Код ошибки 107 возникает при проблемах с OpenAPI телевизора или с подключением к Интернету. Короче говоря, сервер Samsung испытывает трудности с подключением Вас к Интернету.
OpenAPI, или интерфейс прикладных программ, является посредником между приложением и Интернетом. Он управляет взаимодействием двух или более компьютерных программ.
В этом случае самое простое решение — сбросить настройки телевизора Samsung или убедиться, что маршрутизатор расположен на расстоянии 15,2 м от Вашего телевизора.
Это лишь несколько вариантов исправления — существуют и другие способы устранения кода ошибки 107 на Вашем телевизоре Samsung. Давайте разберемся в деталях!
Как исправить код ошибки 107 на телевизоре Samsung
Ниже приведены способы устранения кода ошибки 107 на телевизоре Samsung:
1. Проверьте состояние сети
Вот как Вам следует проверить сетевой статус Вашего телевизора Samsung:
- Перейдите в меню Настройки Вашего телевизора.
- Перейдите в меню Общие >Сеть.
- Выберите «Состояние сети».
Теперь Вы должны увидеть сетевой статус Вашего телевизора, маршрутизатора и Интернета. Там должна быть либо синяя точка, либо красный крестик. Синяя точка означает подключение, а красный крестик — отсутствие подключения.
Красный крестик между маршрутизатором и Интернетом говорит о том, что проблема заключается в маршрутизаторе и что Вам следует устранить неполадки.
С другой стороны, если красный крестик находится между телевизором и маршрутизатором, то проблемы должны быть связаны либо с телевизором, либо с маршрутизатором.
Почему мой телевизор не подключается к Wi-Fi?
Поскольку Вы уже проверили сетевые настройки на своем телевизоре, убедитесь, что при подключении нет никаких ошибок. Некоторые ошибки включают в себя «Неправильный пароль» или «Подключился, но нет Интернета». Вам следует проверить свой маршрутизатор, если Вы видите на экране последнее.
Вам необходимо подключить к маршрутизатору другое устройство. Если устройство подключится, то проблема заключается в телевизоре. Если оно не подключается, значит, проблема в маршрутизаторе.
Подробнее читайте здесь: Как устранить непоследовательное подключение к Интернету в телевизоре Samsung?
2. Устранение неполадок с подключением к маршрутизатору
Основное требование к беспроводному соединению заключается в том, что устройства должны находиться на расстоянии 15,2 м без барьеров.
Это означает, что если Вы пытаетесь соединить Ваш телевизор с маршрутизатором или модемом, то расстояние между этими двумя устройствами должно быть в пределах 15,2 метра, и на нем не должно быть никаких препятствий.
Если расстояние между устройствами превышает это требование или посередине имеется какое-либо препятствие, то Вы можете воспользоваться беспроводным усилителем.
Еще одна вещь, которую Вы можете сделать, — это убедиться, что каждый кабель хорошо подключен к маршрутизатору. При необходимости отсоедините все кабели, перезагрузите маршрутизатор, подождите 60 секунд и снова подсоедините все кабели к маршрутизатору.
3. Измените конфигурацию Вашего маршрутизатора
IP-адреса — это адреса крошечных веб-страниц, которые размещаются на маршрутизаторах. Как правило, на одном маршрутизаторе размещается одна веб-страница, и адрес этой веб-страницы обычно состоит из цифр.
Каждый адрес уникален по отношению друг к другу. Эти уникальные адреса называются IP-адресами или адресами Интернет-протокола.
- 168.0.1: Этот адрес обычно используется для маршрутизаторов D-Link, Netgear и других.
- 168.1.1: Этот адрес обычно используется для Linksys, Belkin, TP-Link и др.
- 168.15.1: Этот адрес обычно используется для компаний Clear/Clearwire.
- 168.100.1: Этот адрес обычно используется для Virgin Media Superhub.
- 168.1.254: Этот адрес обычно используется для TP-Link.
Это наиболее часто используемые IP-адреса.
Если Ваш телевизор показывает код ошибки 107, Вы можете устранить эту проблему, изменив конфигурацию Вашего маршрутизатора. При этом Вы не только перезагрузите маршрутизатор, но и произведете некоторые изменения методом проб и ошибок.
Для изменения конфигурации Вашего маршрутизатора выполните следующие действия:
| Войдите в систему на Вашем маршрутизаторе. Для этого введите в адресную строку IP-адрес веб-страницы Вашего маршрутизатора. |
| Введите имя пользователя и пароль для входа в Ваш маршрутизатор. По умолчанию обычно используется имя пользователя Admin, а пароль также Admin. Однако если у Вас возникнут проблемы с поиском имени пользователя и пароля, проверьте их в нижней части маршрутизатора. |
| Перейдите к Настройкам беспроводной сети. |
| Если Вы используете диапазон 2,4 ГГц, Вы должны убедиться, что Ваши каналы равны 1, 6 или 11. |
| Если Вы используете диапазон 5,0 ГГц, Вы должны убедиться, что Ваши каналы 36-48 или 149-165. |
| Убедитесь, что Вы используете WPA2 или обновленные протоколы безопасности. |
| Выберите Применить или Сохранить настройки. |
Теперь Ваш маршрутизатор должен перезагрузиться, и если проблема заключается в Вашем маршрутизаторе, то Ваш телевизор Samsung подключится заново.
4. Исправьте настройки Вашего телевизора Samsung
Иногда для того, чтобы вернуть все на свои места, Вам достаточно сбросить настройки телевизора Samsung.
Вот как сбросить настройки телевизора Samsung:
- Перейдите к опции Настройки Вашего телевизора.
- Выберите поддержку.
- Выберите Самодиагностика.
- Выберите Сброс.
- Введите PIN-код. Если Вы не меняли PIN-код, то Вам придется использовать PIN-код по умолчанию — 0000.
Теперь Вы сможете подключить телевизор к Wi-Fi.
5. Сброс сетевых настроек телевизора Samsung
Сброс сетевых настроек телевизора Samsung может стать еще одним удобным методом устранения неисправностей, позволяющим решить проблему с кодом 107 ошибки Samsung.
Выполните следующие шаги, чтобы сбросить настройки телевизионной сети Вашего телевизора Samsung:
- Перейдите в меню Настройки Вашего телевизора.
- Выберите Общие> Сеть.
- Выберите Сброс сети.
- Выберите Да, чтобы восстановить сетевые настройки в виде, принятом по умолчанию.
Вы можете настроить их снова, нажав на кнопку Настройки сети.
6. Проверьте микропрограмму
Одна из причин может заключаться в том, что текущая микропрограмма Вашего телевизора устарела или самая новая обновленная версия микропрограммы не совместима с Вашим телевизором. В зависимости от ситуации, Вам, возможно, придется либо обновить прошивку до последней версии, либо откатиться к предыдущей версии.
Если Ваш телевизор подключен к Интернету и Вы хотите обновить микропрограмму, Вы можете сделать это, выполнив следующую процедуру:
- Перейдите в Настройки.
- Выберите Поддержка > Обновление ПО.
- Выберите Обновить сейчас.
После завершения обновления Ваш телевизор перезагрузится.
Если Ваш телевизор не подключен к Интернету, Вы все равно можете обновить или перейти на предыдущую версию микропрограммы. Для этого Вам необходимо воспользоваться USB-портом, которым оснащено большинство Smart TV.
Возьмите флэш-накопитель USB и загрузите предыдущую или последнюю версию микропрограммы. Подключите USB-накопитель к USB-порту телевизора Samsung и выполните следующие действия:
- Перейдите в Центр загрузки Samsung.
- Выберите опцию «Тип продукта».
- Для поиска Вашего телевизора введите номер модели телевизора. Этот номер Вы найдете на задней панели Вашего телевизора.
- Выясните последнюю или предыдущую версию микропрограммы.
- Загрузите сжатый файл идентифицированной версии микропрограммы.
- Разархивируйте файл и скопируйте папку на USB-накопитель.
- Подключите USB-накопитель к USB-порту телевизора Samsung.
- Перейдите в меню Настройки Вашего телевизора.
- Выберите Support > Software Update.
- Выберите Обновить сейчас.
Теперь Ваш телевизор Samsung должен получить обновление с USB-накопителя.
Часто задаваемые вопросы (FAQs)
Как долго должен служить телевизор Samsung?
При надлежащем уходе и обслуживании телевизоры Samsung могут прослужить до 7 лет.
Однако марка Samsung не очень отличается по своей долговечности от других марок. Тем не менее, Samsung известен своей надежностью и достойной ценой. В среднем, большинство телевизоров служат четыре года.
Стоит ли ремонтировать телевизор?
Ремонтировать телевизор стоит, если ремонт не требует больших усилий и не требует больших затрат. Однако если Ваш телевизор уже старый и часто ломается, то приобретение более новой модели может оказаться более удобным и эффективным в долгосрочной перспективе.
Если Вы хотите починить Wi-Fi в Вашем Smart TV, прочтите мою другую статью здесь: Samsung TV Wi-Fi не работает? Вот как это исправить
Как смотреть 10-й канал на моем телевизоре Samsung?
Зайдите в App Store или Google Play и найдите 10 Play. Помимо этого канала, Вы можете смотреть любые каналы, которые пожелаете, следуйте той же инструкции и наслаждайтесь просмотром! Если у Вас нет такого приложения, как 10 Play, Вы также можете загрузить приложение Samsung TV Plus App, для загрузки которого Вам следует зайти в Google Store или Google Play.
Значение ошибки 107
В технических терминах ошибка 107 обозначается как net::ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR: ошибка протокола SSL, поскольку Ваш Samsung RTTV не имеет сертификата аутентификации для защиты соединения с сервером.
К проблемам с подключением может привести несколько причин, например, на Вашем телевизоре Samsung установлена старая прошивка или просто Ваш телевизор Samsung нуждается в перезагрузке.
Заключение
Хотя компания Samsung изо всех сил старается производить свои телевизоры так, чтобы с ними не возникало проблем, пользователям телевизоров Samsung Smart TV не избежать проблем с кодом ошибки 107, особенно при проблемах с Интернетом.
Если Вы когда-нибудь столкнетесь с такой же проблемой, наберитесь терпения и постарайтесь выяснить истинную причину этой проблемы; запомните следующие приемы, которые Вы можете использовать:
- Проверка состояния сети, устранение неисправности подключения к маршрутизатору, изменение конфигурации маршрутизатора, исправление настроек телевизора Samsung, сброс сетевых настроек телевизора Samsung и исправление встроенного программного обеспечения.
Все эти методы известны для устранения проблемы с кодом 107 ошибки телевизора Samsung. Наслаждайтесь просмотром с Вашего телевизора!
Другие статьи
- Телевизор Samsung постоянно отключается от Интернета (простое исправление)
- Как исправить черный экран на телевизоре LG? (Ответы)
- Как исправить проблему отсутствия сигнала на телевизоре Samsung
Щелкните здесь, чтобы просмотреть визуальную версию этой статьи.
