Независимо от того, совершили ли вы покупку в Steam по ошибке или просто решили, что игра вам не нравится, вы можете решить, что возврат Steam в порядке. К счастью, действующая политика предусматривает быструю и простую процедуру, призванную помочь вам как можно быстрее вернуть ошибочные деньги, которые вы потратили, в свой карман..
Если вам нужны эти деньги и вы хотите в следующий раз превратить их в нечто более достойное, просто следуйте этим инструкциям, и вы’скоро вы увидите, что ваши средства вернутся к вам.
Как получить возврат Steam с первого взгляда
- Перейдите в Справку Steam (за пределами приложения Steam) и войдите в свою учетную запись Steam..
- Нажмите «Закупки» в списке вещей, с которыми вам нужна помощь.
- Найдите покупку, которую хотите вернуть, затем нажмите на нее.
- Выберите проблему с продуктом из списка.
- Нажмите «Я хочу запросить возврат».
- Заполните форму, которая загружается после вашего запроса на возврат.
- Нажмите «отправить запрос».
Как запросить возврат Steam
Эти простые шаги вернут эти с трудом заработанные деньги в кратчайшие сроки. Лучшая новость в том, что вы можете сделать их, даже если вы’новичок в Steam.
(Изображение предоставлено Valve)
1. Перейдите в Справку Steam (за пределами приложения Steam) и войдите в свою учетную запись Steam..
В Steam есть специальный, специальная страница для вас, чтобы запросить возврат. Вместо пробела в самом приложении Steam он’находится на help.steampowered.com, поэтому вы можете добавить этот сайт в закладки. Когда вы окажетесь на официальной странице поддержки Steam, зайдите и войдите под своей учетной записью Steam..
(Изображение предоставлено Valve)
2. Нажмите «Закупки» в списке вещей, с которыми вам нужна помощь.
Когда вы войдете в систему, вас встретит вопрос: «С чем вам нужна помощь?» а также список ваших последних продуктов и других вариантов. Выберите «Покупка», которая находится в разделе «Игры, программное обеспечение и т. Д.». и вы перейдете к следующему шагу.
(Изображение предоставлено Valve)
3. Найдите покупку, которую хотите вернуть, и нажмите на нее..
Посмотрите в списке, который вы только что расширили для продукта, за который вам нужно возмещение. Нажмите на него, когда вы его нашли. Если вы не можете найти название, которое хотите вернуть в список, окно возврата прошло, и вы больше не можете запрашивать его..
4. Выберите проблему с продуктом из списка.
Вы должны увидеть список проблем, таких как тот факт, что вы «приобрели случайно», или возникла какая-то проблема с геймплеем или техническая проблема. Выберите вариант, который соответствует вашему опыту.
(Изображение предоставлено Valve)
5. Нажмите «Я хочу запросить возврат».
Есть только два варианта после выбора проблемы, с которой вы столкнулись в игре. Убедитесь, что вы выбрали правильный здесь!
6. Заполните форму, которая загружается после вашего запроса на возврат.
Вам будет задан вопрос о том, хотите ли вы вернуть свой кошелек Steam или оригинальный способ оплаты. Вам также нужно будет заполнить информацию о том, почему вы запрашиваете возмещение для начала, поэтому будьте внимательны и будьте честны.
7. Нажмите «отправить запрос».
После того, как ваш запрос будет выполнен, все, что вам нужно сделать, это бездельничать и ждать подтверждения по электронной почте на счет, который вы использовали для регистрации в Steam. Это может занять несколько дней, но вы должны быть на пути к возврату денег.
