Лучшие услуги VoIP
1. РингЦентральный Офис
2. 8×8 X Series Cloud Service
3. Mitel MiCloud Business
4. Dialpad
5. Джайв
Продолжайте читать для нашего детального анализа каждой услуги
В постоянно меняющемся мире важно, чтобы компании были в курсе всех последних технологических достижений. Прошли те времена, когда классический ручной телефон обычно используется в центрах бизнес-вызовов.
Поставщики VoIP (Voice over Internet Protocol) стремятся сделать бизнес более эффективным и простым. Телефонными системами теперь можно управлять из облака через приложения или через веб-браузеры.
В этом руководстве мы познакомим вас с некоторыми из лучших и наиболее экономичных программ VoIP, доступных на рынке сегодня.
- Мы также выделили лучший телефонный сервис для бизнеса
- Хотите, чтобы ваша компания или услуги были добавлены в руководство для этого покупателя? Пожалуйста, отправьте запрос по электронной почте [email protected] с URL-адресом руководства по покупке в строке темы.
Изображение предоставлено: RingCentral
(Изображение: © Изображение предоставлено: RingCentral)
1. РингЦентральный Офис
Доступное решение VoIP от старого надежного
Удобный для пользователяРазнообразие ценовых плановНижние планы очень простые
RingCentral была основана в 1999 году. Она предоставляет облачные решения и решения для совместной работы для бизнеса.
RingCentral имеет 4 уровня цен. Пользователи могут сэкономить 33%, подписавшись на годовую подписку.
План «Essentials» составляет 29,99 долл. США (22,65 фунтов стерлингов) на пользователя в месяц. Он включает 10 пользователей, бесплатный / местный номер, 100 бесплатных минут и видеоконференцию для 4 человек.
Стандартный пакет стоит 34,99 долларов США (26,40 фунтов стерлингов) в месяц за пользователя. Это включает в себя неограниченное количество пользователей, бесплатный / местный номер, 1000 бесплатных минут, видеоконференции для 4 человек и безлимитный интернет-факс.
Уровень «Премиум» начинается с 44,99 долл. США (34 фунта) на пользователя в месяц и считается самым популярным планом RingCentral. Он включает в себя все остальные два плана, которые могут предложить, плюс 2500 бесплатных минут, видеоконференции на 100 человек, автоматическую запись звонков и голосовую почту в текст.
«Окончательный» тариф составляет 59,99 долл. США на пользователя в месяц. Он включает в себя все функции, доступные в других пакетах, а также предлагает 10000 бесплатных минут и 200 человек видеоконференций.
Пользователи могут воспользоваться 14-дневной бесплатной пробной версией.
Установка относительно проста и включает в себя универсальную облачную систему управления. Пользователи могут оставить свой телефон или приобрести новый у RingCentral. Пользователям, которые решили оставить свое собственное оборудование, нужно только подключить их к существующим телефонным разъемам.
RingCentral является облачным. В результате пользователи могут использовать его приложение для голосовых вызовов, факсимильной связи, текстовых сообщений, а также аудио- и видеоконференций.
В некоторых более экономичных пакетах отсутствуют некоторые функции, которые пользователи могут ожидать найти в стандартных планах. К ним относятся автосекретарь и автоматическая запись звонков. Однако более высокие уровни более чем компенсируют это, включая огромное количество дополнительных функций.
- Вы можете зарегистрироваться на RingCentral здесь
Кредит изображения: 8×8
(Изображение: © Изображение предоставлено: 8×8)
2. 8×8 X Series Cloud Service
Оживите свою телефонную систему с помощью этого удобного решения VoIP
Конкурентоспособные цены Разнообразие функцийПростая настройка
8×8 Inc предоставляет облачные коммуникации и решения для привлечения клиентов. К ним относятся голосовая связь, контакт-центр, видео, мобильная и унифицированная связь для малого, среднего и корпоративного бизнеса.
План «X Series X2» начинается с 28 долларов США (21 фунт) в месяц на пользователя. Это включает в себя неограниченные звонки в 14 странах, телефонный номер, добавочный номер, голосовую почту, автосекретаря, клик для набора номера, музыку в режиме удержания, запись звонков, 1 Гб хранилища мультимедиа, очереди звонков, мобильные / настольные приложения, обмен сообщениями в команде, неограниченный интернет-факс, 100 участники и основы аналитики. Система также интегрируется с G Suite, Office 365, Outlook, NetSuite, Salesforce и ZenDesk.
Стоимость пакета «X Series X3» составляет 38 долларов США (28,70 фунтов стерлингов) в месяц на пользователя. Он включает в себя все, что может предложить план X2, а также неограниченные звонки в 32 странах мира, 5 ГБ хранилища мультимедиа и коммутатор оператора.
План «X5» стоит 60 долларов США на пользователя в месяц. Дополнительные возможности, включенные в этот уровень, включают в себя неограниченное количество звонков в 47 странах, хранилище мультимедиа 10 ГБ, обратный вызов через Интернет, интерактивный голосовой ответ (IVR), 2000 минут исходящего прогнозируемого набора номера, контакт-центр, качество обслуживания и аналитику руководителя.
Пакет «X6» начинается с 115 долларов США (86,70 фунтов стерлингов) в месяц на пользователя. Он включает 4000 минут в 47 странах, аналитику качества обслуживания клиентов, 8×8 Expert Connect и опрос после звонка.
Система проста в настройке и имеет множество функций, которые подойдут самым взыскательным пользователям. Существует три различных способа использования услуги, если стандартный настольный телефон не соответствует вашим потребностям.
- Вы можете подписаться на 8×8 X Series Cloud Services здесь
Имиджевый кредит: Mitel
(Изображение: © Изображение предоставлено Mitel)
3. Mitel MiCloud Business
Услуги VoIP от долгосрочного провайдера
Интеграция CRMМобильное приложениеОтносительно дорого
Корпорация Mitel Networks предоставляет решения для унифицированных коммуникаций для бизнеса. Его основное внимание почти полностью сосредоточено на продуктах VoIP.
Уровень Essentials начинается с 20,99 долларов США (15,80 фунтов стерлингов) на пользователя в месяц. Он включает в себя функции УАТС, совместную работу, конференц-связь, маршрутизацию вызовов, организацию очередей с персональным агентом и создание отчетов.
Пакет «Premier», который считается самым популярным, весит 26,59 доллара (20 фунтов). Он включает в себя дополнительные функции, такие как интеграция CRM, запись звонков, исходящий номеронабиратель, обратные вызовы, навыки и маршрутизация приоритетов.
План ite Elite начинается с 38,49 долларов США в месяц на пользователя. Включает в себя архивирование, операторскую и мультимедийную маршрутизацию.
Mitel MiCloud Business обладает множеством функций, которые обычно не встречаются у большинства поставщиков VoIP. Они включают в себя возможность привязать номер вашего мобильного телефона к вашему рабочему добавочному номеру, настраиваемую удерживаемую музыку и голосовую почту, которые могут быть записаны и отправлены вам по электронной почте.
Пользователи также могут получить доступ к более распространенным функциям, таким как автосекретарь, перенаправление, переадресация вызовов, удержание вызовов и парковка вызовов.
Система также доступна в вашем браузере, а также в настольных и мобильных приложениях.
- Вы можете подписаться на Mitel MiCloud Business здесь
Кредит изображения: Dialpad
(Изображение: © Image Credit: Dialpad)
4. Dialpad
Набери свой путь к более доступному облачному провайдеру VoIP
30-дневная бесплатная пробная версияПоддержка единого входа 24/7 доступна только в корпоративном плане
Dialpad был основан в 2012 году. Компания наиболее известна своим программным обеспечением для видео- и аудиоконференций Uberconference. Dialpad Talk — это их система VoIP.
Стандартный тариф составляет 20 долларов (15 фунтов) за пользовательский месяц. Он включает в себя бесплатные номера, неограниченные звонки в США / Канаде, переадресацию звонков, контроль звонков, HD-видео звонки, ожидание звонка, приветствие голосовой почты, неограниченное количество SMS, MMS, групповые сообщения в США и Канаде.
План «Pro» начинается с 30 долларов США (23 фунта) в месяц на пользователя. Он включает в себя все, что предлагает «стандартный» план, плюс очереди ожидания, круглосуточную поддержку, международные номера, международные офисы в более чем 40 странах, поддержку нескольких офисов, интеграцию Zendesk, Salesforce и Slack.
Пакет «Enterprise» весит 35 долларов (26 фунтов) на пользователя в месяц. Дополнительные возможности включают круглосуточную поддержку, Enterprise SLA, поддержку профессиональных услуг, API-интерфейсы администратора, настраиваемую аналитику и отчетность.
Пользователи также могут воспользоваться 30-дневной бесплатной пробной версией. Годовые подписки предлагают сниженные месячные ставки, что делает его еще более экономичным.
Базовый уровень предлагает единый вход, который отсутствует у большинства других провайдеров. Базовый план включает в себя такие интеграции, как G Suite и Office 365.
- Вы можете зарегистрироваться на Dialpad здесь
Изображение предоставлено: Jive
(Изображение: © Изображение предоставлено Jive)
5. Джайв
Экономически эффективный и хорошо функционирующий провайдер VoIP
Сквозные функции encryptionSame для каждой интеграции tierCRM
Jive предоставляет программное обеспечение для общения и совместной работы для бизнеса. Он был основан в 2001 году.
Ценообразование основано на количестве пользователей. Доступно 5 уровней.
Стоимость «Уровня 1» составляет от 1 до 4 и стоит 29,95 долл. США (22,50 фунтов стерлингов) в месяц. «Уровень 2» охватывает 5-9 пользователей и составляет 25,95 долл. США (19,50 фунтов стерлингов) в месяц. «Уровень 3» составляет 23,95 долл. США (18 фунтов) для 10–24 пользователей. «Уровень 4» рассчитан на 25–49 пользователей и стоит 21,95 долларов США (16,59 фунтов стерлингов). Наконец, «Уровень 5» составляет 19,95 долл. США (15 фунтов) для более чем 50 пользователей.
Чем больше у вас пользователей, тем дешевле ваша ежемесячная панорама. Компания также предлагает индивидуальные цены для предприятий с более чем 100 пользователями.
Jive предлагает одно и то же разнообразие функций, независимо от того, что вы платите. Это включает в себя автосекретарь, виртуальный факс, сквозное шифрование, запись звонков, настраиваемое удержание музыки, парковку звонков, переадресацию звонков в дополнение к функциям, характерным для call-центра, таким как объявление времени ожидания и вход / выход оператора из системы.
Whisper — это уникальная функция Jive, которая позволяет администраторам инструктировать своих агентов во время разговора.
Jive также интегрируется с Salesforce, Zoho и Redtail.
- Вы можете подписаться на Jive здесь
