Четкое изображение на экране Вашего телевизора очень важно для просмотра любимых передач и фильмов. К сожалению, если Ваш телевизор Samsung показывает черный экран, это может быть признаком более серьезной проблемы, чем просто проблема с изображением.
Смотреть телевизор на большом экране — одно удовольствие. Но иногда Вы не можете вывести на экран никакого контента, что бы Вы ни делали. Черный экран смерти — это бич многих владельцев Samsung.
Речь идет о черном экране, который встречает Вас каждый раз, когда Вы включаете свой телевизор Samsung. Хотя Вы все еще можете видеть индикаторы на передней панели Вашего телевизора, экран остается пустым и совершенно не реагирует на нажатия.
Итак, Вы столкнулись с проблемой «смерти экрана» на своем телевизоре Samsung? Не стоит паниковать, поскольку это не означает, что Ваш телевизор сломался.
В этом блоге я расскажу о проблеме, с которой Вы столкнулись в своем телевизоре Samsung, так что оставайтесь с нами и читайте дальше.
Что такое «черный экран смерти» телевизора Samsung?
Черный экран смерти телевизора Samsung — это хорошо известная проблема, которой подвержены модели телевизоров этой марки.
Она характеризуется тем, что телевизор внезапно выключается (отсюда и черный экран), но мигающий индикатор показывает, что телевизор все еще включен. В некоторых случаях звук также может воспроизводиться. Наиболее распространенным способом устранения «черного экрана смерти» телевизора Samsung является выполнение мягкого сброса настроек и проверка кабельных соединений.
| Что делать? | Почему? |
| Применить мягкий сброс к Вашему телевизору Samsung | Самый простой способ решить проблему черного экрана Вашего телевизора Samsung — это выполнить мягкий сброс. |
| Проверьте кабельные соединения | Если какое-либо из кабельных соединений неисправно, то это приведет к возникновению проблем, подобных «черному экрану смерти». |
| Правильно настройте входные параметры телевизора | Если источник сигнала Вашего телевизора имеет какую-либо неправильную настройку, то это создает проблему некорректного источника сигнала. |
| Используйте устройства управления напряжением | Большинство телевизоров не могут приспособиться к скачкам и падениям напряжения в электросети. Нестабильное напряжение вызывает различные сбои в работе этих современных телевизоров, такие как «замороженные» экраны, «черные экраны смерти» и т.д. |
| Выключите таймер сна | Хотя «Таймер сна» — это удобная функция, она может доставить Вам некоторые неприятности. Это одна из возможных причин «черного экрана смерти» телевизора Samsung. |
| Отключите режим энергосбережения | Если режим энергосбережения включен, это может создать ту же самую проблему — черный экран смерти. |
| Обновите микропрограмму телевизора | Устаревшая микропрограмма также может быть причиной «черного экрана смерти» Вашего телевизора. |
| Сброс настроек на заводские установки Вашего Smart TV | Сбрасывая настройки до заводских, Вы просите телевизор вернуться к настройкам по умолчанию. |
| Замените устройство потоковой передачи | Ваше предыдущее устройство потоковой передачи данных было неисправно или сломано. |
| Замена платы T-CON | Плата T-CON в Вашем телевизоре может быть сломана. |
| Переключите вход HDMI | Ослабленное или неисправное HDMI-подключение может привести к «черному экрану смерти» Вашего телевизора. |
| Замените батарейки в пульте ДУ | Известно несколько случаев, когда замена батареек помогала вернуть изображение! |
| Обратитесь за профессиональными услугами | Опытному человеку легче решить сложные проблемы. |
| Обратитесь в службу поддержки Samsung. | Служба поддержки Samsung предоставит Вам наилучшее решение проблем с Вашим телевизором, поскольку она является производителем данного продукта. |
1. Примените мягкий отдых к Вашему телевизору Samsung
Unplug your TV
Самый простой способ решить проблему черного экрана Вашего телевизора Samsung — это выполнить мягкий сброс. Просто следуйте этой методике:
- Выключите телевизор из розетки.
- Держите его выключенным из розетки в течение 1 минуты. Тем временем нажмите и удерживайте кнопку питания телевизора в течение полуминуты.
- Снова включите вилку в розетку.
Теперь Ваша проблема должна быть решена.
Если же Ваш телевизор по-прежнему черный, не волнуйтесь. Существует множество других способов решения этой проблемы. Давайте посмотрим!
2. Проверьте кабельные соединения
Вам следует проверить все кабельные соединения Вашего телевизора. Если какое-либо из соединений неисправно, то это приведет к проблемам, подобным «черному экрану смерти».
3. Правильно настройте входные параметры телевизора
С расширением функциональности интеллектуальные телевизоры становятся все более сложными. Вы сможете получить доступ к множеству функций на своем смарт-телевизоре Samsung, но правильное управление всеми настройками может превратиться в хлопоты.
Если источник сигнала Вашего телевизора содержит какие-либо дефектные настройки, то это создает проблему неправильного источника сигнала. Чтобы решить эту проблему, Вам могут помочь следующие шаги.
Шаг 1: Возьмите пульт дистанционного управления Вашим телевизором и нажмите кнопку «Внешний источник питания».
Шаг 2: Вызовите меню «Input Settings» и убедитесь, что все входы Вашего телевизора включены.
Шаг 3: Вернитесь в меню «Input Settings».
Шаг 4: Убедитесь, что все настройки источников входного сигнала в порядке.
Теперь Ваш телевизор должен работать правильно.
4. Переключение входа HDMI
Ослабленное или неисправное HDMI-подключение также может привести к «черному экрану смерти» для Вашего телевизора. Проверьте на задней панели телевизора, все ли в порядке с HDMI-подключением, и правильный ли входной канал Вы используете.
Если это не так, то попробуйте подключить другой порт HDMI, поскольку большинство смарт-телевизоров Samsung в настоящее время имеют более одного порта.
Если экран по-прежнему черный, то у Вас нет другого выхода, кроме как заменить Ваш старый HDMI-кабель!
5. Используйте устройства управления напряжением
Современные «умные» телевизоры действительно предоставляют множество удивительных функциональных возможностей. Но, к сожалению, у этих телевизоров есть и некоторые существенные недостатки.
Большинство таких телевизоров не могут подстроиться под скачки и падения напряжения в электросети. Нестабильное напряжение вызывает различные сбои в работе этих современных телевизоров, такие как «замороженные» экраны, «черные экраны смерти» и т.д.
Поэтому лучше использовать стабилизатор, например, источник бесперебойного питания или ИБП, который Вы обычно используете для своего настольного компьютера. ИБП гарантирует, что Ваш телевизор будет получать стабильное напряжение.
6. Отключите таймер сна
Засыпание во время просмотра телевизора — очень частое явление для многих из нас. Из-за этого наши телевизоры остаются включенными всю ночь, что потребляет много энергии и мощности.
Компания Samsung придумала решение этой проблемы. Если Вы пользуетесь смарт-телевизором Samsung, то Вам не нужно беспокоиться о том, что Вы заснете, пока Ваш телевизор открыт. Для этого в нем предусмотрена замечательная функция «Таймер сна».
Несмотря на то, что это удобная функция, она может доставить Вам некоторые неприятности. Это одна из возможных причин «черного экрана» телевизора Samsung.
Поэтому, возможно, Вам придется отключить эту функцию, если Вы столкнулись с той же проблемой.
Чтобы отключить функцию Таймер сна телевизора Samsung, выполните следующие действия:
- Перейдите в меню
- Затем войдите в «настройки» и щелкните «таймер».
- Щелкните «Таймер сна».
- Установите переключатель в положение «Выкл.» из положения «Вкл.».
- Выключите телевизор.
- Подождите 30 секунд.
- Включите телевизор.
Теперь Ваша проблема должна быть решена.
7. Отключение режима энергосбережения
Как и «Таймер сна», «Режим энергосбережения» — это еще одна замечательная функция смарт-телевизора Samsung. Она поможет Вам снизить уровень энергопотребления и минимизировать потери энергии.
Но опять-таки, она может создать ту же самую проблему — черный экран смерти. Поэтому, возможно, Вам придется отключить и эту опцию. Выполните следующую процедуру:
- Перейдите в меню
- Затем войдите в «Настройки».
- Щелкните «Настроение энергосбережения».
- Установите переключатель в положение «Выкл.» из положения «Вкл.».
- Выключите Ваш телевизор.
- Подождите 30 секунд, а затем включите его.
8. Обновите микропрограмму телевизора
Устаревшая микропрограмма также может быть причиной «черного экрана смерти» Вашего телевизора. Поэтому, если Вы столкнулись с проблемой «черного экрана смерти», не забудьте обновить микропрограмму Вашего телевизора.
Возможно, Вы задаетесь вопросом, сможете ли Вы сделать это самостоятельно или нет. Что ж, обновить микропрограмму Вашего телевизора очень просто, и для этого Вам не нужно быть техническим фанатом! Давайте посмотрим на этот процесс:
- Нажмите кнопку меню на пульте ДУ телевизора Samsung.
- Найдите пункт Настройки, войдите в него, а затем перейдите в раздел Поддержка.
- Затем выберите Обновление ПО.
- Выберите Обновить сейчас
Через некоторое время установка микропрограммы будет завершена, и Ваш телевизор автоматически перезагрузится.
Обновление микропрограммы телевизора не только устранит проблему «черного экрана смерти», но и поможет обновить функции телевизора, усилить его безопасность, а также отладить программное обеспечение.
9. Замена платы T-CON
Replace the T-CON Board
Замена платы T-CON может быть не самой простой задачей, но и не самой сложной. На самом деле, заменить плату T-CON в телевизоре довольно просто и бюджетно.
Как правило, цена этого инструмента составляет примерно $80-$100, и Вы сможете легко найти его в таких интернет-магазинах, как Amazon, Daraz, eBay и т.д.
Чтобы заменить плату T-CON в Вашем телевизоре Samsung, выполните следующие действия:
- Во-первых, снимите заднюю панель телевизора Samsung.
- Затем отсоедините все ленточные кабели на плате T-CON.
- Открутите винты так, чтобы можно было вынуть старую плату.
- Принесите новую плату T-CON и установите ее на то же место.
Теперь включите телевизор, чтобы проверить, вернулось изображение или нет!
10. Сброс настроек Smart TV на заводские параметры
Сброс настроек на заводские параметры Вашего Smart TV может стать еще одним решением проблемы «черного экрана смерти». Сбрасывая настройки на заводские, Вы просите телевизор вернуться к настройкам по умолчанию.
Следует иметь в виду, что при удалении ошибок, вирусов или системных сбоев сброс к заводским настройкам также приведет к удалению Ваших пользовательских настроек, которые Вы создали к настоящему времени, а также к удалению существующих данных.
Поэтому, я думаю, Вам следует применять этот метод в крайнем случае.
Вот как Вы должны выполнить сброс настроек на заводские установки в своем телевизоре Samsung:
- Найдите опцию настроек на Вашем телевизоре.
- Выберите «Общие».
- Нажмите «Сброс».
- Теперь Вы должны ввести свой PIN-код.
- Нажмите «Сброс».
- Наконец, нажмите «OK», и Ваше действие будет подтверждено.
11. Замена стримингового устройства
Если описанные нами приемы не сработали, значит, пришло время проверить устройство потоковой передачи, подключенное к Вашему телевизору.
Просто принесите другое потоковое устройство и подключите его к своему телевизору, чтобы проверить, работает оно или нет. Если оно работает, значит, Ваше предыдущее устройство потоковой передачи данных было неисправно или сломано.
12. Замените батарейки в Вашем пульте дистанционного управления
Звучит глупо, правда?
Есть несколько случаев, когда замена батареек помогала вернуть изображение!
Поэтому я рекомендую Вам заменить батарейки на более новые.
13. Обратитесь за профессиональными услугами
Если Вы испробовали все методы устранения неисправностей, о которых я рассказал, но не получили никакого результата, то Вам следует обратиться к специалистам.
Возможно, в Вашем телевизоре имеются какие-то серьезные проблемы, такие как:
- Неработающая подсветка
- Проблемы с материнской платой.
- Сломанные планки подсветки
Для неопытного человека решение таких проблем может стать большой проблемой. При этом Вы можете повредить другие детали.
Поэтому для решения таких проблем Вам следует обратиться к техническому специалисту.
14. Обратитесь в службу поддержки Samsung
Служба поддержки Samsung предоставит Вам наилучшее решение проблем с Вашим телевизором, поскольку она является производителем этого продукта.
В зависимости от того, какую услугу им необходимо предоставить, они возьмут с Вас определенную сумму, если гарантия на Ваш телевизор закончилась или если работа не покрывается гарантией. В противном случае, Вы получите бесплатную услугу.
Вопросы и ответы
Я получаю сообщение «Неподдерживаемый режим» на моем телевизоре Samsung. Как мне избавиться от него?
Если Вы видите на экране телевизора сообщение «Неподдерживаемый режим», это означает, что устройство, которое Вы используете для воспроизведения контента, передает разрешение или частоту обновления, которые Ваш телевизор не может поддерживать. Чтобы исправить ситуацию, Вам следует изменить настройки устройства так, чтобы они соответствовали возможностям Вашего телевизора.
У моего телевизора Samsung черный экран, но звук воспроизводится. Как мне устранить эту неисправность?
Если Ваш экран черный, но при этом воспроизводится звук, это может свидетельствовать о проблемах с подсветкой или панелью дисплея. Чтобы проверить наличие слабых изображений, посветите на экран фонариком. Если Вы их видите, то виновником может быть подсветка. В противном случае лучше обратиться за помощью к профессионалу для ремонта.
Стоит ли вкладывать деньги в телевизор Samsung?
Samsung по-прежнему является одним из ведущих мировых брендов и уже долгое время доминирует на рынке технологий.
Несмотря на некоторые проблемы, такие как «черный экран смерти», Samsung является популярным и надежным брендом, который с каждым годом продолжает внедрять инновации. Кроме того, срок службы телевизоров Samsung составляет в среднем от 4 до 7 лет, так что их продукция является выгодным предложением для Вас.
Заключение
Черный экран смерти телевизоров Samsung — это распространенная проблема. Поэтому Вам не следует паниковать, если Вы столкнулись с той же проблемой. Существует несколько способов устранения такой проблемы:
- Проверьте кабельные соединения.
- Проверьте, правильно ли сконфигурированы входные параметры телевизора.
- Используйте устройства управления напряжением.
- Сбросьте настройки Smart TV на заводские.
- Замените устройство потоковой передачи.
- Замените плату T-CON Вашего телевизора.
- Переключите вход HDMI.
- Замените батарейки в Вашем пульте дистанционного управления.
- Обратитесь за профессиональными услугами.
- Обратитесь в службу поддержки Samsung.
Надеемся, что Вам удастся устранить «черный экран смерти» Ваших телевизоров Samsung, используя любой из этих методов.
Другие статьи
- Как починить телевизор Hisense, который не включается (с пояснениями)
- Как подключить телевизор LG к Вашему WiFi
- Застряла громкость телевизора Samsung (9 рабочих методов)
Щелкните здесь, чтобы просмотреть визуальную версию этой статьи.
