Surveygizmo — это комплексное программное обеспечение для обследования и сбора данных с небольшими ограничениями. Платформа позволяет размещать опросы практически в любом месте, в том числе в социальных сетях, и связывать их с QR-кодами для простого доступа. Кроме того, Surveygizmo предлагает обширные инструменты для создания ваших опросов, такие как вопросы ветвления, которые автоматически адаптируются к респонденту..
Платформа, однако, не идеальна. Платные планы дороги, а расширенные аналитические функции программного обеспечения ограничены самыми дорогими вариантами.
Итак, это правильный инструмент для сбора данных для вас? Давайте погрузимся в полный обзор Surveygizmo, чтобы узнать.
Планы и цены
У Surveygizmo есть бесплатная учетная запись, хотя она оставляет большую часть функциональности, которая делает программное обеспечение таким привлекательным. Вы получите только три опроса и максимум 100 ответов. Аналитических инструментов почти нет, есть только несколько доступных типов вопросов и логика опроса..
Платный план Collaborator стоит 35 долларов в месяц или 300 долларов в год. Этот план предоставляет вам множество функций, в том числе неограниченные опросы и ответы, индивидуальный брендинг ваших опросов, логические инструменты и все, кроме нескольких расширенных типов вопросов. Однако следует отметить, что аналитические инструменты не позволят вам отслеживать ответы на опросы с течением времени, сегментировать отчеты или экспортировать ответы для R или SPSS..
(Изображение предоставлено Surveygizmo)
Профессиональный план влечет за собой большой скачок в цене — он стоит 135 долларов в месяц или 1020 долларов в год. Для этого вы получаете более продвинутые опции логики опроса и значительно больше аналитических инструментов, таких как сегментированные отчеты в формате PDF. Тем не менее, вы все еще не получаете все типы вопросов или полные аналитические возможности Surveygizmo. Полный доступ к Surveygizmo стоит 240 долларов в месяц или 1800 долларов в год.
Обратите внимание, что все эти планы рассчитаны на команды из 10 человек или меньше. Доступны корпоративные версии Surveygizmo, но вам необходимо связаться с компанией для уточнения цен..
особенности
Большинство лучших функций Surveygizmo сосредоточены вокруг проектирования и строительства. Однако не стоит сбрасывать со счетов инструменты анализа данных, встроенные в это программное обеспечение.
Сердцем Surveygizmo является логика опроса, которая позволяет вашим опросам автоматически обслуживать вопросы на основе ответов респондента на предыдущие вопросы. Это большой плюс, потому что он не только увеличивает участие в опросах, но и гарантирует, что вы получаете актуальную информацию от людей, заполняющих ваши формы.
(Изображение предоставлено Surveygizmo)
Логика опросов в Surveygizmo немного отличается от логики конкурирующих платформ. Вы можете определить, пропустить или вставить вопрос, используя коды слияния, полученные из предыдущих вопросов опроса, используя пользовательский язык кодирования Surveygizmo или используя Javascript. Программное обеспечение хорошо определяет, когда вопросы содержат противоречивые логические коды, и предупреждает вас о проблеме, поэтому вам не нужно ждать стадии тестирования, чтобы справиться с ошибками..
Разнообразие типов вопросов, доступных в Surveygizmo, несколько поразительно. Пользователи плана Collaborator получают доступ ко всем типам вопросов, которые обычно используются в опросах, включая вопросы с множественным выбором и ответы в свободной форме..
Однако расширенные типы вопросов предлагают идеи, которые иначе просто невозможны. Например, вы можете попросить респондентов выделить текст, оставить отзыв об изображениях, щелкнув в любом месте на них, или дать подробные ответы, щелкнув по иерархическим меню ответов..
Поскольку Surveygizmo предназначен для такой тщательной работы по сбору данных, не должно вызывать удивления тот факт, что платформа также имеет многочисленные возможности для анализа и представления данных. Платные пользователи могут фильтровать респондентов на основе их ответов на конкретные вопросы, а также экспортировать необработанные данные в Excel для дальнейшего анализа. Более того, с течением времени можно посмотреть на ответы на опросы, которые могут быть полезны до и после опросов, или сегментировать отчеты, чтобы детализировать их в определенную группу респондентов..
(Изображение предоставлено Surveygizmo)
Опытные пользователи будут рады тому, что Surveygizmo совместим с R и SPSS, двумя из самых популярных языков статистического кодирования. Программное обеспечение поставляется с набором пользовательских аналитических пакетов для R, и вы можете очистить данные, чтобы удалить частичные или потенциально необъективные ответы перед экспортом.
Интерфейс и в использовании
Surveygizmo требует некоторого привыкания, как можно ожидать от программного обеспечения с таким большим объемом данных. Тем не менее, создатели выполнили хорошую работу по организации платформы простым способом, чтобы кривая обучения не была слишком крутой.
(Изображение предоставлено Surveygizmo)
Большинство инструментов, необходимых для создания простого опроса, находятся на вкладке Build платформы. Именно здесь вы можете добавлять и размещать вопросы, редактировать настройки логики для отдельных вопросов и устанавливать требования проверки для записей в произвольной форме. Вкладка «Стиль» также полезна на этапе создания опроса, поскольку здесь вы найдете несколько тем, которые можно применить, и добавите в свой опрос индивидуальный бренд..
Также стоит поговорить о вкладке «Тест», поскольку она имеет несколько замечательных функций для простоты использования. Функция тестирования Surveygizmo автоматически подсвечивает ошибки в логике вашего опроса, а также выдает любые вопросы, которые, по ее мнению, не предназначены для участия в опросе. Вы также можете автоматически генерировать данные опроса, которые дают вам представление о том, будут ли ответы, которые вы можете получить, настолько полезными, насколько вы намереваетесь.
(Изображение предоставлено Surveygizmo)
Служба поддержки
Команда Surveygizmo обеспечивает поддержку по телефону в рабочее время и поддержку по электронной почте 24/7. У вас есть возможность предоставить службе технической поддержки доступ к вашей учетной записи, что значительно упрощает и ускоряет решение проблем. На веб-сайте компании также имеется обширная библиотека документации и форум пользователей, поэтому нет недостатка в способах решения проблем с Surveygizmo..
(Изображение предоставлено Surveygizmo)
Соревнование
Основным конкурентом Surveygizmo является Qualtrics, который также построен для всестороннего опроса, расширенного анализа данных и неограниченной гибкости. Qualtrics на самом деле имеет немного больше функциональности, если вы знакомы с кодированием, но цена программного обеспечения также делает Surveygizmo доступным. Если вам нужна логика опроса, но не расширенные типы вопросов или поддержка Javascript, вы можете обнаружить, что Typeform предлагает лучшее значение, чем Surveygizmo.
Окончательный вердикт
Surveygizmo — одна из самых мощных доступных платформ для проектирования опросов. Программное обеспечение имеет очень продвинутый набор инструментов логики опроса, которые могут быть дополнительно настроены с помощью кода Javascript. Типы вопросов, доступные в Surveygizmo, практически не имеют себе равных, в то время как его возможности анализа данных позволяют этому программному обеспечению беспрепятственно работать с R и SPSS. Единственным недостатком Surveygizmo является его цена, хотя она и относительно недорогая по сравнению с такими конкурентами, как Qualtrics..
