Есть причины, по которым команды иногда используют фразу «Slack me» в наши дни. Являясь мощным и эффективным приложением для обмена сообщениями в команде, Slack заслужил доверие и место в лексиконе нашего бизнеса.
На первый взгляд, это по сути прославленное приложение для обмена текстовыми сообщениями, которое позволяет вам делиться файлами. Второй взгляд под поверхность показывает обтекаемый и мощный интерфейс, который подойдет крупным компаниям с высококлассными функциями и хорошей безопасностью. При ближайшем рассмотрении вы обнаружите множество дополнений, которые могут серьезно повысить производительность на рабочем месте.
- Хотите попробовать Slack? Проверьте сайт здесь
(Изображение предоставлено: Slack)
Планы и цены
Большинство людей считают Slack свободным, и это справедливое понимание. Вы можете подписаться на бесплатную учетную запись и добавить десятки пользователей и начать использовать приложение. Только после того, как вы используете приложение в течение нескольких месяцев, вы можете столкнуться с некоторыми препятствиями, такими как общее количество сообщений, которое вы можете сохранить, и хранилище файлов, которое вы можете использовать..
Если вы перейдете на платный тариф, цены будут немного выше, чем у других приложений для обмена сообщениями. Например, стандартный план стоит 6,67 долларов США на пользователя в месяц, а Zoho Cliq стоит всего 1 доллар США на пользователя в месяц. Slack также предлагает план Pro, который стоит $ 12,50 в месяц на пользователя. (Эти цены указаны для годовых планов.)
По стандартному плану вы преодолеваете барьер обмена сообщениями, так как этот план включает в себя неограниченный обмен сообщениями. Каждый пользователь может хранить до 10 ГБ файлов. План Pro добавляет корпоративные функции, такие как возможность экспорта всех сообщений и возможность единого входа. План Pro предоставляет до 20 ГБ памяти на пользователя, а также предоставляет настраиваемые политики хранения сообщений..
(Изображение предоставлено: Slack)
Интерфейс и производительность
Slack — это просто радость в использовании. Это почти без усилий в том смысле, что вы интуитивно знаете, как его использовать. В верхнем левом углу экрана вы видите серию каналов по умолчанию для совместной работы в группах. Ниже вы видите чаты прямого обмена сообщениями, которые могут быть один на один или в небольших группах. Хотя некоторые приложения для обмена сообщениями в команде не знают, когда использовать слово «чат» вместо «канал», в Slack это всегда понятно. Приложение избегает слова «чат» и заимствует термин из Twitter вместо «прямых сообщений», что автоматически подразумевает конфиденциальность.
Чистый интерфейс легко узнаваем — он использует темно-фиолетовый и белый / серый цвета, хотя вы можете настроить внешний вид. (Обратите внимание, что пурпурно-белый интерфейс настолько связан со Slack, что изменение этих цветов может оттолкнуть людей.)
Slack предназначен для скорости. В то время как Microsoft Teams время от времени тяготеет под тяжестью своих многочисленных функций корпоративного уровня, Slack по сравнению с ним легок и просторен. Некоторые пользователи могут даже не осознавать, что под капотом достаточно энергии и обширный набор приложений и ботов, которые можно добавить в интерфейс. Они кажутся сделанными на заказ для Slack..
Хотя Slack, возможно, не представил упоминание или хэштег, он часто использует их в интерфейсе. Что касается обмена сообщениями в команде, то многие пользователи впервые отметили кого-то в таком приложении, вероятно, в Slack. В Slack, если вы используете хештег для канала (например, #mychannel), пользователи могут быстро щелкнуть по нему, чтобы перейти на этот канал. Эти элементы интерфейса кажутся сейчас обычным делом, но в 2013 году они были довольно новыми.
(Изображение предоставлено: Slack)
особенности
Одна из наиболее впечатляющих особенностей этой платформы для совместной работы с сообщениями заключается в том, что любой может зарегистрировать учетную запись и стать администратором в считанные минуты, создав собственный домен (например, companyx.slack.com). Еще через 10 минут вы можете добавить членов команды и начать сотрудничество. Некоторые функции Slack, которые мы считаем само собой разумеющимся — это простой процесс установки и настройки, а также возможность быстрого добавления кого-либо в вашей компании — были новаторскими, когда приложение впервые было запущено еще в 2013 году..
Помимо этого, Slack предлагает хороший баланс между доступностью основных функций — вы можете ожидать, что пользователи начнут общаться в чате и обмен файлами сразу — и расширенными функциями. Опять же, легко принять эти функции как должное, поскольку многие люди используют приложение, но функция быстрого поиска, функции рабочего процесса, которые автоматизируют рутинные задачи, встроенное хранилище, возможность запуска голосового или видеочата одним нажатием, и приложения и боты делают его довольно мощным.
(Изображение предоставлено: Slack)
Slack предлагает около 2000 приложений, многие из которых расширяют возможности приложения. Вы можете интегрировать Google Drive, Google Docs и Trello, чтобы популярные карты управления задачами отображались в каналах, и вы можете интегрировать Slack с Microsoft Office. Боты в Slack могут автоматически назначать задачи пользователям, проводить опросы и подсчитывать результаты, а также напоминать пользователям о собраниях. Существует обширная коллекция приложений и ботов, в основном потому, что сам Slack так популярен. Если вы используете приложение CRM или облачное хранилище, вероятно, есть приложение Slack.
Соревнование
Это один-два удара обширных функций и чрезвычайной популярности сделали Slack трудно победить. Единственным конкурентом, который смог покушаться на пользователей с точки зрения доли рынка, является Microsoft Teams, и это отчасти потому, что он входит в состав Microsoft 365, а некоторые компании предпочитают хранить все приложения в своей экосистеме. Тем не менее, Microsoft Teams действительно предоставляет более обширный набор функций для некоторых крупных компаний, предлагая функции соответствия и регулирования, которые являются более детальными, чем Slack. А поскольку команды более полно интегрируются в продукты Office, а также с помощью видео- и голосового чата Microsoft, они могут лучше подходить для тех, кто абсолютно должен оставаться в рамках пакета приложений Microsoft..
Однако трудно назвать другое приложение для группового обмена сообщениями, столь же простое в использовании и мощное, как Slack, которое поднялось в рейтинге с точки зрения доминирования в бизнесе. Flock и Glip — достойные конкуренты, которые стоят дешевле, но не привлекли почти одинакового внимания. Zoho Cliq, возможно, столь же многофункциональный и гораздо более доступный, но ему не хватает расширяемости для приложений практически для любых целей в бизнесе. Вялый, в конце концов, стоит один.
Окончательный вердикт
Часто с некоторыми приложениями, такими как Microsoft Word или Adobe Photoshop, часто случается так, что проникновение на рынок настолько глубоко, что ни одно приложение никогда не сможет вторгнуться в пространство и надеяться завоевать популярность. Slack является одним из тех приложений и принадлежит к одному разговору. Когда деловые люди говорят о совместном обмене сообщениями, они почти всегда говорят о Slack. Если они вдруг переключаются и говорят о командах Microsoft, большинство из нас задаются вопросом, только ли это потому, что они магазин Microsoft. (Нам также интересно, сколько они обучают тому, как обучать своих сотрудников тому, как пользоваться командами.) В конце концов, Slack — это золотой стандарт для обмена сообщениями в команде..
- Мы также выделили лучшие инструменты для совместной работы в Интернете.
