Сравнение удаленного рабочего стола: TeamViewer, LogMeIn и RemotePC

Правильное программное обеспечение удаленного рабочего стола для вашего бизнеса может обеспечить большую гибкость и повысить производительность. В то же время вам необходимо максимально обезопасить свои данные и управлять доступом сотрудников. Наконец, это не должно сломать банк.

В этой статье мы сравним LogMeIn, TeamViewer и RemotePC, чтобы определить, какой лучшее программное обеспечение для удаленного рабочего стола для вашего бизнеса. Мы рассмотрим ряд критериев, включая совместимость, цену, простоту настройки и использования, производительность, поддержку пользователей и бизнес-инструменты..

  • Прочитайте наш обзор LogMeIn Pro
  • Наш обзор TeamViewer
  • Прочитайте обзор RemotePC

особенности

Каждый продукт поддерживает базовые функции, такие как навигация по файловой системе, общий доступ к файлам с помощью перетаскивания, удаленная печать и поддержка нескольких мониторов..

Совместимость

Все три приложения имеют веб-приложения, а также работают на macOS, Windows, iOS / iPadOS и Android, в то время как TeamViewer и RemotePC также поддерживают Linux. RemotePC и LogMeIn позволяют пользователям получать доступ к хостам MacOS и Windows, но если вам нужен доступ к мобильным устройствам, устройствам Интернета (IoT) или точкам продаж (POS), TeamViewer является единственной возможностью (хотя LogMeIn поддерживает обновление устройств POS)..

сотрудничество

Совместные инструменты необходимы для успешного ведения бизнеса. Хотя все три приложения поддерживают мгновенный чат, только RemotePC и TeamViewer поддерживают голосовой и видеочат, что, по нашему мнению, дало им реальное преимущество..

В том же духе мы были рады видеть, что TeamViewer включает в себя ряд функций для собраний и презентаций, таких как планирование, общие календари и совместное использование экранов с участием до 15 человек. В то время как другое программное обеспечение, безусловно, может обеспечить эти функции, приятно иметь все в одном месте.

TeamViewer поддерживает множество различных устройств (Изображение предоставлено: Teamviewer)

Развертывание и управление пользователями

Развертывание и управление пользователями могут быть сложными и длительными. К счастью, все три приложения поддерживают инструменты для облегчения управления пользователями, включая группы пользователей и параметры разрешений, и могут быть развернуты в массовом порядке удаленно с помощью управления групповыми политиками или аналогичных инструментов для запуска сценариев. Наконец, TeamViewer поддерживает интеграцию аппаратного и программного обеспечения, помимо того, что обеспечивается более простым API RemotePC, для интеграции с существующими ИТ-решениями вашего бизнеса..

Вывод

Хотя и RemotePC, и LogMeIn обладают некоторыми замечательными функциями, TeamViewer использует все возможности с точки зрения совместимости, инструментов для совместной работы и бизнес-интеграции..

Представление

Интерфейс и простота использования

Мы нашли все три приложения простыми и удобными в использовании. Интерфейсы очень похожи: главная панель инструментов предоставляет вам доступ к устройствам, связанным с вашей учетной записью, а также дополнительные функции, такие как управление пользователями и собрания. Функции сессий, такие как чат, доска и запись, одинаково легко найти и использовать.

Есть некоторые заметные исключения: мы обнаружили приложение RemotePC для iOS немного неуклюжим, иногда выделяя текст без особого смысла или слишком прокручивая из-за чрезмерной чувствительности. Кроме того, все три веб-приложения ограничены, поэтому вам потребуется настольная или мобильная версия для таких задач, как передача файлов или удаленная печать. Наконец, LogMeIn не очень хорошо справился с масштабированием дисплеев, которые могут быть размытыми..

Задержка и системные ресурсы

TeamViewer и RemotePC хорошо работали с точки зрения задержки и системных ресурсов. Мы практически не отставали ни с одним из них: отслеживание мыши было плавным, как и большинство анимаций, и клики передавались от клиента к хосту практически мгновенно..

LogMeIn, однако, отстал в этой категории, с более медленным опытом. Мы также были разочарованы тем, что использовали 25% 6-ядерного процессора Intel Core i7 нашего тестового компьютера с тактовой частотой 2,6 ГГц, что было в несколько раз больше, чем TeamViewer или LogMeIn..

RemotePC предлагает плавный опыт удаленного доступа. (Изображение предоставлено iDrive)

Вывод

RemotePC и TeamViewer работают лучше, чем LogMeIn, с точки зрения задержки, разрешения и системных ресурсов. TeamViewer, тем не менее, предоставляет лучший опыт для своих мобильных приложений и по этой причине является победителем в этой категории.

Служба поддержки

Все три службы предоставляют живую поддержку, но в разной степени. TeamViewer имеет наименьшее окно доступности — с 8:00 до 18:00 (по местному времени), а поддержка RemotePC доступна с 6:00 до 23:30 (PST). Но только LogMeIn может похвастаться поддержкой по телефону 24/7, что делает его здесь явным победителем. RemotePC имеет поддержку мгновенного чата 24/7, что делает его вторым.

Кроме того, все три компании предлагают базу знаний и часто задаваемые вопросы для начала работы. Поддержка по электронной почте также доступна, если вам не нужен немедленный ответ.

LogMeIn имеет богатую базу знаний (Изображение предоставлено: LogMeIn)

Цены и планы

Одиночные пользователи

Если вы являетесь физическим или юридическим лицом, которому нужен однопользовательский доступ, вы получите лучший баланс между ценой и количеством устройств с планом SOHO RemotePC за 69,50 долл. США в год с доступом к 10 устройствам на собственных настольных и мобильных приложениях по сравнению с План удаленного доступа TeamViewer за 9,90 долл. / Мес. (118,80 долл. США в год) для трех устройств через онлайн-платформу или тарифный план LogMeIn для опытных пользователей стоимостью 70 долл. США в год (до 840 долл. США в год) для пяти устройств..

(Изображение предоставлено iDrive)

Малый и средний бизнес (SMB)

Командный план RemotePC (249,50 долл. США в год) предусматривает неограниченное количество одновременных подключений к 50 устройствам, что более чем достаточно для большинства малых и средних предприятий. Для сравнения, корпоративная лицензия TeamViewer стоит всего 1 498,80 долл. США в год только для трех одновременных сеансов (хотя ограничения на устройства нет), в то время как Pro Plan LogMeIn стоит 1 519,99 долл. США в год только для 10 устройств. Оба предусматривают дополнительные устройства за отдельную плату, но это трудно оправдать, учитывая гораздо более дешевое предложение удаленного ПК.

Вывод

RemotePC выходит вперед в этой категории, предлагая больше одновременных сеансов и больше устройств по более низким ценам как для физических лиц, так и для малых и средних предприятий..

решение суда

Это правда, что TeamViewer многофункциональный, мощный и простой в использовании, и это единственная платформа из трех, которая поддерживает доступ к POS или IoT-устройствам. Тем не менее, он поставляется с дорогой ценой и позволяет одновременно работать небольшому количеству пользователей. Что касается LogMeIn, он менее многофункциональный, чем TeamViewer, и не такой мощный, с более высокими ценами, чем RemotePC..

RemotePC доступен по цене и обеспечивает одновременный доступ к большому количеству устройств. Хотя ему может не хватать некоторых инструментов для совместной работы TeamViewer, он по-прежнему поддерживает видеочат, обеспечивает бесперебойную работу удаленного рабочего стола с отличной задержкой и поддерживает чат в режиме 24/7. По этой причине RemotePC — наш выбор лучшего программного обеспечения для удаленных рабочих столов для частных лиц и предприятий малого и среднего бизнеса..

Лучшие на сегодняшний день предложения IDrive RemotePCRemotePCRemotePC $ 6,95 / yearView10 компьютеров со скидкой 90%

  • Прочитайте наше руководство по лучшему программному обеспечению удаленного рабочего стола