У телевизора нет звука, несмотря на то, что он не выключен – вот’решение проблемы

Обнаружить, что Ваш телевизор не издает звука, — огорчительная, но довольно распространенная проблема. Однако не стоит паниковать, поскольку у нее может быть несколько потенциальных причин. И большинство из них — простые проблемы, с которыми можно легко справиться.

В этой статье я расскажу о других причинах, которые могут заставить замолчать Ваш телевизор, поскольку мы уже знаем, что громкость не отключается. Просто убедитесь, что Ваша громкость не слишком велика.

В противном случае, вполне возможно, что Вы могли забыть, что у Вас установлена слишком низкая громкость. Существует большая вероятность того, что что-то должно быть подключено к разъему для наушников.

Прочитав эту статью, Вы сможете решить возникшую у Вас проблему со звуком телевизора.

Что делать? Объяснение
Перезагрузите телевизор. Цикл питания — это основная процедура, которая позволяет решить частые проблемы с Вашим Smart TV. Выключение и повторное включение телевизора — это одно из первых действий, которые Вы должны предпринять, если громкость не работает или заедает.
Проверьте настройки звука. Убедитесь, что настройки аудиовхода телевизора включены.
Убедитесь, что кабель HDMI подключен. Возможно, кабель HDMI, с помощью которого Вы соединяете приставку с телевизором, неисправен или подключен неплотно.
Переключитесь на другой канал. Переключите канал, чтобы убедиться, что звук пропал и там.
Проверьте компоненты материнской платы. Если какой-либо из компонентов материнской платы сломан, это, несомненно, повлияет на способность телевизора воспроизводить звук.
Обратитесь в службу поддержки клиентов Вашего телевизора. Если у Вас по-прежнему возникают проблемы, обратитесь за дополнительной помощью к производителю телевизора.
Обзор.

Почему не работает звук на моем телевизоре?

Проблема с регулятором громкости в Вашем телевизоре может быть вызвана различными факторами. Вот несколько наиболее частых причин:

  1. Возможно, проблема в динамиках. Громкость не будет работать правильно, если сломаны системные динамики телевизора. Проверьте, устранит ли неисправность динамиков проблему с громкостью.
  2. Из-за разъединения, блокировки портов или неправильных настроек такие мультимедийные устройства, как ресивер, DVD-плеер или игровая консоль, не связаны с телевизором.
  3. Причиной молчания Вашего телевизора могут быть оголенные телевизионные провода. Возможно, кто-то непреднамеренно отрезал шнур от внешнего акустического устройства, в результате чего Ваш телевизор не может воспроизводить звук.
  4. Рассмотрите возможность выполнения настройки аналогового вещания для проверки наличия шума, если Ваш телевизор поддерживает опцию аналогового вещания. Просто проверьте альтернативные причины, такие как воспроизведение контента или подключенные устройства для воспроизведения звука, если от телевизора исходит какой-либо шум.
  5. Это одна из дополнительных причин, по которой телевизор может не издавать звук. Драйвер или программное обеспечение могут быть неадекватными, что может влиять на определенные или все каналы. Проверьте, работают ли системы Вашего телевизора.

Как восстановить звук на телевизоре?

Хотя интеллектуальные телевизоры имеют много общих возможностей, у нескольких марок несколько отличаются параметры звука и методы их настройки.

Однако приведенные ниже советы должны помочь Вам восстановить звук Вашего гаджета.

Ниже приведены несколько проверенных решений, которые помогут в решении проблемы:

1. Перезагрузите телевизор.

Цикл питания — это основное действие, которое устраняет типичные проблемы Вашего Smart TV. Одно из первых действий, которое Вы должны сделать, если громкость Вашего телевизора не работает или застряла, — это выключить и включить его снова.

Если у Вас возникли проблемы с громкостью телевизора, быстрое и эффективное решение — отключить его от источника питания примерно на 10-15 минут, а затем снова включить в сеть. После того, как телевизор перезагрузится, просто проверьте, была ли решена проблема с громкостью.

A modern-day smart TV. A modern-day smart TV.

A modern-day smart TV.

Чтобы перезагрузить телевизор, просто выполните следующие действия:

  1. В течение нескольких секунд нажмите и удерживайте кнопку питания телевизора.
  2. Сопутствующие гаджеты Вашего телевизора должны быть отключены.
  3. Выньте вилку телевизора из розетки.
  4. Подождите, пока он перезагрузится после того, как Вы подключите его к сети и перезагрузите питание.

Этот способ может показаться очень простым, однако он с успехом применялся бесчисленное количество раз. Это объясняется тем, что перезагрузка позволяет обновить настройки Вашего телевизора. И проблема может быть решена после того, как Вы снова включите его.

2. Проверьте настройки звукового сопровождения на Вашем телевизоре.

Теперь пришло время проверить настройки аудиовхода.

Что означает аудиовход? Проще говоря, аудиовход — это то, что подает аудиосигналы на устройство, например, на Ваш телевизор. Кроме того, проблемы со звуком возникают при неправильных настройках аудиовхода на Вашем телевизоре.

Если кто-то нажимает неправильную кнопку на пульте дистанционного управления телевизором, это один из наиболее частых способов нарушения настроек аудиосигнала. Например, если Вы или кто-то из членов семьи по неосторожности нажмет кнопку «AUX».

В этот момент аудиовход на Вашем телевизоре переключится на AUX. Это означает, что для воспроизведения звука необходимо что-то подключить к порту AUX.

Вы можете выполнить тест звука на телевизоре Samsung, чтобы проверить правильность настроек звука.

Вот как это сделать:

  • Выберите «Поддержка» в разделе Настройки.
  • Выбрав «Начать тест звука», нажмите на «Самодиагностика».

Если в Ваших аудио настройках есть проблема, тест покажет Вам ее. И если проблема существует, Вы можете выполнить следующие действия для восстановления Ваших звуковых настроек:

  • Перейдите в «Настройки» и затем выберите «Звук».
  • Выберите пункт «Экспертные настройки».
  • И наконец, выберите «Сбросить звук».

Посмотрите это видео, чтобы узнать, как сбросить настройки звука на телевизоре Android TV:

Как сбросить настройки звука на телевизоре Android?
An old television. An old television.

An old television.

3. Убедитесь, что кабель HDMI подключен. (Для телевизоров, имеющих вход с использованием кабеля HDMI)

Ваш HDMI-кабель может быть причиной проблем со звуком, которые Вы испытываете с телевизором.

Почему следует проверить кабель HDMI?

Звук и видео любого подключенного внешнего устройства передаются по проводам HDMI.

Существует вероятность того, что кабель HDMI, с помощью которого Вы подключаете приставку к телевизору, либо сломан, либо имеет слабое соединение. Убедитесь, что оба конца кабеля надежно вставлены. Ослабленное соединение может иногда вызывать проблемы со звуком.

Чтобы исправить это, отсоедините HDMI-кабель телевизора и проверьте, нет ли явных признаков повреждения. Снова подсоедините кабель HDMI и проверьте, устранена ли проблема и все ли в порядке.

HDMI cable. HDMI cable.

HDMI cable.

4. Переключитесь на другой канал.

Что делать, если проблема не связана с Вашими колонками, телевизором или настройками входного аудиосигнала? Возможно, дело в канале, который Вы смотрите.

Простая смена канала позволит Вам убедиться в этом. После этого внимательно следите за появлением каких-либо звуков.

5. Проверьте компоненты материнской платы

Способность телевизора воспроизводить звук, вероятно, будет нарушена, если какой-либо из компонентов материнской платы неисправен. Материнская плата, часто называемая основной платой, похожа на позвоночник телевизора.

Несмотря на то, что сразу определить проблему с материнской платой может быть непросто, рекомендуется приобрести необходимые детали, если выяснится, что причина именно в ней.

Однако такой ремонт обычно не входит в компетенцию непрофессионала и требует профессиональной помощи. В результате звук телевизора, несомненно, улучшится.

6. Обратитесь в сервисную службу Вашего телевизора.

Обратитесь к производителю Вашего телевизора за дополнительной помощью, если она Вам необходима или если у Вас все еще возникают проблемы. Имеет ли телевизор гарантию? Чтобы определить наличие гарантии, загляните в гарантийный талон, который прилагается к Вашему телевизору, и прочитайте его Условия и Положения.

Служба поддержки клиентов часто помогает сделать это очевидным. Спросите их, можно ли найти чат службы поддержки покупателей телевизора.

На веб-сайте Вашей марки телевизора или, по крайней мере, у них будет указан адрес электронной почты службы поддержки или номер телефона, по которому Вы можете связаться с ними, Вы можете найти информацию о службе поддержки клиентов.

Если у Вас есть гарантия, то все в порядке.

Часто задаваемые вопросы (FAQS)

Почему громкость моего телевизора такая низкая?

Ответ: На телевизоре проверьте опцию Динамики. Убедитесь, что выбрана опция TV Speakers. Громкость телевизора должна увеличиться. Увеличьте громкость приставки, если Вы используете приставку с регулятором громкости.

Почему один канал на моем телевизоре молчит?

Ответ: Возможно, звук приглушен. Чтобы восстановить звук, попробуйте нажать кнопку увеличения громкости.

Просмотрите другие каналы, чтобы убедиться, что звук такой же. Если Вы ищете только один канал, на котором нет звука, есть вероятность, что сигнал сети слабый или есть какие-то технические проблемы.

Как я могу отключить режим «Наушники» на моем телевизоре?

Ответ: Нажмите кнопку HOME на прилагаемом пульте дистанционного управления. Выберите Headphone/Audio out в разделе Settings.

Почему музыка звучит громче, чем разговор на моем телевизоре?

Качество большинства домашних звуковых систем может приводить к тому, что диалоги в телевизоре звучат тише, чем музыка.

Это происходит потому, что большинство колонок имеют тенденцию усиливать высокие частоты, которые часто используются в песнях и музыке, в то время как человеческий голос занимает более низкий диапазон, который стандартным колонкам бывает трудно уловить.

Заключение

  • Телевидение играет важную роль в нашей жизни, и, как Вы знаете, оно является частью технологии. Поэтому иногда в нем может появиться умолчание.
  • Громкость Вашего телевизора может работать неправильно по целому ряду возможных причин. Нам необходимо знать другие причины, поскольку мы уже знаем, что громкость не отключается.
  • В телевизорах любой формы, включая ЖК, плазменные, LED, OLED, Smart TV, 8K, 4K и QLED, может отсутствовать звук. Большинство моделей телевизоров с диагональю от 32′ до 110′, выпущенных после 2008 года, подлежат ремонту.
  • Вышеперечисленное — это лишь несколько быстрых исправлений, на которые следует обратить внимание при поиске неисправностей и возможных решений проблем со звуком в Вашем телевизоре.
  • Обратитесь к производителю телевизора за дополнительной помощью, если она Вам необходима, или если у Вас все еще есть проблемы с телевизором на платформе Android.

Другие статьи:

  • Сколько стоит Alexa в Walmart? (Раскрыто)
  • Один Airpod громче другого? (Причины и решения)
  • Какова температура процессора во время игры?
  • Сопряжение Sonos Roam Bluetooth (подробное объяснение)

Щелкните здесь, чтобы просмотреть визуальную версию этой статьи.

Не ненавидьте — автоматизируйте