Быстрое и простое устранение проблем с Интернетом на телевизорах Samsung

Смарт-телевизоры Samsung — это действительно замечательное изобретение. Вы сможете транслировать любые свои любимые передачи на большом экране, если телевизор подключен к Интернету.

Samsung — авторитетный бренд, имеющий более 6 000 выданных патентов, и в 2022 году он будет доминировать в сегменте рынка телевизоров с экраном ulta-screen.

Таким образом, если Вы ищете надежный смарт-телевизор, гарантирующий хорошую стоимость, обратите внимание на телевизоры Samsung.

В этой статье я расскажу о том, как решить проблемы с подключением в Ваших смарт-телевизорах Samsung. Надеюсь, что к концу этой статьи Вы будете более информированы о том, как решать подобные проблемы.

Почему мой телевизор Samsung постоянно отключается от WiFi?

Вот основные причины, по которым Ваш телевизор Samsung постоянно отключается от WiFi

Описание причины
Расположение маршрутизатора Слабый беспроводной сигнал из-за неудачного расположения маршрутизатора, препятствий или расстояния.
Устаревшая прошивка Устаревшая прошивка на телевизоре или маршрутизаторе, вызывающая проблемы совместимости.
Конфликт IP-адресов Неправильные или медленные настройки DNS приводят к задержкам или неудачным попыткам подключения.
Конфигурация DNS Помехи от соседних сетей на том же канале влияют на возможность подключения.
Перегруженность беспроводного канала Неправильная настройка параметров QoS маршрутизатора, отдающая приоритет другим устройствам перед телевизором.
Настройки качества обслуживания Слишком строгие настройки брандмауэра маршрутизатора блокируют подключение телевизора.
Настройки брандмауэра Недостаточная пропускная способность сети вызывает буферизацию или медленную загрузку при потоковой передаче.
Ограничения пропускной способности сети Маршрутизатор настроен на разрешение только определенных MAC-адресов, что блокирует телевизор.
Протокол сетевой безопасности Отсутствие поддержки телевизором протокола безопасности маршрутизатора вызывает проблемы с подключением.
Фильтрация MAC-адресов Маршрутизатор настроен на разрешение только определенных MAC-адресов, что блокирует работу телевизора.
Проблемы с Интернетом на телевизоре Samsung
Samsung Tv Samsung Tv

Samsung Tv

Расположение маршрутизатора

Расположение Вашего маршрутизатора может существенно повлиять на силу и качество беспроводного сигнала, принимаемого Вашим телевизором Samsung.

Если маршрутизатор загораживают стены, мебель или другие электронные устройства, сигнал может ослабнуть, что приведет к плохому подключению к Интернету на телевизоре.

Кроме того, если телевизор расположен далеко от маршрутизатора, он может испытывать трудности с поддержанием стабильного соединения. Чтобы решить эту проблему, разместите маршрутизатор в центральном месте, вдали от физических препятствий и относительно близко к телевизору.

Устаревшая микропрограмма

И телевизор, и маршрутизатор Samsung имеют встроенное программное обеспечение, которое контролирует их функциональность и совместимость. Если телевизор или маршрутизатор имеют устаревшую микропрограмму, это может привести к проблемам с подключением.

Новые обновления микропрограммного обеспечения часто включают в себя исправление ошибок, повышение производительности и улучшение совместимости с различными устройствами и сетевыми протоколами.

Чтобы решить эту проблему, регулярно проверяйте наличие обновлений микропрограммного обеспечения для телевизора и маршрутизатора и применяйте их по мере необходимости.

Конфликт IP-адресов

В сети могут возникнуть случаи, когда нескольким устройствам присваивается один и тот же IP-адрес, что приводит к так называемому конфликту IP-адресов.

Это может привести к сбоям в работе сети и затруднить взаимодействие устройств друг с другом.

Такой конфликт может привести к перебоям в подключении и связи. Чтобы избежать этого, убедитесь, что настройки DHCP (Dynamic Host Configuration Protocol) Вашего маршрутизатора правильно сконфигурированы для назначения уникальных IP-адресов каждому подключенному устройству, включая Ваш телевизор Samsung.

Нет интернета Нет интернета

Нет интернета на телевизоре Samsung

Конфигурация DNS

Настройки DNS (Domain Name System) определяют, как доменные имена преобразуются в IP-адреса.

Если настройки DNS Вашего телевизора неверны или DNS-серверы отвечают медленно, это может привести к задержкам или неудачным попыткам подключения.

Вы можете устранить эту проблему, вручную настроив параметры DNS в Вашем телевизоре на использование надежных и быстрых DNS-серверов, таких как Google DNS или OpenDNS.

Перегруженность беспроводных каналов

Если несколько беспроводных сетей, расположенных поблизости от Вас, используют тот же канал, что и Ваш маршрутизатор, это может вызвать помехи и снизить качество беспроводного соединения Вашего телевизора.

Изменение канала беспроводной связи на Вашем маршрутизаторе на канал с меньшей перегруженностью может помочь улучшить уровень сигнала и стабильность работы Вашего телевизора Samsung.

Настройки качества обслуживания

Настройки качества обслуживания (QoS) на Вашем маршрутизаторе определяют приоритет сетевого трафика для различных устройств.

Если настройки QoS неверно сконфигурированы, другие устройства в сети могут получать более высокий приоритет, что приведет к нестабильной работе Интернета для Вашего телевизора.

Отрегулируйте настройки QoS на Вашем маршрутизаторе, чтобы обеспечить соответствующий приоритет сетевого трафика Вашего телевизора Samsung.

Тип сети Тип сети

Предпочитаемый тип сети

Настройки брандмауэра

Маршрутизаторы часто имеют встроенные брандмауэры, которые защищают сеть от несанкционированного доступа.

Однако слишком строгие настройки брандмауэра могут иногда блокировать законные соединения, в том числе и соединения с Вашим телевизором Samsung.

Просмотрите настройки брандмауэра Вашего маршрутизатора и убедитесь, что они сконфигурированы надлежащим образом, чтобы разрешить сетевой трафик телевизора.

Ограничения пропускной способности сети

Недостаточная пропускная способность сети может привести к буферизации, медленной загрузке и низкому качеству потокового вещания на Вашем телевизоре Samsung, особенно при попытке передачи контента высокой четкости.

Если другие устройства в Вашей сети потребляют значительную часть доступной пропускной способности, подумайте о реализации стратегий управления сетью или об обновлении Вашего Интернет-плана для обеспечения более высокой скорости передачи данных.

Протокол сетевой безопасности

Чтобы обеспечить бесперебойное соединение между телевизором Samsung и маршрутизатором, важно убедиться, что протокол безопасности, используемый Вашим маршрутизатором (например, WPA2 или WPA3), совместим с Вашим телевизором.

Если они не выровнены, у Вашего телевизора могут возникнуть проблемы с установлением соединения. Дважды проверьте настройки безопасности маршрутизатора и беспроводные возможности телевизора, чтобы убедиться в их совместимости.

Фильтрация MAC-адресов

Фильтрация MAC-адресов — это функция безопасности, которая разрешает или запрещает доступ к сети на основе MAC-адресов устройств.

Если Ваш маршрутизатор настроен на разрешение подключения только к определенным MAC-адресам, Ваш телевизор Samsung может быть заблокирован, если его MAC-адрес не включен в список разрешенных.

Проверьте настройки фильтрации MAC-адресов в маршрутизаторе и при необходимости добавьте MAC-адрес телевизора.

Устранение проблем с WiFi подключением телевизора Samsung

Первый шаг — проверка состояния сети. Это означает проверку настроек Вашего Интернет-соединения, чтобы понять, почему это происходит.

Вы должны увидеть, как обстоят дела с соединениями на экране Состояние сети — синяя точка означает, что соединение есть, а красный X означает отсутствие соединения.

Проблемы с подключением обычно можно устранить, перезапустив модем или маршрутизатор. Также проверьте кабельные соединения, чтобы убедиться, что они надежно прикреплены к маршрутизатору.

Также будет полезно перезапустить телевизор, чтобы обновить систему.

К счастью, эти проблемы устранимы. В большинстве случаев Вам не нужен профессиональный техник, чтобы решить их за Вас. Вы можете устранить неполадки самостоятельно!

Ниже приведены некоторые методы устранения неисправностей, которые могут помочь Вам решить эту проблему:

  • Обновление программного обеспечения телевизора Samsung.
  • Перезагрузите Ваш телевизор Samsung.
  • Проверьте скорость Интернета.
  • Осмотрите провода и убедитесь, что они надежно прикреплены к маршрутизатору. Замените поврежденный шнур.
  • Просмотрите настройки DNS. Возможно, в этом вопросе Вам понадобится специалист-техник. Только это!

Как сбросить настройки WiFi на телевизоре Samsung?

Вот как сбросить настройки WiFi на телевизоре Samsung:

  1. Включите телевизор.
  2. Нажмите кнопку Home, чтобы перейти к Настройкам.
  3. Перейдите в Настройки > Общие > Сеть.
  4. Выберите Сброс сети и выберите Да.
  5. Перезагрузите телевизор Samsung.
ЧИТАЙТЕ И УЧИТЕСЬ: Как сбросить настройки WiFi на телевизоре Samsung.

Вопросы и ответы

Что произойдет, если Вы сбросите настройки сети на телевизоре Samsung?

Сброс сетевых настроек на телевизоре Samsung стирает SSID и пароль WiFi на устройстве.

Другими словами, Вы будете отключены от сети, и при входе в устройство Вам будет предложено ввести пароль WiFi.

Этот прием обычно помогает обновить систему в Вашем телевизоре Samsung и решить проблемы с подключением.

В чем причина того, что WiFi постоянно отключается?

Распространенной причиной случайного отключения WiFi на Вашем телевизоре Samsung может быть плохое подключение к Интернету или слишком большое расстояние телевизора от маршрутизатора.

Кроме того, это может быть вызвано помехами, возникающими из-за предметов и объектов, препятствующих соединению между устройством и WiFi.

Для решения проблем с подключением к WiFi Вы можете перейти на более быстрый Интернет и перезагрузить устройство или маршрутизатор.

Заключение

  • Если у Вас возникли проблемы с подключением к телевизору Samsung, не волнуйтесь, поскольку существуют различные способы решения этой проблемы.
  • Более того, Вы даже можете устранить неисправность самостоятельно, а не обращаться за помощью к посторонним.
  • Если у Вас возникла проблема с подключением телевизора Samsung к WiFi, Вы можете предпринять несколько шагов по устранению неполадок.
  • Во-первых, попробуйте сбросить настройки Вашей сети WiFi. Вы также можете перезагрузить устройство и убедиться в высокой скорости Интернета.
  • Если ни одно из этих решений не помогло, то последним вариантом будет обращение в службу поддержки за дальнейшей помощью.

Другие советы по устранению неисправностей Вы найдете в этой статье.

Другие статьи:

  • Как исправить ситуацию, когда телевизор Hisense не включается (объяснение)
  • Есть ли в телевизорах TCL Bluetooth? (Ответы)
  • Как подключить универсальный пульт ДУ к телевизору Vizio

Щелкните здесь, чтобы просмотреть визуальную версию этой статьи.

Не ненавидьте — автоматизируйте