ACE Dental восходит к 1993 году и фактически претендует на длительное владение компанией-разработчиком программного обеспечения одним и тем же владельцем в этом сегменте. Обратная связь помогла сформировать эту компанию и отточить ее продукт. ACE Dental стремится обеспечить наилучшую ценность в отрасли, что изначально и было сделано путем использования растущего Интернета для повышения эффективности с дивидендами экономии затрат, которые могут быть переданы их пользователям..
- Вы можете узнать больше о ACE Dental здесь
особенности
ACE Dental сильны с клинической точки зрения. Как часть их электронной стоматологической записи, существует 3D Restorative Charting. Это позволяет ввести план лечения с зубами, представленными на одонтограмме. Гораздо лучше, чем учетные карточки, которые стоматологи использовали много лет назад, с помощью этого инструмента стоматолог может ввести текущее состояние зуба, завершенное лечение, а также предлагаемое лечение, которое находится на рассмотрении. Кнопки предназначены для того, чтобы подсказывать стоматологу, чтобы он мог легко войти в проблемы с зубами, включая мост, коронку, винир или пломбу. Трехмерная презентация также позволяет задокументировать движение зубов, например, дрейф или проблему поворота. Графики Perio также включены для полной документации.
Фронт-офис, имеющий решающее значение для любой стоматологической практики, хорошо управляется с помощью ACE Dental. Например, планирование встреч является простым в использовании с множеством полезных функций, таких как отображение изображений пациентов в блоке встреч. Изменения также могут быть сделаны с помощью простого перетаскивания. Существует также поддержка предварительной блокировки приема, чтобы облегчить назначение при наличии стоматолога..
Деловая сторона вещей также поддерживается через ACE Dental. Оформление заказа упрощено, чтобы вывести пациентов из офиса быстрее. В стоматологической практике принято лечить нескольких членов семьи, и для решения этой проблемы используется книга пациента и семьи, поэтому встречи могут быть согласованы между несколькими членами семьи..
Затем ACE Dental может проверить оставшиеся стоматологические льготы для конкретного лица, а затем предложить сотрудникам фронт-офиса оформить страховое требование. Затем он может быть отправлен страховщику с помощью бумажного требования или электронного требования — оба варианта поддерживаются. Электронные заявки объединяются, и все дневные дела подаются один раз после завершения офисной сессии. Благодаря интеграции кредитной карты X-Charge, прямо с экрана оформления заказа, пациенты могут платить за свою часть платежа, что увеличивает денежный поток, поддерживая текущие счета.
Даже общение в офисе оптимизируется. Существует функция Call Light, которую можно использовать для поиска поставщиков по всему офису. Существует даже функция чата между комнатами для обмена мгновенными сообщениями между сотрудниками офиса для прямой связи..
Недостатки
ACE Dental предназначен для использования только через браузер. К сожалению, нет поддержки мобильных приложений, которые становятся все более популярными и особенно полезными для доступа к диаграммам пациентов, когда они находятся вне офиса, например, при вызове..
Еще одна критика заключается в том, что первоначальное обучение происходит с помощью видео, а не лично. Хотя это снижает стоимость, некоторые офисы разочарованы и предпочли бы получить некоторое образование, например, демонстрацию на собственном оборудовании, о том, как осуществляется этот процесс. Наконец, не хватает параметров для настройки отчетов по вкусу некоторых пользователей..
(Изображение предоставлено: ACE Dental)
Служба поддержки
Поддержка ACE Dental осуществляется с помощью нескольких методов. Бесплатный номер предоставляется для прямого контакта и доступен в течение ограниченных часов поддержки с 9:00 до 18:00 по восточному поясному времени и только в будние дни..
Существует также адрес электронной почты, хотя он не соответствует требованиям HIPAA. Портал контактов также доступен, и проблемы могут быть отправлены вместе с информацией учетной записи, чтобы инициировать контакт.
Также можно найти справочную систему, которая содержит краткое руководство и серию обучающих видеороликов. Список тем довольно полный, и варьируется от “Документы с цифровой подписью,” в “Назначать встречи,” вместе с “Перио Диаграмма.”
(Изображение предоставлено: ACE Dental)
ценообразование
В отличие от большинства программного обеспечения в сегменте управления стоматологической практикой, ACE Dental предлагает подробный ценовой список, который очень приветствуется. Он основан на трех уровнях планов.
На самом низком уровне находится базовый план ACE, который стоит 99 долларов (82 фунта) в месяц для неограниченного числа пользователей. Он имеет множество функций, таких как планирование встреч, написание рецептов, отслеживание лабораторных исследований и планирование визуального лечения. Он также включает три месяца бесплатных электронных напоминаний и eRecall для последующих пациентов..
Повышение уровня — это план ACE Advanced, который ежемесячно увеличивает стоимость до 199 долларов США. Это добавляет ряд функций, в том числе графики перио с графиками и сравнениями, автоматические клинические заметки и восстановительные графики с 3D-зубами. Количество бесплатных электронных напоминаний также увеличивается до четырех месяцев.
Верхний уровень — ACE Bundle за 299 долларов (247 фунтов) в месяц. Этот план включает в себя все, начиная от нижних планов, а также включает в себя часы времени, которые стоят дополнительно 99 долларов (82 фунта) с нижними планами, документы с цифровой подписью и мост для сканера для TWAIN-сканеров. Электронные напоминания также увеличатся до шести месяцев.
Окончательный вердикт
ACE Dental предоставляет полный спектр услуг по управлению стоматологической практикой. Плюсы включают в себя интегрированную систему обмена мгновенными сообщениями, обновленную цену с возможностью выбора из трех уровней и поддержку документов с цифровой подписью. Минусы включают в себя отсутствие мобильных приложений, отсутствие личной регистрации и отсутствие чата для поддержки. В целом, по сравнению с конкурентами, ACE Dental демонстрирует свой многолетний опыт работы в этом сегменте и предлагает пакет программного обеспечения для управления стоматологической практикой, более чем конкурентоспособный.
- Также ознакомьтесь с полным списком лучших программ управления стоматологической практикой.
