Как видно из названия, TeamViewer объединяет рабочих с помощью компьютера, хотя он также предоставляет все традиционные функции приложения удаленного рабочего стола.
Разработанная компанией TeamViewer GmbH из Германии, основанной в 2005 году, текущая версия является выпуском 14.2 для всех поддерживаемых операционных систем.
Лицензия на персональное использование является бесплатной, но стоит ли платных опций TeamViewer бизнеса тратить большие деньги?
- Хотите попробовать TeamViewer? Проверьте сайт здесь
Консоль управления TeamViewer позволяет настраивать группы удаленных компьютеров и управлять их настройками безопасности (Изображение предоставлено: TeamViewer)
(Изображение: © Изображение предоставлено TeamViewer)
Характеристики
Одним из, если не самым большим, преимуществом TeamViewer является поддержка операционной системы.
Доступна версия для Windows, Mac OS, Linux, Chrome OS, Android, iOS, Windows RT, Windows Phone 8 и даже Blackberry. Кроме того, он поддерживает веб-контроль для тех операционных систем, которые не указаны в списке и которые поддерживают браузер.
По общему признанию, некоторые из этих вариантов удивительно нишевые, но они должны охватывать большинство бизнес-сред независимо от их разнообразного выбора системы.
TeamViewer предлагает решение для удаленного доступа, которое можно расширить, включив в него более двух человек, работающих на компьютере, чтобы обеспечить альтернативу физическим встречам и мозговым штурмам.
Установка на ПК как для хост-системы, так и для гостевой системы обычно требует установки небольшого (23 МБ) приложения. При необходимости вы можете запустить его без установки.
В ходе установки вас спросят, хотите ли вы добавить драйвер принтера TeamViewer для удаленной печати, использовать TeamViewer VPN для дополнительной безопасности и взаимодействовать с Microsoft Outlook.
Чтобы все это работало по назначению, вам также необходимо зарегистрироваться в TeamViewer, о чем они, как ни странно, не упоминают при загрузке приложения.
Как только у вас это есть, и приложение установлено на обоих концах, вы можете установить связь и получить доступ к удаленному компьютеру так же, как если бы вы сидели за ним.
TeamViewer позволяет быстро проверить производительность ваших удаленных компьютеров (Изображение предоставлено: TeamViewer)
(Изображение: © Изображение предоставлено TeamViewer)
Поскольку инструменты удаленного доступа идут, набор функций этого является очень всесторонним.
Он позволяет вам общаться с удаленным пользователем с помощью заметок, используя VoIP или телефон, аннотировать экран и даже приглашать других на сеанс, если вам нужна помощь другого техника.
TeamViewer может записывать видео, аудио, запускать удаленные сценарии, делать скриншоты, передавать файлы и использовать VPN для более безопасных ссылок.
Он также имеет лучшую поддержку из нескольких мониторов, которую мы видели, где вы можете видеть каждый монитор отдельно, как супер-рабочий стол, и вы можете мгновенно перемещаться по этим сеансам.
И, если вы используете его в коммерческих целях, у вас может быть много открытых сеансов для всех компьютеров, которыми вы хотите управлять.
В дополнение к удаленному доступу TeamViewer позволяет планировать и присоединяться к собраниям (Изображение предоставлено: TeamViewer)
(Изображение: © Изображение предоставлено TeamViewer)
Настольное приложение, которое инициирует подключения, также может запланировать встречу (с помощью интеграции с Outlook), создать презентацию, телефонный или видеозвонок.
Совещания с использованием программного обеспечения позволяют работникам из разных мест обойти виртуальный компьютер и увидеть один и тот же экран компьютера. И, комментируя это из своих соответствующих систем.
Существуют специальные приложения для групповых собраний, которые делают больше, и было бы лучше, если бы они поддерживали другую технологию календаря, а не только Outlook. Но то, что это может сделать, может быть полезным и еще одним оправданием затрат, выходящих за рамки функциональности удаленного доступа.
С приложением TeamViewer, широко используемым внутри компании, вы также можете использовать его в качестве механизма для подключения к другим инструментам TeamViewer, таким как те, которые охватывают защиту конечных точек и даже решение для удаленного резервного копирования.
Эти функции делают TeamViewer практически уникальным, поскольку он не автономен, а является частью интегрированной системы, на которой вы можете строить.
Вы можете получить доступ ко всем настройкам TeamViewer, включая поддержку нескольких мониторов, из панели инструментов в верхней части программы (Изображение предоставлено: TeamViewer)
(Изображение: © Изображение предоставлено: TeamViewer)
Интерфейс
Интерфейс удаленного подключения, как и многие из этих инструментов, находился под влиянием Microsoft Remote Desktop. Так как он предоставляет централизованную панель управления, откуда вы можете получить доступ ко всем действиям, которые могут вам понадобиться при подключении к удаленному компьютеру.
В удаленной системе появляется небольшое окно панели задач, которое позволяет любому пользователю компьютера получить доступ к некоторым инструментам, таким как чат и аннотации.
Он также информирует их, кто контролирует их компьютер, если они нуждаются в подтверждении.
Наряду с приложением имеется веб-портал, где вся активность учетной записи регистрируется для составления отчетов, и здесь можно вести список всех зарегистрированных конечных точек.
Как и устанавливаемые программные средства, веб-портал имеет очень чистый и легко понятный дизайн с меню слева и информационными панелями справа.
TeamViewer защищает ваши удаленные системы 256-битным шифрованием AES (Изображение предоставлено: TeamViewer)
(Изображение: © Изображение предоставлено: TeamViewer)
Безопасность
Как и следовало ожидать, TeamViewer имеет сложную модель безопасности, при которой 2048-битный закрытый / открытый ключ RSA обменивается между сеансами и централизованными главными серверами.
Весь трафик между различными компьютерами использует 256-разрядное шифрование сеанса AES и протокол https / SSL, поэтому нецелесообразно перехватывать незашифрованные данные при их передаче через Интернет или локальную сеть.
В дополнение к модели надежного шифрования TeamViewer имеет двухфакторную аутентификацию и доверенные устройства для тех, кто хочет заблокировать свои решения и сделать их еще более безопасными.
В качестве дополнительной линии защиты, любой необычной деятельности (повторные неправильные пароли и т. Д.) Система будет принудительно сбрасывать пароль только через электронную почту владельца учетной записи.
Таким образом, безопасность TeamViewer очень широка, что позволяет ИТ-менеджерам с достаточной уверенностью сказать, что использование этого продукта не может поставить под угрозу их усилия по обеспечению безопасности.
ценообразование
TeamViewer — это еще одно приложение для удаленного управления, которое часто используется мошенниками, но в нем, вероятно, больше говорится об аспекте свободного для личного использования, чем о чем-то совершенно не так с этим инструментом.
В начале этого обзора мы спросили, стоит ли TeamViewer бизнеса тратить большие деньги. И, по словам создателей, с 1,9 миллиардами живых идентификаторов TeamViewer ответом будет громкое «да».
Тем не менее, это не дешевый вариант по сравнению с другими инструментами удаленного доступа.
Бизнес лицензирование имеет три уровня; Бизнес-лицензия, Премиум-лицензия и Корпоративная лицензия.
Один пользователь покрывает только одно место и одну сессию и стоит колоссальные 49 долларов в месяц при ежегодном выставлении счетов. Вы можете получить доступ к 200 устройствам, но только по одному за раз.
Лицензия «Премиум» предусматривает несколько мест, но вы по-прежнему ограничены одним сеансом из каждого возможного пула из 300 устройств. Это стоит 99 долларов США (59,90 фунтов стерлингов) в месяц, опять же оплачивается ежегодно.
Для тех, кто хочет иметь несколько одновременных сеансов и 500 устройств, они должны подписаться на корпоративную лицензию и платить 199 долларов (119,90 фунтов стерлингов) в месяц, ежегодно выставляя счет за эту привилегию.
Если вам нужно больше пользователей, поддержка мобильных устройств или расширенный сервис, все это предлагается за дополнительную плату, которая стоит дороже.
Мы заметили, что можно получить скидку 30% от стоимости этих лицензий в первые годы, пройдя через различные порталы на своем пути к регистрации. Но, к сожалению, вы застрянете со всей недисконтированной стоимостью на второй год.
Для крупных компаний TeamViewer будет использовать индивидуальные тарифные планы и индивидуальные планы лицензирования для предприятий уровня предприятия.
Стоимость, если честно, лишает нас фантастической функциональности, которую предлагает TeamViewer, поскольку это одно из самых дорогих доступных решений.
Окончательный вердикт
Хотя крупные корпорации могут не заботиться об этих накладных расходах, малые и средние предприятия могут испытывать соблазн использовать то, что, как они знают, уступает, но обходится дешевле.
Другой проблемой являются обновления версий, которые обычно выпускаются каждый год.
Они исправляют ошибки и добавляют функции, но все это доставляет головную боль тем, кто не является случайным пользователем.
Для любого бизнеса, использующего TeamViewer для поддержки многих клиентов, необходимость доступа к каждому компьютеру и его обновления через программное обеспечение скоро станет основной задачей, и вы, к сожалению, не можете этого избежать.
Однако даже с учетом этих недостатков, с точки зрения функциональности и производительности, это одно из лучших доступных решений.
- Мы также выделили лучшее программное обеспечение для удаленного рабочего стола
