Лучшее программное обеспечение для удаленного рабочего стола должно быть простым в использовании, но в то же время предлагать достаточно глубокий набор функций для удовлетворения всех ИТ-потребностей вашего бизнеса. RemoteUtilities for Windows — впечатляюще доступный инструмент удаленного доступа к компьютеру, который предоставляет широкий спектр возможностей доступа. Хотя это в основном ограничено работой на компьютерах с Windows, RemoteUtilities упрощает такие задачи, как удаленная передача файлов, обмен аудио и доступ к веб-камере..
Итак, это правильный менеджер соединений с удаленным рабочим столом для вашего бизнеса? В нашем обзоре RemoteUtilities for Windows мы выделим все, что вам нужно знать.
RemoteUtilities для Windows: планы и цены
Цены на удаленные утилиты для Windows зависят от того, сколько лицензий вам нужно для вашей ИТ-группы и сколько удаленных компьютеров вы планируете подключить. ИТ-менеджеры могут делиться технической лицензией, но вы можете проводить параллельные сеансы только до количества приобретенных вами лицензий..
Цены на RemoteUtilities. (Изображение предоставлено: RemoteUtilities)
Лицензии техников запускаются бесплатно и позволяют вам иметь до 10 удаленных компьютеров в вашей адресной книге. Если вам нужно больше конечных точек на контроллер, есть три различных платных варианта. Вы можете получить доступ к 20 компьютерам с лицензией за 99 долларов, 50 компьютерам с лицензией за 249 долларов и неограниченному числу компьютеров с лицензией за 499 долларов. RemoteUtilities также предлагает план для всего сайта стоимостью 12 000 долларов США, который включает в себя неограниченное количество технических лицензий..
Лицензии конечной точки, которые требуются для каждого удаленного компьютера, к которому вы планируете получить доступ, стоят 29 долларов каждая. Вы должны приобрести как минимум 10, но можете добавить больше, чем максимально допустимое количество, основанное на ваших технических лицензиях.
Важно отметить, что эти цены являются разовой платой, а не подпиской. Вы получаете доступ к любым основным обновлениям, выпущенным в течение одного года с момента покупки. Но после этого вам придется заплатить, чтобы обновить программное обеспечение.
Удаленные утилиты для Windows: функции и утилиты
RemoteUtilities для Windows включает в себя ряд функций, которые относительно просты, но чрезвычайно полезны. Помимо функций удаленного рабочего стола в Windows 10 и более ранних версиях Windows, вы можете перетаскивать файлы между подключенными компьютерами и использовать общий буфер обмена. Кроме того, вы можете управлять веб-камерой, обмениваться аудио между устройствами и записывать видео высокой четкости с удаленных сеансов..
Открытый сеанс удаленного просмотра. (Изображение предоставлено: RemoteUtilities)
Еще одна вещь, которую оценят многие бизнес-пользователи, — это то, что Remote Utilities позволяет вам интегрироваться с вашим собственным сервером. Таким образом, ИТ-менеджеры могут устанавливать роли доступа на основе пользователя, синхронизировать адреса хост-компьютеров для всех техников и добавлять дополнительные уровни безопасности..
Стоит отметить, что хотя Remote Utilities в основном работает для Windows, для устройств iOS и Android доступно приложение-контроллер. Однако вы все еще не можете подключиться к одному из этих устройств в качестве хоста. Remote Utilities также разрабатывает клиенты для компьютеров Mac и Linux, но они находятся в стадии бета-тестирования на момент написания статьи..
Удаленные утилиты для Windows: Настройка
К сожалению, начать работу с Remote Utilities довольно сложно. Быстрая загрузка и установка технических версий программного обеспечения и версий конечных точек на соответствующие компьютеры. Но как только это будет сделано, вам нужно подключиться к каждому удаленному компьютеру по одному и проверить соединение. Это занимает около 5 минут для каждого компьютера конечной точки и, возможно, больше, если вы маршрутизируете соединения через собственный защищенный сервер, а не через Интернет..
Диалоговое окно для добавления нового хост-компьютера в адресную книгу. (Изображение предоставлено: RemoteUtilities)
Удаленные утилиты для Windows: интерфейс и производительность
Пользовательский интерфейс Remote Utilities довольно удобный. Он похож на Windows File Explorer, за исключением того, что вместо папок программа отображает удаленные компьютеры в вашей адресной книге. Начать соединение легко, просто дважды щелкнув по удаленному компьютеру, и вам не обязательно иметь полный контроль над хостом при запуске сеанса. Вместо этого вы можете войти в режим просмотра, передачи файлов или записи с экрана, среди других опций.
Панель инструментов удаленных утилит. (Изображение предоставлено: RemoteUtilities)
Производительность может варьироваться в широких пределах, так как скорость вашего соединения будет зависеть от интернет-подключений как контроллера, так и хост-компьютеров. Тем не менее, мы протестировали сеанс полного контроля между двумя компьютерами, работающими под управлением Windows 10, на скорости соединения 26 Мбит / с, и заметной задержки не было.
Мы также проверили производительность передачи файлов. Перетаскивание файла размером 100 МБ с хоста на управляющий компьютер заняло около четырех минут при соединении загрузки 3 Мбит / с. Это примерно то, что мы ожидаем, исходя из скорости соединения.
Удаленные утилиты для Windows: безопасность
Remote Utilities отлично справляется с управлением безопасностью. Адресные книги техников могут быть зашифрованы, и платформа поддерживает двухфакторную аутентификацию при входе в программное обеспечение контроллера. Когда вы подключаетесь к хост-компьютеру, Remote Utilities автоматически проверяет его подлинность, чтобы убедиться, что IP-адрес не был введен.
Remote Utilities позволяет пользователям шифровать свою адресную книгу подключенных хостов. (Изображение предоставлено: RemoteUtilities)
Еще один плюс для безопасности заключается в том, что Remote Utilities for Windows не поддерживает веб-учетные записи пользователей и управление паролями. Хотя это означает, что вы не можете получить доступ к облачным учетным записям с помощью программного обеспечения, это гарантирует, что удаленные утилиты не содержат необходимой информации для взлома этих учетных записей..
Удаленные утилиты для Windows: поддержка
Поддержка клиентов в Remote Utilities хорошая, но не мгновенная. Вы можете связаться с компанией только по электронной почте, и ваше предполагаемое время ответа зависит от уровня вашей технической квалификации. Владельцы лицензий для всего сайта могут ожидать ответа в течение двух часов, тогда как ответы для других владельцев лицензий могут занимать до восьми часов. Служба поддержки Remote Utilities работает только с понедельника по пятницу по восточному поясному времени США..
Реагирование Remote Utilities на запросы поддержки зависит от вашей лицензии. (Изображение предоставлено: RemoteUtilities)
К счастью, вы можете получить ответы на большинство вопросов через онлайн-документацию компании. Remote Utilities также запускает форум сообщества, на котором члены группы поддержки часто отвечают на вопросы..
Удаленные утилиты для Windows: окончательный вердикт
Remote Utilities for Windows — это чрезвычайно доступный диспетчер подключений к удаленному рабочему столу для компьютеров с Windows. Лицензии являются единовременной платой, а не подпиской, что в конечном итоге может сэкономить значительную сумму денег для малого и крупного бизнеса..
Программное обеспечение имеет ряд небольших, но очень полезных функций, которые могут помочь ИТ-командам управлять службами поддержки. Хотя было бы намного лучше, если бы эта платформа поддерживала компьютеры Mac и Linux, это не должно быть препятствием, если ваша компания в основном работает на устройствах Windows.
Удаленные утилиты для Windows: конкуренция
Возможно, самым большим недостатком Remote Utilities является то, что он позволяет подключаться только к компьютерам Windows. Если вам нужен удаленный рабочий стол на компьютерах Mac, стоит заглянуть в GoToMyPC или TeamViewer. Обе эти платформы предлагают практически те же функциональные возможности, что и удаленные утилиты, в том числе перетаскивание файлов, запись экрана и совместное использование звука..
Но они также могут быть намного дороже. GoToMyPC взимает от 33 до 35 долларов США за каждую техническую лицензию в месяц за неограниченное количество компьютеров конечных точек. При этом TeamViewer взимает 49 долларов в месяц за одного пользователя и один одновременный сеанс или 199 долларов в месяц для неограниченного числа пользователей и трех одновременных сеансов..
Чтобы узнать больше о конкурсе Remote Utilities for Windows, прочитайте наше Лучшее руководство по программному обеспечению для удаленного рабочего стола..
