Независимо от того, используете ли вы необычное новое соединение NBN, настройку ADSL2 + или кабель, если вы чувствуете, что не получаете скорости, обещанные вам от Optus, стоит попытаться проверить ваше соединение.
Наряду с любым интернет-планом, предоставляемым Optus, рекомендуется рекомендуемая скорость как загрузки, так и загрузки, и, хотя это, как правило, просто рекомендации, основанные на средних сценариях использования, полезно знать, находится ли ваш опыт за рамками — к лучшему или к худшему ,
Что ожидать
Прежде чем вы пойдете дальше и увидите, как на самом деле ведет себя ваша сеть, возможно, стоит проверить, как она работает. должен быть действующим.
В настоящее время Optus предлагает соединения NBN, кабельные и DSL, поэтому проверьте свою учетную запись или последний счет, если вы не уверены, на каком вы находитесь.
ADSL2 + теоретически предлагает вам скорость загрузки до 20 Мбит / с, но, поскольку эта технология особенно подвержена ухудшению по длине линии, перегрузкам и другим помехам, средний пользовательский опыт в Австралии ближе к 10 Мбит / с.
На самом деле Optus не дает никаких обещаний относительно скорости своих услуг DSL, вероятно, из-за вышеупомянутых технических особенностей, однако, если ваш опыт значительно ниже, чем вы думаете, стоит обратиться за поддержкой.
Клиенты кабельного телевидения могут выбирать между «базовой» скоростью (потенциальная скорость загрузки 30 Мбит / с) и «максимальной» скоростью (потенциальная скорость загрузки 100 Мбит / с), но могут испытывать аналогичные проблемы перегрузки. Как и DSL, свяжитесь с Optus, если вы получаете значительно более низкие скорости, чем эти потенциальные максимальные скорости.
Что касается NBN, существует несколько уровней, доступных от разных операторов, но Optus предлагает только NBN50 или NBN100, которые обещают «типичные вечерние скорости» 40 Мбит / с и 80 Мбит / с соответственно.
Теперь вы можете приступить к тестированию вашего соединения с полным знанием того, чего ожидать, или посетите эту страницу Optus для получения более подробной информации об ожидаемых скоростях.
тестирование
Самый простой метод для проверки скорости вашего интернет-соединения Optus — это инструмент для онлайн-тестирования. SpeedTest.net, бесплатный ресурс, предоставленный глобальной компанией интернет-тестирования Ookla.
Прежде чем приступить к тестированию, вы должны попытаться дать своему интернету наилучшие шансы на достижение высоких скоростей, чтобы вы могли точно измерить сигнал, поступающий в ваш дом. По возможности подключайте компьютер или ноутбук напрямую к модему или маршрутизатору с помощью кабеля Ethernet и избегайте выполнения каких-либо загрузок, потоков или других операций и программ с большим объемом данных во время тестирования.
Если вам нужно проверить соединение через Wi-Fi, например, на ноутбуке или смартфоне, попробуйте подойти как можно ближе к маршрутизатору, чтобы убедиться, что у вас сильный беспроводной сигнал, поскольку слабый может помешать тестированию скорости интернета. Это означает, что вы увидите более низкие результаты, чем ваше сетевое соединение.
После того, как вы настроились и попали на домашнюю страницу SpeedTest, нужно просто нажать кнопку «Перейти» и подождать, пока тест запустится. После завершения вы получите результат проверки связи, измеренный в миллисекундах, а также скорость загрузки и скорость загрузки, измеренные в мегабитах в секунду (Мбит / с).
Мы предлагаем выполнить этот тест несколько раз и записать результаты, чтобы убедиться, что вы получаете согласованные числа между запусками. Если результаты сильно ошибочны или значительно ниже ожидаемого, попробуйте перезагрузить модем, убедившись, что никто другой не использует сеть, а затем повторно запустите тесты.
Диагностика результатов
Не беспокойтесь, если скорость загрузки не зависит от числа, обещанного вам вашим провайдером — редко получается получить 100% обещанной скорости — однако, оно должно быть близко, если все прошло гладко.
Определенные факторы будут влиять на эту скорость, например, сколько устройств или активных задач используют соединение одновременно, а также тип вашего соединения. Например, при соединении по оптоволокну с узлом (FTTN) и DSL скорость передачи будет ниже, чем дальше ваше помещение от узла или обмена; на расстояниях от 400 до 500 метров начнется снижение реальных и обещанных скоростей.
Если вы испытываете значительно более низкие скорости, чем указано в вашем плане, и уже попробовали все вышеупомянутые приемы, вам следует обратиться к поставщику услуг, чтобы узнать, в чем проблема. Они должны быть в состоянии точно сказать вам, как далеко вы находитесь от узла или обмена, если вы подключены к FTTN или DSL (соответственно), или если есть какие-то конкретные проблемы в вашем регионе в противном случае.
Нужен лучший план?
Все еще не довольны результатами? Возможно, пришло время проверить более скоростной план NBN или полностью перейти на другого интернет-провайдера. Мы создали страницу для сравнения сделок NBN здесь, а также удобную статью, в которой рассказывается, на что обращать внимание при выборе соединения NBN.
- Без сомнения, вы захотите посмотреть какой-нибудь Netflix с вашим новым планом NBN, но если вам нужен контент из США или Великобритании, вам понадобится VPN. Вот наш выбор лучших VPN-сервисов для Netflix.
