Обзор видеоконференций Teamviewer

Хотя TeamViewer раньше был лучшим из доступных программ для проведения видеоконференций, в последние годы он отошел на второй план. Хотя программное обеспечение удаленного рабочего стола Teamviewer по-прежнему высоко ценится, его набор для проведения видеоконференций не так универсален, как это было в прошлом..

В этом обзоре видеоконференций TeamViewer мы посмотрели поближе, чтобы увидеть, насколько сильно он упал, проанализировав все — от его производительности и пользовательского интерфейса до кроссплатформенной совместимости и дополнительных функций..

Планы и цены

Средства конференц-связи TeamViewer включены в программу удаленного доступа к рабочему столу Teamviewer. Если вы частное лицо, вы можете использовать TeamViewer бесплатно, навсегда. Тем не менее, бизнес-пользователи должны будут приобрести коммерческую лицензию.

Вы сможете получить доступ к функциям видеоконференций TeamViewer с любой платной подпиской. Однопользовательский план стоит 49,99 долларов, многопользовательский план — 99,00 долларов, а подписка For Teams — 199,00 долларов в месяц. Это очень дорого, если вам не нужны функции удаленного доступа, на которых сосредоточены все три варианта.

TeamViewer стоит очень дорого, если вы собираетесь использовать только функции видеоконференций. (Изображение предоставлено: TeamViewer)

Особенности и утилиты

TeamViewer утверждает, что предоставляет широкий выбор функций конференц-связи. Начнем с того, что это якобы кроссплатформенная программа, которую можно использовать на самых разных устройствах. Он отлично работал, когда мы тестировали его на ноутбуке, но приложения для Android и iOS игнорировались с 2014 года. На самом деле, они даже больше не совместимы с настольной версией.

Если вы довольны использованием настольного приложения без мобильной совместимости, TeamViewer предлагает достойный выбор функций. Во-первых, он позволяет выполнять как видео-, так и аудиоконференции с возможностью представления и совместного использования экрана. Пользователи также могут записывать сеансы для последующего использования, если это необходимо.

Кроме того, человек, присутствующий во время конференц-связи, будет иметь доступ к множеству более сложных функций. К ним относятся инструменты, позволяющие назначать разным людям разные роли, выделять и рисовать на общем экране и обмениваться файлами между участниками..

TeamViewer поставляется с впечатляющими инструментами для видеоконференций. (Изображение предоставлено: TeamViewer)

Настроить

Настройка конференц-связи TeamViewer должна быть простой, но мы столкнулись с некоторыми проблемами. Загрузка и установка настольного приложения была простой и заняла не более нескольких минут. К сожалению, приложение для Android, которое мы загрузили из магазина Google Play, не работало и не обновлялось с 2014 года. Приложение для iOS было таким же, и, похоже, TeamViewer пытается подтолкнуть всех пользователей к своему новому видео Blizz. конференц-программа. Тем не менее, все отлично работает с настольной версией.

Настроить TeamViewer на компьютере легко, в отличие от мобильного устройства. (Изображение предоставлено: TeamViewer)

Интерфейс и производительность

Наша оценка видеоконференций TeamViewer с точки зрения ее производительности и пользовательского интерфейса неоднозначна. Ни приложения для Android, ни iOS не работали вообще.

Тем не менее, настольное приложение на самом деле было очень аккуратным, его пользовательский интерфейс аккуратным и интуитивно понятным. Как только вы начнете новый вызов по видеоконференции, вы получите доступ ко всем необходимым инструментам через складную панель в правой части окна. Здесь вы можете управлять участниками, обмениваться файлами и даже представлять свой экран.

Настольное программное обеспечение также работало довольно хорошо. Мы вкратце протестировали его между двумя ноутбуками с Windows и подключением к Интернету со скоростью 40 Мбит / с. И речь, и видео были плавными и хорошо синхронизированы, и все дополнительные инструменты работали, как и ожидалось..

Настольное приложение TeamViewer работает очень хорошо, интуитивно понятно и привлекательно. (Изображение предоставлено: TeamViewer)

Безопасность

Поскольку инструменты видеоконференцсвязи TeamViewer встроены в его интерфейс удаленного доступа, они имеют много общих функций безопасности. Например, все передачи данных, включая передачу файлов и совместное использование экрана, защищены обменом частным / открытым ключом и 256-битным шифрованием AES..

Кроме того, TeamViewer обладает высокозащищенной серверной инфраструктурой, а это означает, что ваши личные данные и учетная запись будут защищены от компрометации. Приняты меры по предотвращению атаки методом перебора, и все пароли зашифрованы с помощью протокола Secure Remote Password..

Настольное приложение TeamViewer работает очень хорошо, интуитивно понятно и привлекательно. (Изображение предоставлено: TeamViewer)

Поддержка

Для пользователей TeamViewer доступно множество потоков поддержки. Служба поддержки по телефону доступна в рабочее время в некоторых странах, и билеты можно отправить по электронной почте через веб-сайт. Однако эти варианты доступны только для платящих клиентов.

Кроме того, база знаний TeamViewer отличная. Он включает в себя множество практических руководств и подробных статей, хотя не так много таких, которые непосредственно касаются конференц-связи. Более конкретные вопросы лучше задать на форуме сообщества, который насчитывает почти 300 000 участников..

TeamViewer предоставляет высоконадежные инструменты для видеоконференций. (Изображение предоставлено: TeamViewer)

Конкурс

Существует множество альтернативных программ видеоконференцсвязи, которые предлагают больше функций и гораздо выгоднее, чем TeamViewer. Например, GoToMeeting позволяет пользователям создавать и управлять конференциями со своих мобильных устройств. Его мобильные интерфейсы чрезвычайно удобны для пользователя, и он стоит от 14 долларов в месяц до 150 участников. Как видите, это означает, что это гораздо более дешевый вариант с настоящей кроссплатформенной совместимостью..

Окончательный вердикт

В конечном итоге у нас возникли смешанные чувства по поводу использования TeamViewer для конференц-связи. Его настольное приложение великолепно, с удобным для начинающих пользовательским интерфейсом и приличной производительностью. Тем не менее, отсутствие мобильной совместимости может быть проблемой для некоторых.

Кроме того, TeamViewer — очень дорогой вариант для тех, кому нужны только инструменты конференц-связи. Его функции видеоконференцсвязи великолепны, но цена действительно может быть оправдана, если вы также используете его инструменты удаленного доступа. К счастью, безопасность и поддержка клиентов очень хорошие.

В целом, TeamViewer подходит для компаний любого размера, если вы можете не учитывать высокие цены и мобильную несовместимость. Но на самом деле это все больше похоже на устаревшую платформу в процессе замены Blizz.

  • Вы можете зарегистрироваться в видеоконференции Teamviewer здесь.
  • Мы представили лучшие наборы производительности.