Возможно, что Ваши устройства имеют черный экран даже после включения, это происходит по многим причинам, но это можно исправить. Черный экран на Вашем Oculus Quest 2 — это ошибка, сразу после появления на экране логотипа Oculus включается черный экран.
Эта ошибка называется «Черный экран смерти». К ней может привести целый ряд проблем, в том числе разряженные батареи, застрявшие обновления, поврежденная микропрограмма или аппаратные проблемы.
Возможно, Вы сможете устранить «черный экран смерти», если он вызван этими проблемами, но если он все еще не устраняется, у нас есть другие способы устранения, которые Вам следует попробовать, например, сброс настроек на заводские установки.
Если Вы не знакомы с процессом сброса к заводским настройкам Вашего Oculus Quest 2, продолжайте читать, чтобы узнать об этом.
Как Вы можете исправить черный экран смерти Oculus Quest 2?
Черный экран смерти Вашего Oculus Quest 2 — довольно распространенное явление. Он может возникать по нескольким причинам, среди которых могут быть аппаратные проблемы или разряженная батарея.
Существуют способы, которые Вы можете предпринять, чтобы вернуть свой экран, продолжайте читать, чтобы узнать о них.
Низкий заряд батареи
Одной из наиболее распространенных причин черного экрана, с которой сталкиваются пользователи, является разряженная батарея в Вашем Quest 2.
Хотя обычно устройство информирует Вас о низком уровне заряда батареи, бывают случаи, когда оно не сообщает Вам об этом или Вы не замечаете этого.
Поэтому, когда Вы столкнулись с черным экраном, убедитесь, что Вы используете зарядное устройство, поставляемое вместе с устройством, и поставьте его на зарядку не менее чем на 1 час.
Убедитесь, что устройство выключено, прежде чем оставить его на зарядке.
Через 1 час попробуйте включить устройство, и если проблема все еще не решена, возможно, проблема более серьезная, поэтому проверьте другие способы устранения проблемы и посмотрите, работают ли они.
Убедитесь, что Вы испробовали все возможные способы устранения неисправностей перед сбросом устройства на заводские настройки
Проблемы с аппаратным обеспечением
Oculus Meta Quest 2 — одно из самых хрупких устройств, что означает, что оно может быть повреждено, даже если его уронить или сильно потрясти. Вы должны быть очень осторожны при его использовании, его нужно держать на руках, как ребенка, иначе Вы рискуете столкнуться с аппаратными проблемами, которые могут дорого Вам обойтись.
Из-за этих аппаратных проблем Вы можете столкнуться с черным экраном смерти. В этом случае Вам следует обратиться в службу поддержки Quest 2, которая предоставит Вам всю информацию, а если на Ваш Quest 2 действует гарантия, то Вы даже сможете получить новую гарнитуру.
Некоторые пользователи столкнулись с проблемой запотевания или образования конденсата внутри линз гарнитуры Oculus Quest 2 во время длительных игровых сессий.
Попробуйте перезагрузить устройство.
Возможно, что Ваше устройство нуждается в перезагрузке, если оно глючит или работает очень медленно, значит, пришло время перезагрузиться. Точно так же, если у Вас в Oculus Quest 2 появился «черный экран смерти», Вам необходимо перезагрузить его.
Вот что Вам нужно сделать: нажмите и удерживайте кнопку питания примерно от 15 секунд до 60 секунд, пока устройство выключено. Через 1 минуту Вам нужно снова нажать и удерживать кнопку питания, пока Вы не увидите, что гарнитура включилась. Я рекомендую Вам ничего не предпринимать и дать Quest 2 пройти цикл загрузки в течение нескольких минут.
Служба поддержки Oculus рекомендовала такие шаги по устранению неисправностей, как выполнение сброса настроек до заводских значений или проверка того, что гарнитура не перегревается, для потенциального решения проблемы с перезагрузкой.
Черный экран смерти на Вашем Oculus Quest 2 может быть устранен только заводской перезагрузкой при полностью заряженной батарее
Попробуйте перезагрузить загрузчик
Возможно, что проблема не была решена простой перезагрузкой, поэтому Вам необходимо выполнить перезагрузку загрузчика. Такая перезагрузка выполняется, когда устройство не работает или возникла ошибка. Поскольку Вы столкнулись с черным экраном смерти, Вам следует попробовать перезагрузить загрузчик, надеясь, что это решит проблему.
Нажмите и удерживайте кнопку питания, а также кнопку уменьшения громкости в течение 15 секунд. По истечении 15 секунд Вы запустите устройство в меню Boot loader операционной системы Android.
Не забудьте отпустить обе кнопки, когда появится меню, иначе Вы можете пропустить его, и тогда Вам придется проделать весь процесс заново.
Если ни одно из этих исправлений не помогло, то сброс к заводским настройкам — это последнее средство, продолжайте читать, чтобы узнать, как это делается.
Посмотрите это видео, чтобы узнать о других способах устранения черного экрана смерти:
Как выполнить сброс к заводским настройкам Oculus (Meta) Quest 2 без использования какого-либо устройства?
Устройства сталкиваются со многими проблемами и ошибками, и иногда единственным способом их устранения является сброс к заводским настройкам. Если черный экран смерти не был устранен ни одним из вышеперечисленных способов, я предлагаю Вам сделать сброс к заводским настройкам.
Однако помните, что сброс к заводским настройкам приведет к удалению всех данных, включая все игры, которые Вы загрузили.
Тем не менее, Вы можете сохранить свои игры, предварительно включив облачное резервное копирование, вот как Вы включаете облачное резервное копирование:
- Во-первых, Вам необходимо надеть гарнитуру.
- Теперь наведите курсор на часы, которые будут находиться в левой части меню.
- Откройте Быстрые настройки.
- Затем выберите Настройки.
- Прокрутите страницу, пока не увидите пункт Система.
- Теперь там Вы увидите пункт Резервное копирование, щелкните на нем.
- Щелкните на тумблере, чтобы включить облачное резервное копирование.
Теперь, когда Вы включили резервное копирование в облако, давайте приступим и выполним сброс к заводским настройкам Вашего Oculus Quest 2 без использования устройства Android или iOS. Внимательно выполните описанные ниже действия:
- Нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку уменьшения громкости, которые будут находиться на гарнитуре (продолжайте удерживать их, пока не увидите, что гарнитура включится).
- Когда гарнитура включится, в режиме обновления по USB будет предложено несколько вариантов, и Вам необходимо выбрать один из них.
- В опциях Вы увидите опцию Factory Reset, используйте кнопку уменьшения громкости и поместите ее на эту опцию, затем, чтобы выбрать, используйте кнопку питания.
- Теперь снова воспользуйтесь кнопкой уменьшения громкости, чтобы выделить опцию ДА, и кнопкой питания, чтобы выбрать ее. Это приведет к стиранию всех данных (за исключением данных облачного резервного копирования) и сбросу устройства на заводские настройки.
Как выполнить заводской сброс Oculus Quest 2 с помощью устройства Android?
Обязательно включите функцию Cloud Backup перед сбросом к заводским настройкам, чтобы сохранить все игры, которые Вы загружали на протяжении многих лет
В описанном выше методе мы использовали гарнитуру для сброса настроек Quest 2, но Вы также можете использовать любой телефон, будь то android или iOS.
Все, что Вам нужно сделать, это загрузить приложение Meta Quest из App Store или Play Store, в зависимости от типа Вашего устройства.
Теперь, когда приложение загружено, вот что Вам нужно сделать:
- Откройте приложение и войдите в свою учетную запись.
- Теперь перейдите в Настройки и там Вы увидите Factory Reset, нажмите на него, и Ваше устройство будет как новенькое.
Это небольшие различия, когда речь идет об использовании телефона, ноутбука или гарнитуры для сброса к заводским настройкам, например, Oculus Quest 2:
| Устройства | Различия |
| Телефон/ноутбук | Вам необходимо загрузить приложение Ques 2, чтобы управлять настройками |
| Гарнитура | Вам нужно использовать только кнопку уменьшения громкости (Выделение) и кнопку питания (Выбор), чтобы сделать что-то, например, сброс настроек на заводские. |
Итак, если Вы хотите управлять настройками Вашего Oculus Quest 2, я предлагаю Вам изучить оба процесса, чтобы впоследствии выбрать более простой.
Последнее слово
- Это довольно частое явление — черный экран смерти на Вашем Oculus Quest 2, однако Вы можете устранить его, если это вызвано какой-либо незначительной причиной, например, разрядом батареи.
- Хотя возможно, что этот черный экран вызван какой-то аппаратной проблемой, в этом случае Вам необходимо обратиться в службу поддержки Quest 2, и если Ваше устройство находится на гарантии, то Вы сможете получить новое устройство.
- Прежде чем обращаться в службу поддержки Quest 2, я предлагаю Вам попробовать те способы устранения проблемы, о которых я говорил выше, включая перезагрузку или перезагрузку загрузчика. Если ни одно из этих исправлений не помогло, Вам следует попробовать выполнить сброс к заводским настройкам.
- Вы можете выполнить сброс к заводским настройкам как с помощью гарнитуры, так и с помощью телефона или ноутбука, однако я бы посоветовал Вам выполнить сброс к заводским настройкам с помощью ноутбука, так как это будет намного проще.
Другие статьи
- Где находится кнопка питания телевизора TCL Roku? (Как включить его без пульта?)
- Как сбросить настройки телевизора Samsung до заводских? — С пультом ДУ или без него!
- Где находится кнопка питания на телевизоре TCL Roku? (Как включить телевизор без пульта?)
