Чтобы любой бизнес был успешным, он должен будет полагаться на эффективную коммуникацию, и имея в виду, что G Suite поставляется с различными инструментами Google Hangouts: традиционным чатом в Gmail, а также вариациями в Hangouts, предназначенными для более прямой конкуренции с слабина а также Skype.
Эти два новых инструмента — Hangouts для видеозвонков и чата Hangouts для групповых обсуждений. В то время как различные приложения и службы для обмена сообщениями Google остаются путаным с точки зрения общей стратегии, Hangouts остается лучшим чат-приложением, которое когда-либо собирал Google — и с момента возрождения Android-сообщений он выглядит таким, в основном будут направлены в сторону бизнес-пользователей в будущем.
- Вы можете подписаться на G Suite здесь
Google Hangouts для G Suite
Google Hangouts для G Suite: чат Hangouts
Начнем с чата Hangouts, который основывается на Hangouts, которые могут быть знакомы с потребительскими продуктами Google. Он очень разработан, чтобы конкурировать с продуктом, который значительно изменил обмен сообщениями в компании за последние несколько лет — Slack — но он был запущен только в начале этого года, и это проявляется в довольно рудиментарном дизайне и наборе функций, который предлагается.
Это совершенно адекватно, визуально и вписывается в современный дизайн материалов, используемый всеми флагманскими приложениями Google в наши дни. Экран позволяет сосредоточиться на комнатах (по сути, групповых чатах) или на людях (индивидуальные прямые сообщения), и вы можете получать доступ к недавним разговорам как через левую навигационную панель.
Услуга тесно интегрируется с другими частями G Suite, поэтому вы можете легко добавлять файлы с Диска или настраивать видеовызов в Hangouts Meet, и все удобно хранить в одном окне. Немного больше настроек по компоновке и настройке чата Hangouts не пойдет не так, но Google обожает свою простоту, и, конечно же, нетрудно перепрыгнуть между комнатами и чатами.
Обычная панель поиска Google находится наверху, что позволяет быстро переходить в комнаты, людей, разговоры и файлы и в некоторой степени компенсировать довольно разреженный интерфейс. Как и в большинстве приложений Google, идея состоит в том, чтобы искать все, что вам нужно, а не тратить время на дополнительные меню или экраны.
Мы обнаружили, что разные боты менее интуитивно понятны, но как только вы их повесили, они могут быть удобными — на Google Диске вы пишете вас с обновлениями о ваших файлах, в то время как Trello держит вас в цикле с подключенные платы Trello. Там даже бот для Гифи. Выбор довольно ограничен прямо сейчас, но мы ожидаем, что это улучшится (вы можете закодировать свои собственные боты, если необходимо).
- Вы можете зарегистрироваться в чате Hangouts здесь
Google Hangouts для G Suite
Google Hangouts для G Suite: встреча в Hangouts
Затем у нас есть Hangouts Meet, где происходит видеоконференция. Опять же, все довольно элементарно с точки зрения дизайна, но оно работает достаточно хорошо: запустите видеочат, и вы получите код, который могут вводить другие пользователи Meet, чтобы присоединиться к разговору, а также номер телефона, который пользователи, не входящие в G Suite, могут использовать для звонка с обычной телефонной линии. Вы можете даже подключиться к другим службам, таким как Skype для бизнеса.
Независимо от того, что делает Google в фоновом режиме, похоже, работает, потому что мы не заметили проблем с точки зрения стабильности или качества наших соединений при использовании Meet. Служба не имеет много особенностей, о которых можно говорить, но это дает ему преимущество быть беспорядочным и легко обойти — в конце концов, вы хотите сосредоточиться на видеочате над всем остальным.
Следует упомянуть пару полезных функций. Во-первых, тесная интеграция с другими приложениями G Suite, поэтому вы можете быстро (например) организовать видеовызов на основе события, сохраненного в Календаре Google. Во-вторых, возможность совместного использования экрана с другими людьми в разговоре, который хорошо работает и, конечно же, очень удобен для бизнес-пользователей во всех видах разных сценариев.
В своих маркетинговых материалах Google рассказывает о «безграничном» опыте с Hangouts Meet, и это именно то, что он чувствует: видеоконференция, которая просто работает без каких-либо осложнений для людей, использующих разные платформы (мобильные приложения для iOS и Android также очень хорошо отполированы ), или не в состоянии найти кнопку отключения звука, или проблемы с присоединением к видеочату поздно.
Наконец, в центре Gmail все еще живет мессенджер Hangouts старой школы. Достаточно то, как это будет вписываться в чат Hangouts и Hangouts в будущем, пока не видно (пока сообщения, отправленные через этот канал, кажутся отдельными), но пока вы все еще можете использовать его для сообщения другим людям в вашей организации и даже снаружи (пока функция включена в настройках администратора).
- Вы можете подписаться на Hangouts
Google Hangouts для G Suite
Google Hangouts для G Suite: цены и вердикт
Все варианты Google Hangouts в комплекте с G Suite, доступными на три разных плана: Базовый (5 долл. / 3,3 долл. США на пользователя в месяц), Бизнес (10 долл. / 6,60 долл. США на пользователя в месяц) и Предприятие (25 долл. США / 20 долл. США за пользователя в месяц). Вы получаете все функциональные возможности Meet и Chats во всех этих планах (различия больше связаны с пространством для хранения данных и расширенными функциями обработки данных).
Эти два инструмента под зонтиком Hangouts, безусловно, имеют все, что бизнес-пользователи могут захотеть в службе обмена сообщениями: передача файлов, групповые видео чаты, доступ с нескольких устройств, интеграция с различными сторонними службами и т. Д. Всюду вы найдете любовь Google к белому пространству и простоту, очевидную в интерфейсе, и все просто перемещаться.
Ваш пробег может варьироваться, но, насколько это касается чата Hangouts, мы предпочитаем, чтобы Slack обрабатывал потоки внутри комнат (или каналы на языке Slack), а также четкий и последовательный способ управления каналами и прямыми сообщениями. Hashtag и поддержка тегов выглядят намного лучше в Slack тоже, хотя, по общему признанию, Чат играет догонять и может иметь возможность исправить некоторые из этих проблем в будущем.
Ну, если вы действительно не зависите от бесшовной интеграции с другими компонентами G Suite, маловероятно, что в ближайшее время вы собираетесь прыгать с корабля в Hangouts Chat из Slack, если только вы не хотите экономить деньги, заплатив только за один пакет инструментов , Точно так же Hangouts Meet достаточно солидно, но не обязательно в свете лет назад, чем что-то вроде Skype, с которым вам уже может быть комфортно.
Нет никаких сомнений в том, что компоненты Hangouts G Suite хорошо построены, надежны в использовании и обладают почти всеми функциями, которые вам могут понадобиться. В отличие от других частей G Suite, хотя они не выделяются как существенно отличающиеся от того, что предлагает конкуренция. У Google есть место для улучшения здесь.
- Мы также выделили лучшие инструменты для совместной работы в Интернете
