Покупка нового телевизора может стать значительным капиталовложением, и очень важно рассмотреть все факторы перед принятием решения. Гарантийное покрытие — один из наиболее важных факторов, о которых следует помнить при совершении покупки.
Гарантия может дать Вам уверенность в том, что Вы защищены в случае возникновения каких-либо дефектов или неисправностей в работе телевизора. Если Вы рассматриваете возможность приобретения телевизора Hisense, Вам может быть интересно, как долго будет действовать гарантия. Ответ на этот вопрос будет более подробно рассмотрен ниже.
Давайте рассмотрим все более подробно.
Модель | Размер экрана | Уровень яркости | Частота обновления | Разрешение |
H8F | Выпускается в вариантах 50′′, 55′′, 65′′ и 75′′. | пиковая яркость до 1000 нит | 60 Гц | 4K |
U9DG | доступен в варианте 75′′ | пиковая яркость до 1000 нит | 120 Гц | 4K |
U8H | доступен в вариантах 55′′, 65′′ и 75′′ | пиковая яркость до 1500 нит | 120 Гц | 4K |
U7H | доступны модели 55′′, 65′′, 75′′ и 85′′ | пиковая яркость до 1000 нит | 120 Гц | 4K |
U6H | доступны в вариантах 50′′, 55′′, 65′′ и 75′′ | пиковая яркость до 600 нит | 60 Гц | 4K |
A6H | доступны в версиях 43′′, 50′′, 55′′, 65′′, 70′′ и 75′′. | пиковая яркость до 300 нит | 60 Гц | 4K |
Виды гарантий, предоставляемых Hisense


Телевизоры Smart TV потрясающе подходят для развлечений
Покупатели могут выбрать один из трех вариантов: стандартная, расширенная и расширенная плюс, в зависимости от своих потребностей.
Стандартная гарантия распространяется на все телевизоры Hisense и покрывает расходы на запчасти и оплату труда в течение 12 месяцев. Этот тип гарантии также включает услуги по ремонту или замене, если изделие вышло из строя в результате нормального износа.
Для тех, кто хочет получить расширенное покрытие, предлагается расширенная гарантия, которая продлевает период покрытия после первоначальных 12 месяцев. Этот тип гарантии покрывает расходы на детали и оплату труда в течение 24 месяцев, а также включает услуги по ремонту или замене, если изделие вышло из строя в результате нормального износа.
Для максимального спокойствия следует воспользоваться расширенной плюс гарантией. Она обеспечивает покрытие в течение 36 месяцев, что на 12 месяцев превышает срок действия стандартной расширенной гарантии. Этот тип гарантии покрывает расходы на запчасти и оплату труда, а также включает случайные повреждения, такие как падения и разливы, не зависящие от владельца.
Срок действия каждого вида гарантии


Hisense Smart TV
При покупке телевизора Hisense Вам будут предложены два вида гарантий — ограниченная гарантия производителя и ограниченная расширенная гарантия.
Обе эти гарантии имеют разную продолжительность действия.
Ограниченная гарантия производителя покрывает все детали и трудозатраты в течение одного года с даты покупки. Она также покрывает любые дефекты, возникшие в материале или при изготовлении изделия.
Данная гарантия не распространяется на нормальный износ, неправильную установку или небрежное обращение.
Ограниченная расширенная гарантия предлагается покупателям телевизоров Hisense в качестве дополнительной услуги, которая продлевает гарантию производителя на дополнительный период времени.
Этот вид гарантии действует в течение двух или трех лет, в зависимости от приобретенной Вами модели.
В течение этого периода времени покрываются любые ремонтные работы, связанные с дефектами материалов или изготовления. Однако этот тип гарантии не распространяется на нормальный износ, неправильную установку или небрежное обращение.
Что покрывается каждым типом гарантии?
Hisense предоставляет два вида гарантии: ограниченную и расширенную. Давайте начнем с ограниченной гарантии.
Ограниченная гарантия распространяется на дефекты материалов и изготовления в течение определенного периода времени, который зависит от конкретного продукта. В принципе, если Ваш продукт Hisense перестанет работать или будет поврежден в результате производственного дефекта в течение гарантийного срока, Hisense бесплатно отремонтирует или заменит его. Разумеется, это зависит от условий и положений гарантии.
Теперь поговорим о расширенной гарантии. Как следует из названия, эта гарантия продлевает покрытие, предоставляемое ограниченной гарантией, на дополнительный период времени. С расширенной гарантией Вы можете быть спокойны, зная, что Ваш продукт Hisense будет покрыт в течение длительного периода времени, даже после истечения срока ограниченной гарантии.
Важно отметить, что конкретные условия и положения каждой гарантии могут отличаться в зависимости от продукта и страны, в которой он был приобретен. Поэтому обязательно ознакомьтесь с деталями Вашей конкретной гарантии, чтобы узнать все тонкости.
На что не распространяется ни один вид гарантии?
Телевизоры Hisense поставляются с ограниченной гарантией, которая покрывает некоторые виды ремонта и замены. Однако есть некоторые вещи, на которые гарантия не распространяется, независимо от того, какой тип гарантии Вы выбрали.
К таким исключениям относятся:
- Повреждения, вызванные неправильным использованием, неправильной установкой или ненадлежащим обслуживанием
- Повреждения, вызванные ремонтом или модификацией изделия без предварительного письменного согласия Hisense
- Повреждения, вызванные случайным контактом с жидкостями, злоупотреблением, небрежным обращением, пожаром, землетрясением или другими внешними причинами
- Повреждение, вызванное контактом с посторонними предметами, такими как грязь или пыль, стихийными бедствиями, взрывами или экстремальными температурами
- Нормальный износ или старение продукта
- Ошибки в программном обеспечении или несовместимость с другими устройствами
- Любые аксессуары сторонних производителей
- Повреждение других продуктов или предметов, используемых совместно с телевизором Hisense.
Если возникнет какая-либо из вышеперечисленных проблем, то Hisense не будет покрывать ее ни по какой гарантии. Важно ознакомиться с информацией о гарантии и понять, на что распространяется гарантия, а на что нет, прежде чем совершать покупку.
Если Вы все еще не уверены в том, на что распространяется гарантия, а на что нет, то Вы всегда можете обратиться в отдел обслуживания клиентов Hisense для получения дополнительной информации.


Дисплейный центр телевизора Hisense
Как связаться со службой поддержки Hisense
Для начала Вы можете посетить веб-сайт Hisense и перейти в раздел «Поддержка». Там Вы можете выбрать свою страну и найти соответствующую контактную информацию для службы поддержки клиентов. Вы также можете найти контактную информацию в руководстве к продукту или в гарантийном талоне, который прилагается к Вашему продукту Hisense.
Hisense предоставляет несколько вариантов связи со службой поддержки клиентов, включая телефон, электронную почту и чат. Вы можете выбрать наиболее подходящий для Вас вариант в зависимости от Ваших предпочтений и срочности.
Когда Вы будете связываться со службой поддержки, обязательно подготовьте информацию о Вашем продукте и все необходимые детали. Это поможет сотрудникам службы поддержки более эффективно и оперативно оказать Вам помощь.
Другие часто задаваемые вопросы
Как включить телевизор Hisense?
Ответ: Чтобы включить телевизор Hisense, нажмите кнопку питания на самом телевизоре или на пульте дистанционного управления. Если у Вас возникли проблемы с включением телевизора, возможно, Вам необходимо проверить блок питания или соединения.
Как подключить мой Hisense Smart TV к WiFi?
Ответ: Чтобы подключить Ваш телевизор Hisense к Интернету, Вам необходимо использовать кабель Ethernet или подключиться по беспроводной сети с помощью встроенного в телевизор WiFi. Для настройки соединения следуйте командам, отображаемым на экране.
Как получить доступ к меню на телевизоре Hisense?
Ответ: Чтобы войти в меню Вашего телевизора Hisense, нажмите кнопку «Menu» на пульте дистанционного управления или воспользуйтесь опциями экранного меню. Из меню Вы можете получить доступ к различным настройкам и функциям, таким как настройки изображения и звука, опции подключения и т.д.
Как выполнить обновление программного обеспечения на телевизоре Hisense?
Ответ: Чтобы выполнить обновление программного обеспечения на телевизоре Hisense, перейдите в меню «Настройки» и выберите «Обновление ПО». Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление. Возможно, Вам потребуется подключить телевизор к Интернету, чтобы получить доступ к обновлению.
Заключение
- Приобретая телевизор Hisense, важно понимать, какие виды гарантий доступны, а также каков срок их действия. В целом, при покупке телевизора Hisense Вы можете рассчитывать на 1 год ограниченной гарантии, хотя некоторые модели могут поставляться с более длительными сроками.
- Кроме того, программа расширенной гарантии Hisense может предоставить Вам дополнительное покрытие на срок до трех лет.
- Независимо от вида гарантии, важно понимать, на что распространяется гарантия, а на что нет, чтобы быть уверенным в том, что Ваши инвестиции защищены должным образом.
- Если у Вас возникнут какие-либо проблемы с телевизором Hisense, Вы можете обратиться за помощью в службу поддержки клиентов.
Другие статьи
- Достаточно ли скорости 800 Мбит/с для игр? [Раскрыто!]
- Достаточно ли скорости 400 Мбит/с для игр? (Ответ)
- Как заряжать AirPods без чехла? (Узнайте)