Свыше 2000 серверов в 148 точках в 94 странах и передовые технологии, такие как сплит-туннелирование и шифрование военного класса под его поясом, ExpressVPN считается одной из лучших услуг виртуальной частной сети (VPN).
Допустим, у вас есть некоторые вопросы для персонала ExpressVPN, будь то проблема или общий запрос.
- Ознакомьтесь с нашим списком лучших услуг VPN
Опция 1
1. Перейдите на сайт
Найдите и откройте свой любимый веб-браузер и перейдите на веб-сайт ExpressVPN.
2. Откройте окно чата
В нижнем правом углу сайта вы увидите небольшую зеленую коробку со словами «Нужна помощь»?
3. Задать вопрос
Здесь вы вводите свой вопрос и нажимаете Enter на клавиатуре.
Вариант №2
1. Перейдите в раздел «Поддержка»
Нажмите ссылку «Поддержка» в верхней правой части веб-сайта, между «Продукты и блог».
2. Изучите раздел поддержки
Нажав на ссылку, вы попадете на страницу с несколькими вариантами для решения проблем.
3. Откройте окно Live Chat
Появится всплывающее окно Live Chat с пустым полем, в котором вы можете ввести свой вопрос, а кто-то из службы поддержки клиентов ответит на ваш запрос.
Вариант № 3
1. Отправить электронное письмо
Не хотите общаться в чате с клиентами?
2. Откройте приложение электронной почты.
Нажав на адрес электронной почты [email protected], вы откроете приложение электронной почты, и вы можете ввести свой вопрос там, или вы можете скопировать адрес и вставить его, если вы отправляете электронное письмо через веб-приложение.
3. Подать заявку на поддержку
В качестве заключительной заметки, возможно, еще проще использовать кнопку «Открыть форму обратной связи» справа от параметра электронной почты, в результате чего всплывающее окно появится на нижней левой стороне веб-сайта.
Вот и все!
