Руководство по решению: Повторное подключение Вашего дверного звонка к WiFi

Содержание

Дверные звонки Ring произвели революцию в сфере домашней безопасности, предложив удобные и эффективные способы наблюдения за домом. Однако, если Ваш дверной звонок Ring потеряет соединение с Wi-Fi, восстановление его работоспособности может доставить массу неудобств. Но не волнуйтесь, мы подготовили для Вас пошаговое руководство по повторному подключению Вашего дверного звонка Ring к Wi-Fi!

Прежде всего, Вам следует открыть приложение Ring App и в верхнем Меню выбрать Устройства, затем выбрать дверной звонок, который Вы хотите подключить к Wi-Fi. Теперь в нижней части потока появится пункт Здоровье устройства. Если Вы нажмете на него, то увидите опции, позволяющие либо изменить Вашу сеть Wi-Fi, либо заново подключиться к ней.

Этот умный дверной звонок поставляется с интеллектуальным приложением, с помощью которого пользователь может легко персонализировать настройки уведомлений, участвовать в видеозвонках с посетителем и выполнять другие задачи при условии, что установлено соединение Wi-Fi.

Почему мой дверной звонок Ring Doorbell не устанавливает WiFi-соединение?

В современном мире стабильное подключение к Интернету является обязательным условием, особенно если Вы являетесь владельцем дверного звонка Ring. Он позволяет Вам следить за тем, кто стоит у Вашего порога, даже если Вас нет дома.

Однако, как и у любого другого интеллектуального устройства, у дверных звонков Ring могут возникать технические проблемы с подключением к Вашей сети Wi-Fi, что приводит к разочарованию и неудобствам.

Но не волнуйтесь! В этом руководстве мы расскажем Вам, как заново подключить Ваш дверной звонок Ring к сети Wi-Fi, чтобы Вы могли продолжать пользоваться его преимуществами.

Неправильные учетные данные для входа в систему Дважды проверьте свои учетные данные, чтобы убедиться, что Вы ввели правильную информацию. Неправильные учетные данные могут ограничить доступ Вашего дверного звонка к определенным функциям.
Плохое соединение Wi-Fi Звонок не будет работать, если Ваш сигнал Wi-Fi недостаточно силен для предоставления услуг. Если Ваш маршрутизатор расположен в неудобном месте, он может препятствовать подключению к Wi-Fi.
Например, маршрутизатор может быть спрятан за шкафом или диваном, или он может быть размещен в тесном уголке Вашего дома.
В этом случае для улучшения качества обслуживания Вам следует разместить дверной звонок в радиусе действия маршрутизатора.
Радиус действия старых моделей маршрутизаторов часто варьируется. В результате, если у Вас более старая модель, Вы можете приобрести новый маршрутизатор.
Разряженная батарея устройства Если у Вашего дверного звонка Ring разряжена батарея, у него могут возникнуть трудности с подключением к Вашей сети Wi-Fi. Поэтому важно убедиться, что оба устройства имеют достаточный уровень заряда батареи, прежде чем пытаться снова подключить Ваш дверной звонок Ring к сети Wi-Fi.
Перебой в подаче электроэнергии Wi-Fi не будет работать, если произойдет отключение или потеря питания. Это приведет к тому, что дверной звонок перестанет работать, а сеть на некоторое время выйдет из строя.
Возможно, Вам придется попробовать другой подход, если соединение активно и нет проблем с батареей.
Что нужно проверить, если Ваш дверной звонок не хочет заново подключаться к Wi-fi.

Как мне снова подключить мой звонок к WI-FI?

Повторное подключение Вашего звонка к маршрутизатору — это лучший способ установить постоянное Wi-Fi соединение. В большинстве случаев проблема с сетью не позволяет кольцу подключиться к Wi-Fi.

finger pressing ring doorbell finger pressing ring doorbell
ФАН ФАКТ: До Amazon Джейми Симинофф является изобретателем Ring Doorbell!

Вы можете воспользоваться следующими шагами для повторного подключения Вашего устройства:

Шаг 1: Проверьте Ваши сетевые подключения

На функциональность дверного звонка Ring Doorbell может повлиять плохое сетевое подключение. В этом случае перепроверка состояния сети маршрутизатора является наилучшим вариантом действий.

Для начала выключите дверной звонок. Следующим шагом будет подключение Вашего мобильного устройства к домашней сети Wi-Fi. Если телефон может присоединиться к сети без каких-либо проблем, значит, система функционирует нормально. После этого можно снова подключить дверной звонок.

Ознакомьтесь с другой моей статьей на тему: Как починить маршрутизатор Cox, мигающий оранжевым светом?

Шаг 2: Измените пароль

Если Вы недавно изменили свой пароль Wi-Fi, устройство Ring может больше не подключаться к нему. Таким образом, Вам придется заново подключить устройство, даже если оно только что было подключено. Необходимо будет вручную восстановить соединение с маршрутизатором.

После изменения пароля запустите приложение Ring doorbell и заново подключите устройство, введя новый пароль.

Шаг 3: Перезапустите маршрутизатор

Бывают случаи, когда маршрутизатор работает с задержками и не может установить соединение. В таких случаях для подключения Вашего звонка потребуется больше времени.

Для решения этой проблемы следует перезагрузить маршрутизатор. Просто подождите пять минут после выключения маршрутизатора. После этого Вы можете включить его. После перезагрузки он начнет нормально функционировать.

Шаг 4: Убедитесь, что устройство получает питание (работает от батареи).

Когда батарея на устройстве Ring разряжается, оно часто перестает работать должным образом. Чаще всего это происходит, когда для питания дверного звонка используется батарея.

Если батарея разряжена или устройство не может самостоятельно зарядиться, оно не будет подключаться к Wi-Fi.

В таких случаях лучший способ определить причину — проверить состояние батареи дверного звонка Ring.

Чтобы проверить состояние батареи, выполните следующие действия:

  • Во-первых, запустите интеллектуальное приложение Ring на своем смартфоне.
  • Затем, в левом верхнем углу Вашего экрана, нажмите на три линии. Отсюда перейдите к опции «Устройства».
  • Выберите «Устройства», а затем дверной звонок Ring.
  • После этого нажмите на экране кнопку «Device Health» (Состояние устройства).
  • Теперь Вы должны проверить «Состояние питания». Он показывает процент заряда батареи.

Если батарея работает не оптимально, лучше всего подзарядить устройство. После полной зарядки Вы можете снова подключить батарею к маршрутизатору.

Для получения дополнительной информации ознакомьтесь с другой моей статьей: Как остановить отключение устройства Ring?

Шаг 5: Проверьте источник питания устройства (жестко подключенный)

Если Ваш дверной звонок Ring подключен к сети и получает питание непосредственно от стены, Вам следует дважды проверить его источник питания.

Устройство не подключится к маршрутизатору, если на него не будет подаваться постоянное питание.

Если у Вас есть дверной звонок с жесткой проводкой, Вы можете выполнить следующие действия:

  • Во-первых, запустите интеллектуальное приложение Ring на своем смартфоне.
  • Затем, в верхнем левом углу Вашего экрана, нажмите на три линии.
  • Выберите «Устройства», а затем дверной звонок Ring.
  • Вслед за этим нажмите на экране кнопку «Device Health».
  • Теперь проверьте «Состояние питания». Он отображает состояние источника питания.
Ring camera mounted on a wall Ring camera mounted on a wall
Кроме дверного звонка Ring Doorbell Вы также можете приобрести камеру Ring Camera.

Шаг 6: Проверка совместимости

Устройства Ring обычно используют Wi-Fi соединение на частоте 2,4 ГГц. Эти устройства не могут подключаться к WI-Fi сети 5 ГГц, поскольку не имеют для этого сложного аппаратного обеспечения.

Если Вы только что перешли на Wi-Fi маршрутизатор с длиной соединения 5 ГГц, это может быть Вашей проблемой.

Лучше всего использовать Wi-Fi маршрутизатор с сетью 2,5 ГГц. Вы также можете использовать маршрутизатор, способный предоставлять сети как 2,5 ГГц, так и 5 ГГц.

Шаг 7: Измените сетевой пароль

Если Ваш дверной звонок внезапно отключается от сети WI-Fi, возможно, Вам придется предпринять дополнительные шаги. Наилучшим решением будет изменение пароля Wi-Fi. После изменения пароля переподключите устройство Ring вручную.

Вы можете изменить пароль маршрутизатора с помощью ноутбука или ПК, выполнив следующие действия:

  • Для начала введите CMD в строку поиска меню «START».
  • Затем щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запустить от имени администратора». Появится диалоговое окно.
  • В диалоговом окне введите «/ipconfig». Отсюда Вы должны скопировать команду «IPV4».
  • Теперь Вы должны вставить код, который Вы скопировали из браузера.
  • После этого используйте свои учетные данные для входа в панель администратора WI-Fi.
  • Здесь Вы можете изменить пароль для Вашей беспроводной сети. При изменении пароля используйте комбинацию из прописных и строчных букв, цифр и специальных символов.

Как настроить существующий дверной звонок Ring Doorbell?

Самый простой способ настроить существующий дверной звонок Ring Doorbell — это приложение Ring App. Перейдите в Настройки устройства и откройте Дверные звонки. С помощью телефона отсканируйте QR-код на Вашем Ring Device для сопряжения телефона с Вашим дверным звонком, что будет подтверждено зеленым изображением на дисплее.

Если при сканировании QR-кода возникнут проблемы, Вы должны очистить объектив камеры телефона и держать его ровно, пока камера не сфокусируется.

Нужен ли Вам электрик для установки Ring Doorbell?

Это зависит от Вас. Хотя Вы можете установить Doorbeel самостоятельно, используя эту статью, руководство и некоторые учебные пособия, доступные в Интернете, не лишним будет обратиться за помощью к профессионалу.

Установщики Ring Doorbell могут закончить работу за 30 минут, в то время как если Вы делаете это самостоятельно в первый раз, то это может занять у Вас от 45 минут до 1 часа. Тем не менее, это совсем не плохо! Кроме того, самостоятельная установка позволит Вам сэкономить некоторую сумму, а если Вы опасаетесь поражения электрическим током, то он никак не сможет причинить Вам серьезный вред, если только Вы отключите все электричество от дверного звонка.

Что делать, если дверной звонок Ring Doorbell все еще не подключается к Wi-Fi?

Посмотрите это руководство, чтобы устранить проблему с Wi-Fi Вашего звонка Ring Doorbell.

Обращение за профессиональной помощью — лучший вариант, если все остальные способы устранения неисправностей не помогли подключить Ваш дверной звонок Ring к WiFi.

Могут возникнуть сложные проблемы с программным обеспечением, аппаратным обеспечением или источником питания устройства, для устранения которых требуется квалифицированный специалист.

Вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Ring за квалифицированной помощью и попросить провести надлежащую проверку и установку Вашего дверного звонка. Они также могут подсказать Вам все необходимые шаги и предоставить дальнейшую поддержку для обеспечения бесперебойной работы Вашего дверного звонка Ring.

Часто задаваемые вопросы (FAQs)

Что мне нужно сделать, чтобы переключить мой Wi-Fi на более низкую частоту 2,4 ГГц?

Маршрутизаторы с двухдиапазонными возможностями могут использовать либо сети 2,4 ГГц, либо 5 ГГц. В большинстве случаев Ваше Wi-Fi-устройство автоматически выбирает диапазон 5 ГГц. Поэтому диапазон 2,4 ГГц должен быть включен вручную путем:

  • Введите IP-адрес Вашего маршрутизатора в веб-браузер.
  • Введите свои учетные данные для входа в систему.
  • Войдите в меню «Дополнительно» и включите опцию «2,4 ГГц».

Имеет ли значение, находятся ли все устройства Ring в одной сети или нет?

Не обязательно. Все Ваши устройства Ring могут быть подключены к одной и той же сети, или же они могут быть подключены к своей собственной. При условии наличия сильного сигнала Wi-Fi Вы можете подключить свои гаджеты сразу к нескольким различным сетям. Если это возможно, лучше всего, чтобы все Ваши электронные устройства были подключены к одной сети.

Что нужно сделать, чтобы перезагрузить дверной звонок Ring Doorbell?

Дверные звонки Ring Doorbells можно сбросить, нажав и удерживая в течение 20 секунд оранжевую кнопку на задней панели устройства. После этого синий индикатор дверного звонка Ring Doorbell несколько раз мигнет, указывая на сброс настроек. Через несколько минут устройство снова начнет работать.

Заключение

Наиболее частой причиной неспособности Ring подключиться к Wi-Fi является проблема с сетью. Проверьте состояние сети маршрутизатора. Возможно, устройство Ring не может подключиться, если Вы только что обновили пароль Wi-Fi.

Кроме того, для решения этих проблем следует перезагрузить маршрутизатор. Когда в устройстве Ring разряжается батарея, оно начинает работать со сбоями. Чтобы запомнить все, что необходимо для устранения неисправностей Вашего Ring Doorbell, внесите это в свой контрольный список:

  • Проверьте Ваши сетевые подключения
  • Измените Ваш пароль
  • Перезапустите устройство
  • Убедитесь, что устройство получает питание (работает от батарейки)
  • Осмотрите источник питания устройства (жесткая проводка)
  • Проверить совместимость
  • Измените сетевой пароль

Если все вышеописанные действия не помогли решить Вашу проблему, Вам, возможно, придется обратиться за профессиональной помощью, поскольку проблема может быть связана с аппаратным обеспечением.

Другие статьи

  • Почему мой датчик кольцевых контактов не подключается? (Find Out)
  • Как исправить невозможность подключения к серверу Samsung?
  • Как удалить датчики окон и дверей ADT? (Полное объяснение)

Не ненавидьте — автоматизируйте