Если громкость телевизора Samsung не работает, первым делом выполните Sound Test и проверьте наличие обновлений на Вашем телевизоре и внешнем устройстве.
В этой заметке я расскажу о возможных причинах того, почему не работает громкость телевизора Samsung, а также о некоторых методах устранения неисправностей, которые следует попробовать для решения этой проблемы.
Будьте уверены, подобная проблема носит временный характер и поддается устранению. Однако, если дело дойдет до худшего, Вам придется приготовиться к покупке нового телевизора.
Продолжайте читать, чтобы найти лучшее решение проблемы неработающей громкости телевизора Samsung.
Почему не работает громкость моего смарт-телевизора Samsung?
Вот вероятные причины того, почему не работает громкость на Вашем смарт-телевизоре Samsung:
- слишком много приложений, работающих в фоновом режиме
- поврежденное программное обеспечение
- проблемы с HDMI
- неисправный телевизор
Позвольте мне объяснить…
Если на смарт-телевизоре в фоновом режиме работает слишком много приложений, это замедляет работу телевизора, что сказывается на некоторых его функциях, включая громкость.
Также поврежденное программное обеспечение может вызвать системный сбой, который также полностью влияет на работу телевизора, включая громкость.
Кроме того, плохой HDMI может вызвать проблемы со звуком. То же самое относится и к неисправному телевизору.
Как я уже сказал, эта проблема может быть временной и устранимой. Поэтому пока не спешите покупать новый телевизор Samsung.
Как мне заставить громкость работать на моем телевизоре Samsung?
Ниже приведены способы, как заставить громкость работать на телевизоре Samsung:
| Решения | Объяснение |
| Выполните тест звука. | Перейдите в меню Настройки > Поддержка > Самодиагностика > Начать тест звука. |
| Проверьте кабель HDMI. | Поврежденный кабель HDMI связан с потерей звука или проблемами с громкостью. Убедитесь, что кабель HDMI не поврежден. Замените поврежденные кабели на новые. |
| Сброс Smart Hub | Сброс Smart Hub может избавить от программных сбоев или проблем с некоторыми приложениями, установленными на Вашем смарт-телевизоре Samsung. Перейдите в меню Настройки > Поддержка > Уход за устройством > Самодиагностика > Сброс Smart Hub. Вам будет предложено ввести PIN-код. |
| Перезапустите телевизор. | Перезапуск или мягкий сброс телевизора может помочь решить мелкие проблемы, включая неработающую громкость телевизора. Выключите телевизор Samsung и отсоедините его от источника питания на 60 секунд. Снова подключите его к сети и попробуйте воспользоваться кнопкой регулировки громкости. |
| Обратитесь в сервисную службу. | Если ничего не помогает, позвоните в службу поддержки Samsung для получения технических решений. Полезно проверить наличие гарантийных обязательств, чтобы узнать, какое бесплатное обслуживание Вы можете получить. |
Как сбросить громкость на телевизоре Samsung?
Чтобы сбросить настройки громкости или звука на телевизоре Samsung, выполните следующие действия:
- Включите телевизор.
- Нажмите кнопку Home на пульте ДУ.
- Перейдите в меню Настройки > Звук > Экспертные настройки > Сброс звука.
Сброс громкости на телевизоре Samsung вернет его звуковые настройки к заводским. В результате Вы потеряете предпочтительные настройки звука. Однако это может исправить незначительные сбои и теоретически может помочь решить проблемы со звуком на Вашем телевизоре Samsung.
Как изменить громкость звука на телевизоре Samsung?
Если громкость Вашего телевизора Samsung не работает, вот другие способы заставить ее работать:
Используйте Режимы звука:
Перейдите в Настройки > Звук > Режим звука. В Режиме звука Вы можете выбрать наиболее подходящие для Вас звуки. Вы можете выбрать Стандартный, Оптимизированный или Усиленный.
Отрегулируйте громкость с помощью Экспертных настроек звука:
Перейдите в меню Настройки > Звук > Экспертные настройки. Выберите предпочтительную настройку звука в меню Экспертные настройки. Если Вы используете динамик телевизора, некоторые настройки могут быть недоступны.
Застрял регулятор громкости телевизора Samsung
Быстрое решение проблемы застрявшего регулятора громкости телевизора Samsung заключается в сбросе настроек Smart Hub и включении телевизора.
Кроме того, для устранения проблем с громкостью Вы можете сбросить настройки телевизора на заводские. Имейте в виду, что при сбросе к заводским настройкам удаляются приложения и Ваши предпочтительные настройки.
Другое решение — позвонить в службу поддержки клиентов Samsung. Агент поговорит с Вами и поможет найти оптимальное решение для устранения проблем с громкостью на телевизоре.
Громкость телевизора Samsung не работает на пульте ДУ
Если громкость Вашего телевизора Samsung не работает при использовании пульта ДУ, замените батарейки пульта. Неисправные батарейки вызывают сбои в работе пульта.
Замена батареек пульта также приводит к перезагрузке самого пульта. Теоретически, Вы должны заставить его работать.
Проверьте, работают ли другие кнопки на пульте. Если все остальное работает, кроме клавиш регулировки громкости, то самое время приобрести новый пульт.
Кроме того, Вы всегда можете приобрести универсальный пульт или загрузить приложение Universal Remote для управления телевизором Samsung.
Почему на моем телевизоре внезапно перестала работать громкость?
Причиной того, что громкость на Вашем телевизоре внезапно перестала работать, могут быть:
- Проблемы с HDMI
- звук телевизора приглушен
- неисправное оборудование
- устаревшее программное обеспечение
Завершение работы
Если громкость Вашего телевизора Samsung не работает, выполните проверку звука, перезагрузите телевизор и проверьте, не ослабли ли кабельные соединения. Вы также можете позвонить в службу поддержки Samsung для получения технической помощи.
Проблемы с громкостью в Вашем телевизоре Samsung носят временный характер. Немного простых действий по устранению неисправностей могут помочь решить эту проблему. Тем не менее, в конечном итоге, при необходимости, Вам, возможно, придется подумать о приобретении нового телевизора.
Для получения дополнительной информации об устранении неисправностей телевизоров Samsung прочтите эту статью!
Похожие статьи
- Как починить телевизор LG без звука (простые решения)
- Как перезагрузить телевизор Vizio без пульта ДУ? (Узнайте)
- Как исправить проблему зеленого экрана телевизора? (Объяснение)
Щелкните здесь, чтобы просмотреть визуальную версию этой статьи.
