Обзор Remote Desktop Manager: Удаленный N = сеть M = обзор управления

Если вы ищете лучшее программное обеспечение для удаленного рабочего стола, стоит внимательно изучить Remote Desktop Manager. Эта платформа не только предоставляет вашей команде удаленный доступ к компьютеру через сеть. Он также предлагает ряд функций безопасности и удобства, таких как централизованное управление паролями, соединения в один клик, двухфакторная аутентификация и контроль доступа на основе ролей. Более того, Remote Desktop Manager работает на мобильных устройствах Android и iOS. 

Итак, это лучший инструмент для совместного использования экрана в вашем бизнесе? Давайте углубимся в наш подробный обзор Remote Desktop Manager, чтобы узнать.

 Remote Desktop Manager: планы и цены

Цена Remote Desktop Manager зависит от того, как вы планируете использовать программное обеспечение и сколько вам нужно лицензий..

Для отдельных пользователей, включая индивидуальных ИТ-менеджеров, Remote Desktop Manager является бесплатным. Нет доступа к большинству командных функций, таких как контроль доступа на основе ролей и общие базы данных, но вы все равно можете удаленно получать доступ к сетевым компьютерам по всему бизнесу и использовать встроенные в программное обеспечение инструменты управления паролями..

Варианты ценообразования для Remote Desktop Manager. (Изображение предоставлено: Devolutions)

Для ИТ-специалистов и групп технической поддержки лицензии начинаются с 199,99 долл. США на пользователя в год. Компании также могут приобрести лицензию на неограниченное количество пользователей за 4999,99 долларов США в год..

Обратите внимание, что Devolutions, компания, которая производит Remote Desktop Manager, также предлагает решения корпоративного масштаба и пожизненные лицензии. Тем не менее, вам нужно позвонить в компанию для уточнения цен.

Remote Desktop Manager делает доступ к удаленному компьютеру довольно простым. Программное обеспечение включает в себя встроенный менеджер паролей, позволяющий открывать удаленные подключения в один клик. Если вы уже используете менеджер паролей, Remote Desktop Manager, вероятно, работает с ним — программное обеспечение интегрируется с дюжиной самых популярных инструментов, включая Dashlane и LastPass

Remote Desktop Manager поддерживает основанный на ролях доступ к учетным данным для входа. (Изображение предоставлено: Devolutions)

Важно отметить, что Remote Desktop Manager способен получить гораздо больше, чем просто настольные компьютеры в сети. Вы можете использовать программное обеспечение для управления облачными учетными записями с помощью Amazon S3, Dropbox, Microsoft SQL Azure и т. Д. С помощью единого интерфейса. Remote Desktop Manager также поддерживает подключение к серверным системам, сетевым дискам и практически любым другим сетевым инструментам, которые могут работать в вашем бизнесе..

Еще одним преимуществом этой платформы является зашифрованное централизованное хранилище, в котором хранятся учетные данные для входа в различные службы в вашей сети. Remote Desktop Manager поддерживает доступ к этому хранилищу на основе ролей, что позволяет администраторам контролировать, какие ИТ-специалисты могут получить доступ к каким частям сети. Это большая помощь для крупных предприятий, в которых работают несколько ИТ-групп в разных отделах..

Диспетчер удаленных рабочих столов: Настройка 

Настройка Remote Desktop Manager выполняется довольно быстро, в зависимости от размера вашей сети и необходимости создания многоуровневого доступа к хранилищу учетных данных..

Лучшее место для начала после установки программы — это добавить данные вашей сети в систему для быстрого доступа в будущем. Некоторые из них могут быть автоматически импортированы с использованием различных надстроек, но вы, вероятно, в конечном итоге введете изрядное количество информации вручную. К счастью, категории данных хорошо организованы и доступны для поиска.

Категории данных организованы и доступны для поиска. (Изображение предоставлено: Devolutions)

То, что занимает немного больше времени, — это создание централизованного хранилища для вашей команды управления ИТ и создание ролей доступа. Это потому, что вам нужно не только настроить хранилище и добавить пользователей, но и сгенерировать учетные данные для каждого из них и установить параметры доступа для разных ролей..

Тем не менее, процесс относительно гладкий и не займет больше нескольких часов для ИТ-команд, работающих в небольшой сети. ИТ-администраторы, которым необходимо координировать работу менеджеров в нескольких отделах, могут потратить до нескольких дней на решение проблем с доступом и создание дополнительных хранилищ..

Remote Desktop Manager: интерфейс и производительность 

Сложно не любить интерфейс настольного приложения Remote Desktop Manager. Мы протестировали его на компьютере под управлением Windows, и он кажется чрезвычайно интуитивным, с панелью меню, имитирующей дизайн Windows File Explorer. Кроме того, вы можете иметь неограниченное количество открытых вкладок для управления несколькими одновременными подключениями в одном окне.. 

Интерфейс удаленного рабочего стола Windows 10. (Изображение предоставлено: Devolutions)

Более того, Remote Desktop Manager доступен на мобильных устройствах iOS и Android. Неудивительно, что мобильные приложения значительно более ограничены, чем настольная платформа, и вы не захотите использовать их для первоначальной настройки сети. Но они просты в использовании, если вам нужно получить доступ к паролям или изменить разрешения пользователя на ходу.

Что касается производительности, мы не заметили какой-либо существенной задержки при использовании Remote Desktop Manager в Windows 10. Платформа была запущена менее чем за 10 секунд, и подключение к локальному сетевому диску было практически мгновенным. Просто имейте в виду, что само программное обеспечение является громоздким — около 550 МБ — и использует более 22% нашей доступной вычислительной мощности при тестировании управления удаленным рабочим столом.

Диспетчер удаленных рабочих столов: безопасность 

Remote Desktop Manager очень серьезно относится к безопасности сети. Мы уже говорили о доступе на основе ролей, который необходим для предотвращения несанкционированного доступа. Но этот диспетчер подключений к удаленному рабочему столу также поддерживает такие меры безопасности, как двухфакторная аутентификация через Duo или Google Authenticator. Вы даже можете заблокировать программное обеспечение, прежде чем уйти с вашего компьютера.

Remote Desktop Manager поддерживает двухфакторную аутентификацию. (Изображение предоставлено: Devolutions)

Более того, ИТ-администраторы получают доступ к журналам аудита и деятельности. Они отслеживают все попытки входа в систему, использующие учетные данные из менеджеров паролей, связанных с Remote Desktop Manager, или из центрального хранилища.. 

Remote Desktop Manager: поддержка 

Devolutions предоставляет поддержку по телефону и электронной почте для Remote Desktop Manager по телефону и электронной почте. Служба поддержки доступна с 8 утра до 5 вечера по восточному, пять дней в неделю. 

Варианты поддержки для Remote Desktop Manager. (Изображение предоставлено: Devolutions)

Если вам нужна помощь вне этих часов, у вас есть несколько вариантов. Во-первых, проверьте онлайн-документацию, которая богата учебными видео. Если у вас нет ответа, Devolutions также публикует руководство пользователя на 1100 страниц для Remote Desktop Manager. Наконец, компания проводит форум онлайн-сообщества, где вы можете обратиться за помощью к другим ИТ-специалистам..

Диспетчер удаленных рабочих столов: окончательный вердикт 

Remote Desktop Manager — одно из лучших решений для управления сетью, доступных для средних и крупных предприятий. Контроль доступа на основе ролей — это главный плюс для ИТ-администраторов, управляющих несколькими группами в разных отделах. Большое количество интеграций также является преимуществом, поскольку вам не нужно полностью переходить от существующих менеджеров паролей или систем аутентификации. Тем не менее, небольшие ИТ-группы, скорее всего, обнаружат, что Remote Desktop Manager является излишним для самых простых нужд службы поддержки и совместного использования экрана.

Конкурс 

Ближайшими конкурентами для Remote Desktop Manager являются TeamViewer и AnyDesk. Обе эти платформы намного дешевле, чем Remote Desktop Manager, особенно если у вас есть только несколько ИТ-менеджеров. Но они гораздо более ограничены.

Например, TeamViewer предоставляет всей ИТ-команде доступ к удаленной сети всего за 99 долларов в месяц. Но эта цена позволяет вам проводить только одну открытую сессию одновременно. Получение трех одновременных сеансов стоит 199 долларов в месяц. Remote Desktop Manager предлагает неограниченные сеансы по этой цене, хотя только для одного пользователя.

AnyDesk немного более устойчив, поскольку он поддерживает неограниченное количество одновременных сессий за 52,99 $ в месяц. Но программное обеспечение больше ориентировано на обеспечение доступа к сетевым компьютерам, чем на управление подключениями к облачному серверу. Малый бизнес может найти, что AnyDesk — хорошая альтернатива, если вам не нужно все, что предлагает Remote Desktop Manager..

Чтобы увидеть, как Remote Desktop Manager сравнивается с другим программным обеспечением на рынке, ознакомьтесь с нашим руководством по «Лучшему программному обеспечению для удаленных рабочих столов»..