Если Вы недавно перезагрузили свое устройство Roku и обнаружили, что оно не подключается к Wi-Fi, то Вы не одиноки. Тысячи пользователей Roku жаловались на одну и ту же проблему, и это может быть особенно неприятно, если Вы не знаете, что делать.
Вы можете начать с проверки маршрутизатора и модема, сброса настроек устройства Roku, регулировки параметров безопасности сети и т.д. Тщательно выполнив эти действия, Вы сможете вернуть устройство Roku в сеть и продолжить наслаждаться любимым контентом.
В этой статье блога мы рассмотрим шаги, которые Вам необходимо предпринять для того, чтобы устройство Roku подключилось к Wi-Fi и в кратчайшие сроки вернулось к потоковому вещанию. Мы также покажем Вам, как отключить пинги сети, чтобы гарантировать, что Ваше устройство больше не столкнется с подобной проблемой.
Переустановка программного обеспечения Roku
Иногда, когда Ваш Roku не подключается к Wi-Fi после сброса настроек, это может быть связано с тем, что отключен сетевой пинг. Возможно, Вам придется переустановить программное обеспечение Roku, чтобы снова запустить устройство.
Первый шаг — это подключение Вашего устройства Roku к Интернету. Для этого убедитесь, что Ваше устройство подключено к Интернету, а затем перейдите на сайт Roku. Там Вы можете ввести свой код активации и завершить процесс.
Переустановка программного обеспечения Roku
После того, как Ваше устройство будет успешно активировано, Вы можете переустановить программное обеспечение Roku. Для этого:
- Перейдите на сайт Roku, а затем выберите «My Account».
- В разделе «Настройки» выберите «Обновление ПО». Возможно, Вам потребуется ввести информацию о Вашем устройстве, если она еще не записана в файле.
- Когда появится запрос, выберите «Установить обновление ПО» и следуйте инструкциям на экране.
После переустановки программного обеспечения проблема с тем, что устройство не подключается к WiFi, должна быть решена. Обязательно проверьте настройки, чтобы убедиться, что функция Network Ping включена. Это обеспечит нормальное подключение Вашего устройства к Интернету.
Повторное установление соединения Wi-Fi
Если Ваш Roku не подключается к WiFi после сброса настроек, важно предпринять необходимые шаги для восстановления Wi-Fi соединения. После перезагрузки устройство Roku может оказаться неспособным автоматически подключиться к Wi-Fi.
Первый шаг — отключить сетевые пинги, которые посылает устройство Roku. Это можно сделать, войдя в меню настроек и выбрав пункт «отключить сетевые пинги». Как только это будет сделано, устройство можно перезапустить.
На следующем этапе проверьте настройки маршрутизатора и убедитесь, что маршрутизатор транслирует правильный SSID (имя сети) и пароль. Это можно сделать, зайдя в настройки маршрутизатора и проверив правильность SSID и пароля.
После того, как настройки маршрутизатора проверены и подтверждены, следующий шаг — отключить и снова подключить устройство к сети. Это можно сделать, нажав кнопку «Домой» на пульте ДУ Roku, а затем выбрав «Настройки».
Оттуда выберите «Сеть» и затем «Беспроводная сеть». Затем выберите «Забыть» и снова введите SSID и пароль.
Устранение неполадок с подключением Roku
Если после сброса настроек Ваше устройство Roku не подключается к Вашему Wi-Fi, Вам следует попробовать выполнить несколько действий. Первый шаг — отключить сетевые пинги. Сетевые пинги — это попытки Вашей сети подключиться к маршрутизатору, и они могут вызывать проблемы с подключением.
Чтобы отключить сетевые пинги;
- Откройте страницу настроек Вашего маршрутизатора, затем найдите опцию «Network Pings».
- Выберите «Отключить» и сохраните изменения.
- Перезапустите Ваш маршрутизатор. Это устранит все временные проблемы и, возможно, решит проблему с WiFi соединением. Отключите кабель питания маршрутизатора, подождите 30 секунд, затем снова подключите его. После перезапуска маршрутизатора попробуйте снова подключить устройство Roku к Вашему Wi-Fi.
Если эти шаги не помогли, попробуйте изменить беспроводной канал Вашего маршрутизатора. Если Ваш маршрутизатор использует слишком перегруженный канал, это может вызвать помехи, которые не позволят подключить устройство Roku.
Откройте страницу настроек Вашего маршрутизатора, затем найдите опцию «Беспроводной канал». Выберите другой канал и сохраните изменения.
Наконец, убедитесь, что Вы вводите правильный пароль при подключении Roku к сети Wi-Fi.
Попробуйте устранить неполадки в Вашем подключении к Roku
Проверка сетевых настроек
Если Вы перезагрузили Roku и не можете подключиться к Wi-Fi, то, скорее всего, у Вас отключены сетевые пинги. Сетевые пинги являются необходимой частью процесса подключения, поэтому, когда они отключены, Ваши устройства не могут правильно подключиться к сети.
К счастью, проверить сетевые настройки и включить сетевые пинги относительно просто.
- Первый шаг, который Вам необходимо сделать, — это зайти в настройки Вашего маршрутизатора. Обычно это можно сделать, набрав IP-адрес Вашего маршрутизатора в адресной строке веб-браузера.
- Затем Вам нужно будет войти в систему, используя имя пользователя и пароль маршрутизатора. После того, как Вы вошли в систему, Вам нужно найти вкладку «Networking».
- Как только Вы окажетесь на вкладке «Networking», Вы сможете найти опцию «Network Pings», которая обычно находится в подменю «Advanced Settings».
- Убедитесь, что опция «Network Pings» включена. Если она не включена, просто щелкните на флажке рядом с ней, чтобы включить ее.
Сброс настроек маршрутизатора
Если Ваше устройство Roku не подключается к Wi-Fi после сброса настроек, проблема может быть вызвана брандмауэром. Брандмауэры могут блокировать соединение между Вашим устройством и сетью Wi-Fi, не позволяя устройству отправлять и получать данные по сети. Чтобы устранить эту проблему, Вы должны отключить брандмауэр Вашего маршрутизатора.
Отключите брандмауэр на Вашем маршрутизаторе, зайдя на страницу конфигурации маршрутизатора. Это можно сделать, набрав IP-адрес Вашего маршрутизатора в адресной строке веб-браузера. После того, как Вы вошли на страницу конфигурации маршрутизатора, найдите опцию «Брандмауэр» и отключите ее.
Это позволит Вашему устройству Roku отправлять и получать данные по Wi-Fi. Если отключение брандмауэра не помогло, возможно, Вам придется отключить сетевые пинги. Сетевые пинги — это тип сетевого трафика, который используется для проверки того, подключено ли устройство к сети Wi-Fi.
Если Ваш маршрутизатор по умолчанию настроен на блокировку сетевых пингов, то Ваше устройство Roku не сможет подключиться к сети. Чтобы устранить эту проблему, Вам необходимо отключить сетевые пинги на Вашем маршрутизаторе.
Проверка качества сетевого соединения
Если после сброса настроек Ваш Roku не подключается к Wi-Fi, важно проверить качество сетевого соединения. Низкое качество соединения может быть причиной проблемы.
| Состояние маршрутизатора | Проверьте состояние Вашего маршрутизатора, зайдя на страницу администратора. Если соединение выглядит нормально, попробуйте перезагрузить устройство — просто отключите маршрутизатор от источника питания на 30 секунд, а затем снова подключите его к сети. |
| Плохое WiFi-соединение | Если перезагрузка маршрутизатора не помогла решить проблему, проверьте, не находится ли Ваш Roku слишком далеко от маршрутизатора. Плохие соединения Wi-Fi обычно возникают, когда устройство находится слишком далеко от источника. Если это так, попробуйте передвинуть маршрутизатор или Roku ближе друг к другу. |
| Помехи со стороны окружающей среды | Если маршрутизатор или Roku уже находится в оптимальном месте, Вы можете также проверить, не мешает ли окружающая среда. Проверьте, нет ли физических препятствий, таких как стены или другая электроника, которые могут помешать Вашему сигналу. Убедитесь, что устройство не находится рядом с другими источниками помех, такими как микроволновые печи или Bluetooth-колонки. |
Вопросы и ответы
Что делать, если Roku не подключается к Wi-Fi после перезагрузки?
Если Ваш Roku не подключается к Wi-Fi после перезагрузки, возможно, Вам необходимо отключить пинги сети. Это можно сделать, перейдя в Настройки > Сеть > Дополнительные настройки > Отключить сетевые пинги.
Эта настройка поможет Вашему Roku снова подключиться к Вашей сети Wi-Fi.
Как сбросить настройки Roku?
Вы можете сбросить настройки Roku, перейдя в меню Настройки, выбрав пункт Система > Дополнительные настройки системы и выбрав пункт Сброс к заводским настройкам.
Это вернет Ваш Roku к настройкам по умолчанию.
Какие еще шаги я могу предпринять, если я все еще не могу подключиться к своей сети Wi-Fi?
Если после отключения пингов сети у Вас все еще возникают проблемы с подключением к сети Wi-Fi, попробуйте перезагрузить Ваш маршрутизатор и/или модем.
Если у Вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь за помощью к своему Интернет-провайдеру (ISP).
Заключение
- Если Вы столкнулись с проблемой, когда Ваше устройство Roku не подключается к Wi-Fi после перезагрузки, Вы можете выполнить несколько шагов по устранению неполадок.
- Попробуйте проверить маршрутизатор и модем, перезагрузить устройство Roku, отрегулировать настройки сетевой безопасности и т.д.
- Если Ваше устройство Roku не подключается к Wi-Fi после сброса настроек, проблема может быть вызвана брандмауэром. Чтобы устранить эту проблему, Вы должны отключить брандмауэр Вашего маршрутизатора.
- Тщательно выполнив эти шаги, Вы сможете вернуть устройство Roku в сеть и продолжить наслаждаться любимым контентом.
- Помните, что некоторые из этих решений могут потребовать определенных технических знаний, поэтому при необходимости не стесняйтесь обращаться за помощью к профессионалам.
Другие статьи
- Не работает громкость на телевизоре Vizio (не волнуйтесь!)
- Установка Netflix на телевизор Samsung Smart TV (простое руководство)
- Умный замок для двери спальни (лучшие варианты!)
