Вот Вам быстрое решение проблемы…
Перезапустите модем, если у Вас пропадает Интернет на телевизоре Amazon Fire Stick. Fire Stick должен работать, если сила сети достаточно хороша.
Я понимаю, какое разочарование Вы испытываете, когда внезапно Ваш режим просмотра сериалов прерывается из-за того, что Ваш Amazon Fire TV Stick теряет Интернет-соединение. Мы все это проходили… не паникуйте пока!
Проще говоря, Amazon Fire TV Stick превращает Ваш обычный телевизор в «умный» телевизор. Это устройство потокового вещания, с помощью которого Вы можете смотреть потоковое видео, слушать музыку, устанавливать приложения и многое другое на своем телевизоре.
Считается, что за прошедшие годы компания Amazon продала более 150 миллионов устройств Fire TV. С тысячами видео, которые можно смотреть, игр, в которые можно играть, и приложений, которые можно устанавливать, Fire TV — это действительно выгодная покупка.
Теперь, когда мы уже знаем, что такое Fire TV Stick, давайте сосредоточимся на том, как устранить неполадки в устройстве, если оно постоянно теряет соединение с Интернетом.
Читайте дальше!
Почему мой Fire Stick постоянно теряет подключение к Интернету?
Проблема с подключением к Интернету на Вашем телевизоре Fire Stick в основном связана с конфигурацией сети на устройстве.
Помимо этого, вот другие причины, по которым Ваш Fire TV Stick постоянно отсоединяется:
- аппаратный сбой
- перебои в работе сети
- слабый сигнал WiFi
- VPN-приложения
В некоторых случаях причиной проблемы с подключением является аппаратный сбой. Эту проблему можно решить, отключив питание устройства.
Вы также можете потерять подключение к Интернету на Fire TV Stick из-за перебоев в сети. В этом случае Вам следует обратиться к своему провайдеру, чтобы узнать, когда Интернет будет снова подключен.
Кроме того, если Вы расположите Fire Stick слишком далеко от маршрутизатора, на сигнал будут накладываться помехи, что приведет к проблемам с Интернетом. Переставьте Fire Stick, чтобы получить лучший сигнал и избежать помех.
Наконец, установленные на Fire Stick приложения VPN, которые настроены неправильно, не позволяют устройству подключаться к Интернету. Удалите VPN и посмотрите, решится ли проблема с подключением.
Как исправить проблемы с буферизацией и WiFi на Fire Stick?
Буферизация происходит, когда Вы постоянно смотрите видео, а проблемы с WiFi возникают при низкой скорости Интернета.
Вот способы решения этих проблем:
- Перезагрузите Fire Stick.
- Проверьте сигнал сети. (Должно быть написано Очень хороший.)
- Используйте кабель ethernet или адаптер.
- Используйте VPN.
- Отключите фоновые приложения и процессы.
- Очистите кэш и данные.
- Обновите Fire OS и приложения.
- Попробуйте низкое качество видео.
- Держите устройство в прохладном месте.
- Сбросьте настройки Вашего Fire Stick на заводские.
- Убедитесь, что другие устройства не занимают пропускную способность Вашего WiFi.
Посмотрите видео ниже, чтобы узнать больше о хаках для Amazon Fire TV!
Почему мое приложение Fire TV постоянно отключается?
Приложение Fire TV продолжает сбоить или отключаться, потому что ему требуется обновление или у Вас плохая скорость WiFi.
Наиболее распространенные решения включают:
- Деинсталляция и повторная установка приложения.
- Очистите кэш и данные.
- Перезапустите Ваше устройство.
- Перезапустить маршрутизатор.
Как очистить кэш Fire Stick?
Вот шаги, как очистить кэш на Вашем Fire Stick:
- Перейдите в Настройки на Вашем Fire TV.
- Выберите Приложения.
- Нажмите на приложение, с которым у Вас возникла проблема, в разделе Управление установленными приложениями.
- Выберите Очистить кэш и Очистить данные.
Имейте в виду, что приложения будут автоматически очищать кэш, если они не используются в течение 30 дней. Эту функцию нельзя отключить.
Как обновить Fire Stick до последней версии?
Хорошей идеей является проактивное обновление Вашего Amazon Fire Stick, и для этого выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел Настройки.
- Выберите Мой Fire TV.
- Нажмите пункт О программе.
- Выберите Проверить наличие обновлений или Установить обновление.
- Нажмите Select на пульте ДУ. Телевизор выключится.
- Подождите, пока обновления установятся. Вы увидите на экране сообщение «Установка программного обеспечения».
Весь процесс займет от 10 до 15 минут в зависимости от скорости Вашего Интернета. Также не забудьте держать телевизор включенным, пока идут обновления.
Как узнать, Fire Stick — это Ваша проблема или Ваш Интернет?
Вы должны понять, проблема ли это с подключением к Интернету, когда проверите скорость сети. Если скорость Интернета кажется хорошей, то, скорее всего, Вам нужен новый Fire Stick.
Я рекомендую сначала выполнить основные действия по устранению неисправностей, прежде чем принимать решение о покупке нового Fire Stick. Также проверьте скорость Интернета для дальнейшей диагностики проблемы.
Как определить, когда Ваш Fire Stick нуждается в замене?
Ваш Fire Stick нуждается в замене, если:
- он произвольно выключается
- Bluetooth не работает
- Телевизор не может прочитать устройство
- случайное отключение от WiFi
- порт micro USB перестал работать
- проблемы со звуком
- сбои в работе приложений
| ПРОС | ПРОТИВ |
| доступная цена | Отсутствие приложений Google Play |
| высокопроизводительный | |
| интуитивно понятный |
Основные выводы
Это вполне нормально, что Ваша Fire TV Stick время от времени теряет связь. Однако это не означает, что устройство уже не работает.
Существует несколько способов решения проблемы, например, перезагрузка устройства, перезапуск маршрутизатора, очистка кэша и приложений, а также, возможно, замена Fire TV Stick на новый.
Тем не менее, я надеюсь, что Вы смогли устранить проблемы с Fire TV Stick, не предпринимая ничего слишком радикального!
Другие статьи
- Как подключить AirPods к телевизору Samsung (простое решение)
- Toshiba Fire TV имеет функцию зеркального отображения экрана! (Все)
- В чем различия между Honeywell T9 и T10?
Щелкните здесь, чтобы просмотреть визуальную версию этой статьи.
