Nextiva vFax является частью более широкого пакета бизнес-коммуникаций Nextiva. Ценообразование на vFax как на отдельной онлайн-службе факсов является разумным, и сервис имеет удобный онлайн-интерфейс. Однако у платформы есть ряд недостатков, которые сдерживают эту услугу электронного факса. В нашем обзоре Nextiva vFax мы рассмотрим все, что вам нужно знать об этом онлайн-провайдере факсов, чтобы решить, подходит ли он вам.
Планы и цены
Nextiva vFax доступен в трех планах: базовый, профессиональный и корпоративный. Функции одинаковы для всех планов — единственное, что меняется, — это ваш месячный лимит страниц для отправленных и полученных факсов.
Базовый план стоит 8 долларов в месяц или 48 долларов в год за 500 страниц в месяц. План Pro стоит 17 долларов в месяц или 144 доллара в год за 1000 страниц в месяц. План Enterprise стоит 34 доллара в месяц или 348 долларов в год на 3000 страниц в месяц. Каждая дополнительная страница сверх вашего лимита стоит дополнительно $ 0,03.
Варианты плана для Nextiva vFax. (Изображение предоставлено Nextiva vFax)
Особенности и утилиты
Nextiva vFax имеет несколько полезных функций для онлайн-отправки факсов. Вы можете отправлять факсы прямо с вашей электронной почты. Платформа позволяет отправлять файлы различных типов, в том числе изображения, электронные таблицы и документы XML, что экономит работу, превращая все в PDF-файлы. Нам также понравилось, что вы можете планировать факсы с этой платформой, до 90 дней заранее.
На принимающей стороне Nextiva vFax выделяется возможностью включения SMS-оповещений при поступлении следующего факса. Это довольно необычная функция, и она может быть очень полезна, если вы обычно работаете в дороге.
Однако Nextiva vFax больше выделяется отсутствующими функциями по сравнению с конкурентами. Платформа поддерживает только вложения размером до 5 МБ, что довольно мало. Также невозможно получить ваши факсы в виде вложений электронной почты, даже если вы измените настройки для получения уведомлений по электронной почте о новых документах.
Возможно, наиболее проблематичным является то, что Nextiva vFax поддерживает онлайн-факс только в США и Канаде. В то время как многие другие онлайн-службы факсов взимают дополнительную плату за отправку международных факсов, Nextiva просто не будет отправлять документы на номера за рубежом..
Параметры настроек для Nextiva vFax (Изображение предоставлено Nextiva vFax)
Настроить
Как только вы создадите учетную запись в Nextiva, вам будет предложено выбрать номер факса. Вы можете перенести существующий номер, но стоит отметить, что Nextiva предлагает только местные и не бесплатные номера при создании новой линии факса.
Мы обнаружили, что Nextiva vFax значительно упрощает настройку ваших настроек, чем некоторые другие интернет-провайдеры факсов. Меню настроек четко разделено на вкладки «Профиль», «Уведомления» и «Разрешения» среди других категорий. Эти параметры позволяют легко обновлять информацию, которая попадает на вашу титульную страницу, и корректировать ваши уведомления по мере необходимости..
Интерфейс и производительность
Онлайн-интерфейс для Nextiva vFax очень современен, особенно по сравнению со многими устаревшими интерфейсами, которые мы видели у конкурентов. Хотя внешний вид — это еще не все, мы обнаружили, что платформа очень хорошо организована, и это делает ее использование более приятным.
Тем не менее, есть одна серьезная проблема с дизайном Nextiva vFax. Отправка факса состоит из пяти этапов, в которых ввод информации о получателе и добавление вложений разделяются на две разные страницы. Учитывая то, что в остальном интерфейс похож на написание электронного письма, это разделение делает платформу более неудобной для использования. Также кажется глупым разделить предварительный просмотр, кнопку отправки и статус отправки на три страницы..
Отправка факса с помощью Nextiva vFax — это пять шагов. (Изображение предоставлено Nextiva vFax)
Мы отправили факс с vFax на другую онлайн-линию факса, чтобы проверить его производительность. Помимо необходимости проходить через несколько шагов, процесс прошел гладко и быстро. Через две минуты после того, как мы нажали кнопку «Отправить», прошел двухстраничный документ Word с титульным листом..
Безопасность
Nextiva vFax серьезно относится к безопасности при отправке и получении факсов, используя 256-битное шифрование AES для всех файлов в пути.
Тем не менее, существует огромная дыра в безопасности Nextiva на стороне аккаунта. Платформа не поддерживает двухфакторную аутентификацию, и когда мы зарегистрировали учетную запись, пароль был отправлен на нашу электронную почту в виде простого текста. Пользователи должны сами управлять своими паролями, прежде чем начать использовать платформу, чтобы устранить этот недостаток безопасности..
Служба поддержки
Nextiva предлагает поддержку vFax по телефону, электронной почте и в чате. Служба поддержки работает с 5:00 до 18:00 с понедельника по пятницу (по тихоокеанскому времени)..
Кроме того, Nextiva имеет полезную онлайн-базу знаний специально для продукта vFax. Мы были рады обнаружить, что здесь есть раздел «Устранение неполадок», а не просто ответы на основные вопросы о настройке и функциях. Многие справочные статьи также содержат полные пошаговые инструкции, а не беглый ответ..
Nextiva имеет онлайн-центр документации для vFax. (Изображение предоставлено Nextiva vFax)
Конкурс
Если вы хотите потратить немного больше денег на современное программное обеспечение для онлайн-факса, стоит взглянуть на HelloFax. Этот провайдер недешев — планы начинаются с $ 9,99 в месяц за 300 страниц — но вы получаете очень хорошо продуманный пользовательский интерфейс. HelloFax интегрируется с большинством крупных поставщиков облачных хранилищ, включая DropBox и Google Drive, что позволяет очень быстро отправлять факсы. Мы также ценим тот факт, что HelloFax позволяет вам создавать несколько учетных записей отправителей, а Nextiva vFax — нет..
Окончательный вердикт
Nextiva vFax — это мощное онлайн-решение для факсов с несколькими удобными функциями, такими как SMS-оповещения и планирование факсов. Однако тот факт, что этот провайдер не предлагает бесплатные номера и не отправляет факсы на международные номера, может быть серьезной проблемой для некоторых предприятий. Кроме того, в то время как нам понравился современный пользовательский интерфейс, для отправки факса требуется всего пять шагов..
- Вы можете зарегистрироваться на Nextiva vFax здесь.
- Мы также представили лучшие факсы и принтеры.
