Kareo — более свежая запись, чем некоторые другие EHR’s, возвращаясь к 2004 году с Дэном Родригесом, врачом по семейной медицине, намеревающимся создать лучшую платформу.
Сегодня более 50 000 нынешних провайдеров используют Kareo, и в общей сложности 75 000 активных пользователей. В пяти офисах в США, где работают 545 человек, Kareo обрабатывает 18 млрд долларов страховых требований и обеспечивает 60 млн записей пациентов по 45 различным специальностям. Kareo превращает бумажный медицинский офис в цифровое предприятие.
- Вы можете узнать больше о Карео здесь
(Изображение предоставлено: Карео)
особенности
- Черная пятница предложения: увидеть все лучшие ранние предложения прямо здесь.
Воспользовавшись своими корнями, а именно тем, что он был разработан врачом по семейной медицине, Kareo сосредотачивает свои усилия на независимых практиках, а не на крупных больницах и учреждениях, и даже сейчас управляется командой врачей с упором на простоту использования..
В основе любого EHR лежит EMR, а в центре этого — электронное картографирование, обременительная задача для клиницистов, которая отягощает поток пациентов в занятом офисе. Kareo настроен так, чтобы упростить и ускорить создание этих заметок и вернуться к уходу за пациентами. Это также поддерживается надежным Порталом для пациентов, позволяющим в любое время обмениваться важной информацией о пациентах и медицинской информации с пациентами для безопасного общения, которое автоматически интегрируется в электронную карту..
(Изображение предоставлено: Карео)
Телемедицина — это новая технология, позволяющая врачам проводить удаленные визиты с помощью видео и голоса для своего рода “Виртуальный звонок.” Сделано правильно, это полностью возмещается частными плательщиками. Kareo находится на переднем крае технологий, так как его модуль телемедицины Kareo предоставляет инструменты для этого типа посещения.
Рабочий процесс также улучшается. Обзор повестки дня служит списком текущих дел, который отслеживает элементы, которые необходимо заполнять каждый день. Персонал также поддерживается, с функциями загрузки документов и передачи защищенных сообщений..
Биллинг является еще одной основной миссией Kareo и соответствует требованиям ICD-10. Существует модуль, который поддерживает электронные супербиллы, которые можно создавать всего несколькими щелчками мыши. Биллинг полностью безбумажный, с электронными графиками и биллингом, а платежи можно напрямую вводить в Kareo. Инструменты также предоставляются, чтобы помочь создать “Чистые претензии,” которые оплачиваются быстрее и с меньшими отклонениями, тем самым улучшая практику’денежный поток.
Недостатки
У Kareo есть некоторые недостатки, но меньше, чем у некоторых других платформ. Одна обнаруженная проблема заключается в том, что, хотя администрация вакцины в офисе автоматически вызывает автоматический шаблон для ввода вспомогательной информации, такой как партия и срок годности вакцины, это не подходит для других лекарств, вводимых в офисе. , Это должно быть упорядочено, чтобы включить все лекарства, которые даются в офисе, а не только для вакцин.
Еще одно замечание посвящено коду МКБ-10. Клиницистов часто путают с этими кодами, число которых в четыре раза превышало количество кодов прежней системы МКБ-9. При выборе кода в Kareo наиболее часто используемые коды не выделяются и не выводятся наверх. И при этом они не автоматически заполняются на основе клинициста’Заметьте, что, скорее, врач вынужден пройтись по множеству кодов, чтобы найти тот, который относится к их встрече..
Трудность сохранения Progress Notes оказалась еще одной неприятной проблемой. В то время как документы на других платформах автоматически сохраняются на облачной платформе, Kareo этого не делает. Поэтому, если врач переключает экраны до того, как вручную сохранять заметку о ходе выполнения, она теряется, создавая разочаровывающую и бесполезную ситуацию, при которой записка должна быть заново создана с самого начала..
(Изображение предоставлено: Карео)
ценообразование
Что слишком распространено в этой отрасли, цены непрозрачны, а не авансом. Требуется контакт с компанией, чтобы получить представление о затратах, что делает обременительным переход через поставщиков EHR..
Досадно, когда мы заполнили запрошенную информацию, чтобы получить цены, и нажали на “Получить цены,” кнопку, мы снова не получили цену, а только готовый ответ, который “Кто-то из Карео скоро свяжется, чтобы назначить встречу. Мы с нетерпением ждем, чтобы помочь вам создать индивидуальное решение для вашей практики.”
В другом месте мы выяснили, что стартовая цена на Kareo составляет, по сообщениям, $ 80 (£ 63) на пользователя в месяц..
Есть бесплатная демоверсия, но нет бесплатной пробной версии.
(Изображение предоставлено: Карео)
Поддержка
Первоначальная настройка и адаптация обрабатываются с помощью “1-1 Успех коучинг.” Это служит единой точкой контакта для успешного перехода, чтобы обеспечить достаточную поддержку для начала работы..
После этого есть выбор вариантов. Живая помощь может быть получена через Live Chat, а также возможна поддержка по телефону, но она ограничена рабочими часами с 5 утра до 5 вечера по тихоокеанскому времени. Другим вариантом, который не основан на времени, является поддержка по электронной почте, которая нацелена на 2 дня. Также доступны вебинары и документация для справки. Вся эта поддержка включена в цену без дополнительной оплаты.
Kareo работает как SaaS через веб-браузер с хранением в облаке. Существует также программное обеспечение для установки на компьютерную платформу, хотя только Windows, а не Mac. Точно так же поддерживается единственная мобильная платформа iOS, что исключает пользователей платформы Android. Ключевым преимуществом SaaS является то, что обновления программного обеспечения происходят на серверной части, а не у врача’практика.
Окончательный вердикт
Kareo — это EHR, созданный врачами для оптимизации рабочего процесса амбулаторной практики. К числу таких преимуществ относятся электронные супербиллы, модуль телемедицины для виртуальных домашних звонков и хорошо сделанный Портал для пациентов. Kareo’s упускают акцент на трудности в получении цены, проблемы с вводом не вакцинных офисных лекарств и проблемы при вводе кодов МКБ-10 для клинических встреч. Для практики, ориентированной на амбулаторную, первичную помощь, Kareo — современный и чистый выбор для врачей.
- Мы также выделили лучшее программное обеспечение Electronic Health Record
