HBO Max — это популярная платформа потокового вещания, предлагающая огромный выбор фильмов, телепередач и оригинального контента. Если Вы являетесь пользователем Fire Stick и сталкиваетесь с проблемами при работе с приложением HBO Max, то у этой проблемы может быть несколько причин. Одними из наиболее распространенных причин являются плохое подключение к Интернету, устаревшее программное обеспечение Fire Stick, устаревшее приложение HBO Max, а также поврежденные данные приложения.
К счастью, Вы обратились по адресу! Эти проблемы можно устранить с помощью перезагрузки, сброса настроек wi-fi, обновления прошивки и т.д.
В этом руководстве мы рассмотрим распространенные причины того, что HBO Max не работает на Fire Stick, и предложим Вам несколько простых и эффективных решений для устранения этой проблемы, чтобы Вы могли быстро вернуться к просмотру любимого контента.
Итак, давайте окунемся в работу!
Fire TV by Amazon
HBO Max не работает на Firestick
Проблемы с потоковым сервисом HBO Max, поврежденные данные приложений или запутанный конфликт между учетными записями пользователей и аппаратным обеспечением Fire Stick часто являются причиной проблем с воспроизведением HBO Max на потоковых приставках Fire Stick от Amazon.
Медленное подключение к Интернету — еще одна частая причина проблем с Fire Stick HBO Max. Но и другие проблемы приводят к тому, что Ваш HBO Max не работает так, как ожидалось. Я перечислил распространенные причины и решения, которые Вы должны знать и которые я подробно описал в другом разделе этой статьи.
| Общая причина Решение | |
|---|---|
| Медленное подключение к Интернету | Перезагрузите Firestick и или очистите кэш и данные приложения HBO Max. |
| Поврежденные данные приложения | Перезагрузите Ваш WiFi-роутер и устройство Firestick. |
| Аппаратное обеспечение Firestick | Обновите прошивку Вашего устройства, чтобы устранить проблему с HBO Max. не работает или дает сбой на Вашем Fire TV. |
| Конфликты учетных записей пользователей | Перерегистрируйте Ваш Fire TV с любой из существующих учетных записей Amazon. Ознакомьтесь с моей статьей о Руководстве пользователя Firestick: o know why. |
Hulu is an add-on for HBO Max
Как исправить неработающее приложение HBO Max на Firestick?
Вы можете исправить ситуацию с HBO Max на Firestick, принудительно закрыв приложение HBO Max. Если Вам неудобно принудительно закрывать HBO Max, Вы можете удалить кэш-данные и открыть его заново, выполнив следующие действия:
- Перейдите в Настройки
- Найдите Приложение
- Нажмите Управление
- Откройте Установленное приложение
- Выберите HBO Max
- Нажмите кнопку Очистить кэш
Перезапустите приложение и посмотрите, работает ли оно теперь нормально.
Как сбросить настройки HBO Max на Firestick
- Перезапустите Firestick или Fire TV: Перезапуск Вашего устройства часто может устранить распространенные проблемы. Для перезапуска перейдите на главный экран Fire TV и выберите «Настройки». Оттуда выберите «Мой Fire TV» или «Устройство», а затем выберите «Перезапустить». Подождите, пока устройство перезапустится, и попробуйте снова воспользоваться HBO Max.
- Сброс настроек сети Wi-Fi: Если у Вас возникли проблемы с подключением к сети Wi-Fi, попробуйте сбросить настройки сети. Чтобы сделать это, перейдите в «Настройки» и выберите «Сеть». Оттуда выберите «Wi-Fi» и затем выберите «Забыть сеть». После того, как Вы забыли сеть, Вы можете повторно ввести свои учетные данные Wi-Fi и снова подключиться к своей сети.
Обновление HBO Max Firestick
Чтобы обновить приложение HBO Max, зайдите в Play Store или App Store. Щелкните на своем уведомлении. Если Вы видите там значок HBO Max, предлагающий Вам обновить приложение, щелкните на нем, чтобы отредактировать приложение. Кроме этого, вот другие обновления, которые Вам следует попробовать.
- Обновление микропрограммы для Fire TV: Устаревшая микропрограмма может вызывать проблемы с совместимостью, что негативно сказывается на Вашем потоковом воспроизведении. Чтобы обновить микропрограмму, зайдите в «Настройки», выберите «Мой Fire TV» или «Устройство», а затем выберите «О программе». Оттуда выберите «Check for System Update» (Проверить обновление системы) и подождите, пока обновление не будет загружено и установлено.
- Сброс настроек Вашего Fire TV или Firestick: Если Вы все еще испытываете проблемы, Вы можете попробовать сбросить настройки устройства до заводских. Имейте в виду, что при этом будут удалены все Ваши настройки и данные. Чтобы сбросить настройки, перейдите в раздел «Настройки», выберите «Мой Fire TV» или «Устройство», а затем выберите «Сброс к заводским настройкам».
- Установите HBO Max снова: Если ни одно из описанных выше решений не помогло, попробуйте удалить и заново установить HBO Max. Для этого откройте меню «Настройки» на Вашем Fire TV, выберите «Приложения», а затем выберите «Управление установленными приложениями». Там найдите HBO Max и выберите «Деинсталлировать». После удаления приложения Вы можете заново установить его из App Store.
Выполнив эти действия, Вы сможете найти и устранить проблемы, с которыми Вы можете столкнуться при использовании HBO Max на Вашем Firestick или Fire TV.
Hulu on a PC
Как исправить неподдерживаемую версию HBO Max на FireTV или Firestick?
Многие пользователи Firestick или Fire TV сталкиваются с проблемами, связанными с неподдерживаемыми версиями при работе с HBO Max. Если Вы уже выполнили боковую загрузку программы, у Вас может возникнуть такая проблема.
В этом случае Вам необходимо удалить HBO Max с Вашей Firestick и заново установить ее через Amazon Appstore.
- Выберите приложение в разделе настроек.
- Выберите HBO Max после выбора пункта Manage Installed Applications.
- На Вашем Fire TV должен быть удален HBO Max.
- Теперь скажите «search for HBO max», говоря в микрофон пульта дистанционного управления Firestick или fire tv.
- На Вашем Firestick или fire tv загрузите и установите HBO Max в это время.
После запуска Вы не столкнетесь с проблемой неподдерживаемой версии HBO Max на Вашем FireTV. Ваша проблема с потоковой передачей на Fire TV также может быть решена путем переустановки HBO Max.
Если Ваш Amazon Fire TV или Firestick все еще показывает неподдерживаемую версию. Тогда очистите Ваш Fire TV от всех лишних приложений и других элементов. Переустановите HBO Max, выполнив описанные выше процедуры.
Проблема с неподдерживаемой версией HBO Max будет устранена на Вашем Fire TV. Подробнее здесь: Firestick не включается? Пошаговое руководство по решению проблемы
Вопросы и ответы
Почему HBO Max не работает с Firestick?
HBO Max может не работать должным образом с Firestick из-за проблем с совместимостью или устаревшего программного обеспечения или прошивки. Чтобы решить эту проблему, Вы можете попробовать перезагрузить Firestick, сбросить настройки сети Wi-Fi, обновить прошивку или программное обеспечение, переустановить приложение или обратиться за помощью в службу поддержки HBO Max. Кроме того, убедитесь, что Вы используете последнюю версию приложения HBO Max и что Ваш Firestick совместим с этим приложением.
Почему HBO Max не работает?
Существует несколько причин, по которым HBO Max может не работать должным образом. Это может быть связано с плохим подключением к Интернету, устаревшим программным обеспечением или микропрограммой, повреждением данных приложения или проблемами совместимости с Вашим устройством. Чтобы устранить проблему, Вы можете попробовать перезагрузить устройство, сбросить настройки сети Wi-Fi, обновить прошивку или программное обеспечение, переустановить приложение или обратиться за помощью в службу поддержки HBO Max.
Сколько устройств можно подключить к HBO MAX?
HBO Max позволяет Вам транслировать до трех устройств одновременно с одной учетной записью. Однако некоторые передачи и фильмы могут иметь ограничения по количеству потоков, разрешенных одновременно. Кроме того, существует ограничение в пять зарегистрированных устройств на одну учетную запись, и Вы можете переключать или удалять устройства по мере необходимости.
Заключение
Было много жалоб на то, что приложение HBO Max теперь, похоже, дает сбои. Но я уверен, что описанные выше методы устранения неполадок позволят Вам решить эту проблему.
Подводя итог, я настоятельно рекомендую Вам убедиться в том, что прошивка Вашего устройства обновлена, чтобы устранить проблему неработоспособности или сбоя приложения HBO Max на Вашем FireTV.
Если Вы уже выполнили боковую загрузку программы, но проблема не исчезла, Вам необходимо удалить программу HBO Max с Firestick и заново установить ее через Amazon Appstore. Многие пользователи Firestick или Fire TV отмечают проблемы, связанные с неподдерживаемыми версиями, при запуске HBO Max.
С другой стороны, некоторые пользователи сообщили, что перезапуск сетевого оборудования устранил проблему с HBO Max на их Amazon Fire TV. Таким образом, это должно быть первое, что мы все должны попробовать.
Другие статьи
- Где производятся телевизоры LG? (Раскрыто!)
- Доступен ли Bluetooth в телевизоре Insignia?
- Записывает ли камера Ring Camera без подключения к Интернету? (Давайте узнаем!)
- Как остановить отключение Вашего устройства Ring от Интернета
Щелкните здесь, чтобы просмотреть визуальную версию этой статьи.
