Apptivo — это хорошо известная облачная платформа управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Он был создан как доступное и удобное решение, чтобы помочь растущим предприятиям управлять всем своим текущим и долгосрочным обслуживанием и планированием. В следующем обзоре Apptivo вы’узнаю, почему это одна из лучших CRM на рынке.
Программная платформа Apptivo хорошо подходит для малых предприятий, но также предлагает настраиваемые и масштабируемые инструменты для управления нишами или крупномасштабными проектами. Широкий спектр услуг, предлагаемых Apptivo, в сочетании с его репутацией высококачественного обслуживания клиентов, делает эту CRM достойной внимания.
Планы и цены
По сравнению с другими облачными CRM, Apptivo удивительно недорог. Существует четыре уровня подписки Apptivo, стоимость которых варьируется от 0 до 20 долларов в месяц на пользователя. Бесплатный стартовый пакет ограничен по объему, но предлагает некоторые основные функции по продажам и управлению проектами..
(Изображение предоставлено Apptivo)
Выбор между двумя основными планами подписки, Premium и Ultimate, будет в основном зависеть от ваших личных потребностей. Они оба по разумной цене в 8 и 20 долларов в месяц соответственно. Однако, как это обычно для CRM, они оплачиваются за пользователя, поэтому затраты будут увеличиваться, если у вас большая организация.
Apptivo Premium поддерживает интеграцию с другими программами, такими как Slack, Drive и Microsoft Office. Он также поставляется с 3 ГБ дискового пространства и расширенными инструментами отслеживания рабочих процессов и отношений с клиентами..
С Apptivo Ultimate вы получаете 10 ГБ дискового пространства на пользователя, что идеально, если ваша команда часто работает с мультимедийными объектами, интенсивно использующими данные. Конечные планы также предлагают больше вариантов безопасности, доступности обслуживания клиентов и учебных материалов для новых пользователей.
Если вы не’Если вы уверены, что Apptivo подойдет для вашей организации, вам может подойти бесплатная пробная версия плана Premium или Ultimate. Рекомендуется сделать пробную версию, а не просто подписаться на пакет Starter, поскольку в Apptivo Starter относительно мало функций, которые вы можете попробовать..
Сделанные на заказ планы
Если вы подписаны на стандартный план Apptivo, но нуждаетесь в дополнительных функциях, обращайтесь’не волнуйтесь Это’Можно добавлять услуги в учетные записи Apptivo на разовой основе. Apptivo будет работать вместе с вами, чтобы собрать персонализированный пакет с конкретными функциями по разумной цене.
какая’s больше, если вы не’Если вы не хотите отказаться от подписки на Office 365 или другую систему программного обеспечения для управления проектами, сотрудники службы поддержки Apptivo найдут способ перенести ваши данные или интегрировать ваш существующий технический стек в систему Apptivo..
особенности
Apptivo isn’т традиционный CRM. Вместо этого он работает как серия интегрированных приложений, которые объединяются для создания высоко персонализированной системы управления организацией. Ключевые функции включают выставление счетов, хранение файлов, управление проектами и расписания. Также в основе системы Apptivo лежат функции телефонии и отчетности..
Сложным аспектом ведения бизнеса является измерение того, как команды управляют своим временем в различных проектах и как это связано с доходом на проект. Чтобы решить эту проблему, Apptivo синхронизирует проекты, расписания и данные клиентов с целью создания отчетов и точного выставления счетов..
(Изображение предоставлено Apptivo)
Apptivo’Приложение для управления проектами является одной из наиболее выдающихся частей этого решения CRM. Он обеспечивает визуальное представление сроков, общих целей проекта и встреч. Но что’больше, это’s удобный и легкий, чтобы справиться с. По сравнению с другими CRM, эта функция делает Apptivo достойным вложений в.
Интерфейс и в использовании
Apptivo, вроде Google Drive, представляет собой набор интегрированных приложений. Это означает, что описание платформы’Интерфейс S довольно сложный, поскольку он варьируется от приложения к приложению. Однако в целом приложения Apptivo хорошо разработаны и интуитивно понятны даже для пользователей, которые’никогда раньше не работал с платформой CRM.
(Изображение предоставлено Apptivo)
Возьми Апптиво’s Повестка дня, например. Этот экран является хорошим примером внешнего вида большинства приложений Apptivo. Он имеет чистый текст и значки, и его расположение имеет смысл, как только вы его видите. В центре страницы вы’найду календарь, показывающий вашу ежедневную повестку дня, который состоит из кнопок быстрого доступа и срочных задач.
(Изображение предоставлено Apptivo)
Каждый из Apptivo’s многочисленные приложения могут функционировать как отдельная программа или загружаться на мобильное устройство. Это особенно полезно для команд продаж или маркетинга на ходу. В общем, Apptivo следует “там’это приложение для этого” философия и предоставляет пользователям доступ ко всем видам функций, настраиваемых для их отрасли.
Приложения Apptivo включают инструменты для НПО, отделов продаж, брокеров по недвижимости, финансовых консультантов и многого другого. Это означает, что в зависимости от вашего сектора вы можете использовать совершенно разные приложения и сервисы Apptivo. В целом, гибкость платформы Apptivo больше всего ценят пользователи, работающие в нишевых отраслях..
Поддержка
Если вам нужна помощь в изучении использования Apptivo, вы можете найти его на YouTube или записаться на тренинг или демонстрацию. Вы также можете поговорить с представителями Apptivo через онлайн-чат, по электронной почте или по телефону обслуживания клиентов..
Технический персонал доступен круглосуточно для абонентов Ultimate Apptivo и в будние дни для пользователей с премиум или бесплатными аккаунтами..
(Изображение предоставлено Apptivo)
Конкурс
По сравнению с другими инструментами CRM, это’Ясно, что Apptivo предлагает отличное соотношение цены и качества. Его набор функций гораздо более разнообразен, чем у близких конкурентов, таких как Capsule CRM. Однако у системы Apptivo есть несколько недостатков: некоторые пользователи сообщают о некоторых медлительностях и ошибках в определенных приложениях..
Окончательный вердикт
Ищете полезную систему для обработки всех ваших бизнес-операций? Тогда Apptivo — отличный CRM для начала. Эта платформа победила’Это просто упростит сложную задачу управления отношениями с клиентами, предоставит вам доступ к широкому спектру отраслевых бизнес-приложений и поможет хранить важные файлы, проекты и данные клиентов..
- Вы можете зарегистрироваться в Apptivo здесь
