В последние годы телевизоры Smart TV стали популярным выбором для развлечений, позволяя пользователям получать доступ к потоковым сервисам, живому телевидению и другим функциям без дополнительных устройств. Однако одной из распространенных проблем, с которой могут столкнуться пользователи, является проблема подключения телевизора к сети Wi-Fi.
Если у Вашего Smart TV возникли проблемы с подключением к Вашей сети Wi-Fi, Вы можете попробовать несколько простых решений.
Во-первых, убедитесь, что Ваша сеть wifi работает правильно, проверив, могут ли подключаться другие устройства. Затем убедитесь, что Ваш телевизор находится в зоне действия wifi-маршрутизатора, чтобы обеспечить ему сильный wifi-сигнал. Зайдите в сетевые настройки Вашего телевизора и убедитесь, что там нет никаких сообщений об ошибках.
Если Вы подозреваете, что настройки wifi Вашего телевизора настроены неправильно, попробуйте сбросить их к настройкам по умолчанию. Кроме того, Вы можете попробовать перезагрузить и телевизор, и wifi маршрутизатор. Если эти решения не помогли, возможно, Вам придется обратиться за дальнейшей помощью к производителю телевизора или Интернет-провайдеру.
Но прежде чем Вы это сделаете, я предлагаю Вам другие шаги, которые помогут решить Вашу проблему. Читайте также.
Почему мой Smart TV не подключается к Интернету?
Существует две возможные причины неспособности Вашего телевизора подключиться к Интернету: одна из них — это проблема с Вашим подключением к Интернету, а другая — проблема с Вашим модемом или телевизором.
Первой причиной может быть Ваше Интернет-соединение; если телевизор не может надежно поддерживать его достаточно долго, он может предположить, что соединение недостаточно прочное, и отказаться от подключения.
Вторая причина заключается в том, что Ваш модем не позволяет телевизору подключиться к Вашей сети Wi-Fi, или что телевизор считает, что соединение неправильно настроено.
Почему мой Smart TV не подключается к Wi-Fi?
Может быть несколько причин, по которым «умный» телевизор не подключается к Wi-Fi, например:
| Слабый или нестабильный сигнал |
| Неправильные настройки Wi-Fi |
| Проблема с подключением к Интернету |
| Неправильный пароль wifi |
| Превышено количество подключений к маршрутизатору |
| Сломанный маршрутизатор/модем |
| Неоплаченные счета за подключение к Интернету |
Ниже перечислены некоторые из обычных проблем, на которые Вы должны обратить внимание. Возможно также, что в телевизоре отключены настройки DHCP, что не позволяет ему подключиться к сети.
Для устранения неполадок попробуйте перезапустить телевизор и маршрутизатор, проверить настройки wifi, переключить настройки DHCP и обратиться в службу поддержки за дополнительной помощью.
Как заставить телевизор распознать мой Wi-Fi?
Ниже описаны некоторые способы устранения проблемы, если Smart TV не подключается к Wifi:
Проверьте подключение к Интернету
Одной из наиболее распространенных причин того, что телевизор Smart TV не подключается к wifi, является проблема с подключением к Интернету. Прежде чем приступать к устранению неполадок в настройках wifi телевизора, необходимо убедиться, что Ваше подключение к Интернету работает правильно.
Вы можете проверить, могут ли другие устройства, например, ноутбуки или смартфоны, подключаться к Интернету.
Если другие устройства не могут подключиться к Интернету, проблема может заключаться в Вашем интернет-провайдере или маршрутизаторе, и Вам следует обратиться к ним за помощью. Если Ваше подключение к Интернету работает нормально, Вы можете устранить неполадки в настройках Wi-Fi телевизора.
Проверьте подключение
Диагностика подключения очень важна для устранения неисправности Smart TV, который не подключается к wifi. Одним из способов диагностики соединения является проверка сетевого статуса телевизора.
Обычно его можно найти в меню телевизора в разделе настроек сети или wifi. Здесь Вы можете проверить силу сигнала wifi и убедиться, что телевизор подключен к сети wifi.
Другой способ диагностики соединения — проверка настроек маршрутизатора, таких как количество подключенных устройств и сила сигнала wifi. Это может помочь выявить проблему с маршрутизатором или определить, является ли телевизор единственным устройством, испытывающим проблемы с подключением к сети wifi.
Вы также можете проверить, доступны ли обновления прошивки для маршрутизатора или телевизора, которые могут устранить проблему.
Ознакомьтесь с моей другой статьей о том, как заменить шнур питания Smart TV?
Перезапустить телевизор
Перезапуск Вашего Smart TV — это простое решение, которое может помочь решить проблему с wifi подключением. Когда Вы перезапускаете устройство, это устраняет все временные неполадки, которые могут быть причиной проблемы. Чтобы перезапустить телевизор, отключите его от источника питания и подождите несколько минут, прежде чем снова подключить его к сети.
После перезапуска телевизора снова подключитесь к сети wifi. Рекомендуется также перезагрузить Ваш маршрутизатор, поскольку это поможет устранить временные проблемы с сетью.
Этот простой шаг часто может решить проблему с подключением и вернуть Ваш Smart TV в сеть. Перезапуск телевизора и маршрутизатора в качестве первого шага по устранению неполадок перед тем, как перейти к более сложным методам устранения неполадок, является хорошей идеей.
Перезапуск маршрутизатора
Перезапуск маршрутизатора — это еще одно простое решение, которое может помочь решить проблему с wifi-соединением с Вашим Smart TV. Когда Вы перезапускаете маршрутизатор, это устраняет все временные неполадки, которые могут быть причиной проблемы. Чтобы перезапустить Ваш маршрутизатор:
- Отключите его от источника питания.
- Подождите несколько минут, прежде чем снова подключить его к сети.
- После перезапуска маршрутизатора снова подключите Smart TV к сети wifi.
Рекомендуется также перезагрузить телевизор, поскольку это поможет устранить все временные неполадки в работе устройства. Этот простой шаг часто может решить проблему с подключением и вернуть Ваш Smart TV в сеть. Перезапуск телевизора и маршрутизатора в качестве первого шага по устранению неполадок перед тем, как перейти к более сложным методам устранения неполадок, является хорошей идеей.
Изменение настроек DHCP
Одним из возможных решений проблемы Smart TV, который не подключается к Wi-Fi, является изменение настроек DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) телевизора. Протокол DHCP используется для автоматического назначения IP-адресов устройствам в сети.
Если настройки DHCP на телевизоре выключены, он может не иметь возможности подключиться к сети wifi. Чтобы проверить и обновить настройки DHCP на Вашем телевизоре, войдите в меню телевизора и найдите пункт настроек сети или wifi. Здесь у Вас должна быть возможность просматривать и редактировать настройки DHCP.
Попробуйте выключить и включить DHCP или установить его в автоматический режим. Этот простой шаг часто может решить проблему с подключением и вернуть Ваш Smart TV в сеть.
Стоит отметить, что настройки DHCP обычно находятся в меню телевизора в разделе сетевых настроек, но они могут меняться в зависимости от марки и модели телевизора. Поэтому за подробными инструкциями рекомендуется обратиться к руководству пользователя.
Сброс настроек телевизора
Сброс настроек Вашего Smart TV до заводских может эффективно решить проблему с подключением к Wi-Fi. При этом будут стерты все персональные настройки и предпочтения, включая настройки wifi и сетевых подключений, так что Вам придется настраивать их заново.
Чтобы вернуть телевизор к заводским настройкам, войдите в меню телевизора и найдите опцию сброса или установки заводских настроек.
Обязательно обратитесь к руководству пользователя для конкретной модели телевизора за инструкциями, как это сделать. Важно отметить, что сброс настроек телевизора приведет к стиранию всех персональных настроек, включая настройки Wi-Fi и сетевых подключений, поэтому после сброса настроек Вам необходимо будет установить их заново. Этот шаг часто может решить проблему с подключением и вернуть Ваш Smart TV в сеть.
Сброс настроек маршрутизатора
Сброс настроек маршрутизатора до заводских может эффективно решить проблему с wifi подключением к Smart TV. В результате этого процесса будут стерты все персональные настройки и предпочтения, включая настройки wifi и сетевых подключений, поэтому Вам придется настроить их заново.
Чтобы сбросить настройки Вашего маршрутизатора, Вы обычно можете найти маленькую кнопку с надписью «reset» на задней панели маршрутизатора, нажмите и удерживайте ее в течение нескольких секунд или обратитесь к руководству пользователя за конкретными инструкциями. Если маленькой кнопки нет, поищите небольшое отверстие для булавки, и именно туда Вы должны вставить свою булавку.
Важно отметить, что сброс маршрутизатора приведет к стиранию всех персональных настроек, включая настройки Wi-Fi и сетевых подключений, поэтому после сброса Вам придется настраивать их заново.
Кроме того, Вам придется заново настроить все устройства, подключенные к маршрутизатору, например, Smart TV. Этот шаг часто может решить проблему с подключением и вернуть Ваш Smart TV в сеть.
Позвоните в службу поддержки
Если ни одно из описанных выше решений не помогло решить проблему с подключением к Wi-Fi на Вашем Smart TV, возможно, необходимо обратиться за дальнейшей помощью к производителю или Вашему Интернет-провайдеру. Возможно, они смогут предоставить дополнительные шаги по устранению неполадок или обновления программного обеспечения, которые помогут решить проблему.
При обращении в службу поддержки желательно иметь под рукой модель и серийный номер Вашего телевизора, а также все шаги по устранению неисправностей, которые Вы уже предприняли.
Они также могут получить удаленный доступ к Вашему телевизору, чтобы проверить и устранить любые проблемы. Если проблема связана с Вашим интернет-провайдером, он может проверить состояние Вашего соединения и устранить все неполадки на своей стороне. Обращение в службу поддержки часто позволяет решить проблему с подключением и вернуть Ваш Smart TV в Интернет.
Ваш телевизор Android tv не подключается к Wifi? Следуйте этому видео.
Часто задаваемые вопросы (FAQs)
Почему мой телевизор LG не подключается к Wifi?
Подобно тому, как мы делали это ранее, Вам следует перезагрузить телевизор LG, если у него возникли проблемы с подключением к wifi. Загрузите его и оставьте на минуту или две. Нажмите кнопку питания не менее чем на 30 секунд. Снова подключите Ваш телевизор LG, и теперь wifi должен работать.
Прочитайте мою другую статью для получения дополнительных советов: Устранение проблемы отсутствия сигнала на телевизоре LG.
Почему мой телевизор Samsung внезапно не подключается к Wi-Fi?
Проблемы с подключением могут быть вызваны несколькими причинами, например, старой прошивкой или тем, что телевизор просто нуждается в перезагрузке.
Проверив сеть Wi-Fi, убедившись, что телевизор находится в зоне действия маршрутизатора и что сигнал Wi-Fi сильный, правильно настроив параметры Wi-Fi, сбросив настройки Wi-Fi на стандартные, перезагрузив телевизор и маршрутизатор, переключив настройки DHCP и обратившись в службу поддержки, Вы сможете быстро вернуть Ваш Smart TV в сеть.
Почему на моем смартфоне Wi-Fi работает, а на телевизоре — нет?
Проверьте подключение телевизора и смартфона, если Вы используете дома два модема или маршрутизатора. Подключены ли они к одному и тому же интернет-устройству? Если нет, подключите телевизор к тому месту, где подключен Ваш смартфон, пока Вы будете выполнять сброс питания сломанного маршрутизатора.
Просто отсоедините его от кабеля и повторите шаги, которыми я поделился ранее.
Заключение
Smart TV, который не подключается к wifi, может вызвать разочарование, но несколько простых решений помогут решить эту проблему.
Чтобы исправить ситуацию, когда телевизор не подключается к Интернету, проверьте, правильно ли работает Ваше Интернет-соединение. Если другие устройства могут подключаться к Интернету, попробуйте перезапустить телевизор и маршрутизатор, проверить настройки wifi, переключить настройки DHCP и сбросить телевизор к заводским настройкам.
Если проблема сохраняется, обратитесь за дальнейшей помощью к производителю или Вашему интернет-провайдеру.
Важно попробовать эти решения по порядку, поскольку некоторые из более поздних решений могут быть более сложными, и стоит сначала исключить более простые.
Обратитесь к руководству пользователя за конкретными инструкциями по выполнению этих действий по устранению неисправностей, поскольку процесс может отличаться в зависимости от марки и модели телевизора.
Другие статьи
- Может ли телевизор Samsung использовать масштабирование? (Приведены обходные пути)
- Можете ли Вы использовать собственный модем с Интернетом AT&T?
- Как перезагрузить пульт дистанционного управления телевизора Samsung (Узнайте)
Щелкните здесь, чтобы просмотреть визуальную версию этой статьи.
