Правда в том, что мигающий красный свет на маршрутизаторе AT&T — это типичная проблема. Она означает, что подключение к Интернету полностью отсутствует.
Однако не стоит паниковать, думая, что оборудование сломалось или уже неисправно. В этой статье мы расскажем о том, что означает этот красный индикатор.
Кроме того, мы предоставим Вам подробное объяснение того, как решить эту раздражающую проблему.
AT&T — американская телекоммуникационная компания, имеющая более 200 млн. абонентов беспроводной связи в США. Она также широко известна в Азиатско-Тихоокеанском регионе, Северной Америке, Европе, на Ближнем Востоке и в Африке, Латинской Америке и странах Карибского бассейна.
| Что делать? | Объяснение |
| Переместите Ваш маршрутизатор | Поместите Ваш маршрутизатор в другое место, где он сможет получать лучший сигнал. |
| Проверьте, не ослаблены ли соединения | Убедитесь, что все кабели подключены правильно. |
| Замените коннектор | Если пластиковый разъем на конце широкополосного кабеля поврежден, немедленно замените его. |
| Переключите модем в режим питания | Выключите модем на несколько секунд. Отключите устройство и снова подключите его к источнику питания через 60 секунд. |
| Обновление программного обеспечения | Обновите свое программное обеспечение до последней доступной версии. |
| Позвоните в службу поддержки клиентов. | Если ничего не помогло, поговорите с сотрудниками AT&T и расскажите им о своей проблеме. |
Устройство с серым шнуром
Как исправить мигание красной лампочки широкополосного маршрутизатора AT&T
Переместите Ваш маршрутизатор
Возможно, маршрутизатор не получает хорошего сигнала, если он расположен в «мертвой точке».
Когда это происходит, Ваша сеть обнаруживает слабый сигнал и предупреждает Вас миганием красного индикатора.
Следовательно, перемещение маршрутизатора в место с меньшим количеством помех может помочь решить эту проблему. Как правило, лучше всего поместить его где-нибудь на возвышенности.
Проверьте, не ослаблены ли соединения
Кабель Ethernet
Неплотное соединение может повлиять на прием сигнала маршрутизатором.
В связи с этим, проверьте кабель на наличие соединений и убедитесь, что они надежно прикреплены к маршрутизатору. Если кабели повреждены, Вам придется заменить их на новые.
Мигание красного индикатора может также указывать на то, что кабель перегнут или плотно прижат к острому предмету.
Недостатки наличия свободных соединений в маршрутизаторе AT&T:
| Описание недостатка | |
|---|---|
| Ненадежный Интернет | Низкое качество сигнала, обрывы соединений и уменьшение радиуса действия из-за нестабильных соединений, вызванных ослаблением кабелей. |
| Низкие скорости | Снижение скорости передачи данных, приводящее к снижению скорости загрузки и выгрузки, что сказывается на производительности и работе в Интернете. |
| Повышенная задержка | Внесение задержки в передачу данных, вызывающее отставание и влияющее на работу приложений реального времени, таких как онлайн-игры или видеоконференции. |
| Помехи сигнала | Трудоемкий и сложный процесс выявления ослабленных соединений, особенно если проблема носит прерывистый характер, требует значительных усилий для диагностики и устранения проблемы. |
| Проблемы с подключением | Частые обрывы связи затрудняют поддержание стабильного и непрерывного соединения с Интернетом, что негативно сказывается на просмотре веб-страниц, потоковой передачи данных и работе в Интернете. |
| Повреждение оборудования | Износ портов маршрутизатора из-за постоянного движения незакрепленных кабелей, что потенциально может привести к физическому повреждению устройства или кабелей. |
| Уязвимости безопасности | Нарушение сетевой безопасности, облегчающее неавторизованным пользователям получение доступа или проникновение в систему вредоносных атак. |
| Проблемы с устранением неисправностей | Проблемы совместимости с конкретными устройствами, приводящие к трудностям с установлением соединения или поддержанием стабильной связи между устройствами. |
| Несовместимость с устройствами | Трудоемкий и сложный процесс выявления ослабленных соединений, особенно если проблема носит прерывистый характер, требует значительных усилий для диагностики и устранения проблемы. |
| Повышенная неудовлетворенность | Трудоемкий и сложный процесс выявления ослабленных соединений, особенно если проблема носит периодический характер, требует значительных усилий для диагностики и устранения проблемы. |
Отключите питание Вашего шлюза или модема
Переключите питание Вашего шлюза или модема, чтобы восстановить соединение.
Вы будете удивлены тем, как часто быстрый цикл питания решает большинство проблем с электронным оборудованием, даже с Вашим широкополосным AT&T.
Выполните следующие действия, чтобы выключить Ваш маршрутизатор AT&T:
- Выключите модем или шлюз.
- Отключите источник питания устройства.
- Выключите устройство на 60 секунд (не менее).
- Снова подключите устройство к источнику питания.
- Включите устройство.
Обновление программного обеспечения
Программное обеспечение маршрутизаторов AT&T часто содержит удобный интерфейс, позволяющий пользователям настраивать и управлять различными аспектами работы маршрутизатора, такими как сетевые настройки, параметры безопасности и подключенные устройства.
Если Ваш шлюз давно не обновлялся, причиной этой проблемы может быть некачественное программное обеспечение. В таких случаях шлюз внезапно перестает быть способным подключаться к Интернету.
Если Вы решили поступить именно так, то сначала проверьте версию Вашей микропрограммы, выполнив следующие действия:
- Войдите в Smart Home Manager на телефоне или компьютере.
- Выберите Оборудование домашней сети.
- Выберите Сведения об устройстве, затем Ваш Wi-Fi шлюз.
- Версию микропрограммы можно увидеть в нижней части открывшейся страницы.
Узнав версию микропрограммы, Вы также увидите доступные обновления. Если они есть, то вот как обновить микропрограмму AT&tT:
- Откройте веб-браузер Вашего устройства.
- Откройте Smart Home Manager и войдите в систему.
- Выберите Сеть.
- Прокрутите вниз, чтобы найти пункт Домашнее сетевое оборудование.
- Выберите Restart после выбора Вашего Wi-Fi шлюза.
- Перезапустите!
После обновления красный индикатор на широкополосной сети должен погаснуть.
AT&T
Позвоните в AT&T
Если ничего не помогает, Вы можете позвонить в AT&T и попросить помощи.
Кроме того, AT&T должна быть в состоянии сообщить Вам, есть ли в Вашем районе отключение (даже если оно не отображается на карте) или может быть проблема с Вашим маршрутизатором или модемом, приводящая к тому, что на модеме мигает красная лампочка.
Вопросы и ответы
Какой маршрутизатор использует AT&T?
Для работы AT&T требуются маршрутизаторы Wi-Fi Gateway BGW210, 5268AC или NVG599.
Это стандартные модели маршрутизаторов, которые поставляются с широкополосными тарифными планами AT&T. Другие маршрутизаторы, например, Google Nest wifi, также поставляются с их тарифными планами.
TP-Link Archer A8 также является совместимым модемом. Однако есть и такие варианты, как Netgear RAX50, которые позволяют осуществлять родительский контроль.
Предоставляет ли AT&T Вам бесплатный маршрутизатор?
Да, маршрутизаторы поставляются вместе с Интернет-планами AT&T.
Однако технически они не являются бесплатными. Вы платите единовременную цену за маршрутизаторы, когда приобретаете Интернет-план от AT&T.
Вы также можете арендовать модемы и маршрутизаторы примерно за 10 долларов в месяц. Кроме того, при желании Вы можете приобрести другие совместимые модели.
Почему мой маршрутизатор AT&T мигает красным?
Среди частых причин, по которым Ваш маршрутизатор AT&T мигает красным, могут быть следующие:
- потеря питания
- устаревшее программное обеспечение
- проблемы с розеткой
- проблема с питанием от сети переменного тока
- техническое обслуживание
Заключение
- Если Вы случайно заметили, что красный индикатор на Вашем маршрутизаторе AT&T мигает, это может означать, что Ваше Интернет-соединение не работает.
- Часто это вызвано проблемой со шнуром или разъемом питания переменного тока, или же Ваш шлюз может нуждаться в обновлении.
- Чтобы решить эту проблему, первым шагом будет перезапуск модема и проверка наличия обновлений микропрограммного обеспечения.
- Если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в компанию AT&T за дополнительной поддержкой после того, как Вы попробуете выполнить несколько основных шагов по устранению неполадок.
- Если Вы видите, что на Вашем маршрутизаторе AT&T мигает зеленый индикатор, в этой статье все объясняется! Ознакомьтесь с ней.
Другие статьи
- Черный экран смерти телевизора Samsung (Вот как это исправить!)
- Телевизор Vizio включается сам по себе (причины и решения)
- 9 шагов по размораживанию Вашего льдогенератора Samsung
Щелкните здесь, чтобы просмотреть визуальную версию этой статьи.
