NextGen Healthcare предлагает EHR, ориентированный на амбулаторный рынок’с практиками всех размеров. Их более 2900 сотрудников по всему миру обслуживают более 155 тыс. Провайдеров и работают на рынке более 45 лет. В дополнение к клинической помощи и финансам, этот EHR также сфокусирован на здоровье населения и является связующей платформой..
Следует отметить, что NextGen Healthcare берет свое начало в MediTouch, другом облачном EHR. MediTouch был запущен двумя семейными врачами из Калифорнии в 1998 году и был приобретен NextGen Healthcare в 2016 году.
- Вы можете узнать больше о NextGen Healthcare здесь
(Изображение предоставлено: NextGen Healthcare)
особенности
NextGen Healthcare предлагает два плана. NextGen Office больше ориентирован на небольшие практики с 1-10 провайдерами и представляет собой комплексное решение, которое включает облачную платформу EHR, управление практиками, RCM / медицинские счета и портал для пациентов..
Более крупные практики получат выгоду от более многоуровневого плана NextGen Enterprise. Он включает в себя клинический контент, специфичный для конкретной специальности, EHR, который интегрируется с практическим руководством, RCM и центром обмена информацией, электронным обменом данными и расширенной аналитикой..
Стандартные функции, которых ожидают занятые врачи, также являются частью пакета, в том числе электронное назначение, составление диаграмм в EHR с опциями для рукописного ввода и распознавания голоса, портал самообслуживания пациентов и шаблоны заметок, которые достаточно легко настраиваются. Существует также поддержка электронной регистрации пациентов для оптимизации загруженного офиса и освобождения персонала, и, конечно, она соответствует требованиям HIPAA. Кроме того, обучение пациентов полностью интегрировано, наряду с документацией, которая была предоставлена.
Специальные специальные модули также доступны по широкому спектру специальностей. Например, в отношении психического здоровья он работает для отслеживания соблюдения требований, практики, ориентированной на стационар / больницу, и напоминаний о встречах с этой часто несовместимой группой населения. В то время как многие EHR’Предлагая специальные специальные модули для общих областей практики, таких как амбулаторная семейная медицина, для NextGen является явным преимуществом поддержка специализированных практик, таких как племенная медицина, хирургия желудочно-кишечного тракта, коррекционная медицина и лечение боли. На самом деле, это даже выходит за рамки строгой медицинской практики, включая подиатрию, стоматологию и физиотерапию. Испытываете трудности с выбором специальности практики? Нет проблем, так как есть поддержка и тех, кто бросает вызов многопрофильной практике..
С финансовой стороны, поддержка биллинга включает в себя ввод кода и начислений, проверку страховки, обработку претензий и консультации по переводу денег. Коллекции дополняются такими функциями, как очистка претензий для обнаружения и устранения ошибок в медицинских счетах для более быстрых и чистых претензий, а также надежное управление для обработки отклоненных платежей по кредитным картам. Пропущенные расходы сводятся к минимуму, с пациентом’Перечислены посещения офиса, что упрощает просмотр информации о том, не взимается ли плата за встречу..
Административные функции также предоставляются на серверной части. Они включают в себя модули для планирования как для врачей, так и для пациентов, а также варианты для планирования последующих посещений. Он также гибок с поддержкой ситуаций для нескольких офисов, показывая ценность EHR на основе облака для соединения различных местоположений. Для обеспечения бизнес-аналитики решения NextGen Population Health and Analytics могут интегрировать финансовые, клинические данные и данные, полученные от пациентов, в действенные интеллектуальные возможности..
Недостатки
Как и любой другой продукт, EHR не является совершенством, и в этом есть и некоторые неровности. Они включают в себя графический интерфейс пользователя, который может иметь крутой кривой обучения после перехода, может на некоторое время замедлить работу офиса, а также требует много кликов даже для рутинных задач. Например, для перепланирования встречи требуются отдельные шаги для отмены существующей встречи, а затем другой рабочий процесс для планирования новой встречи, а не более прямой путь. Кроме того, благодаря этому интерфейсу требуются предварительные затраты времени и усилий для настройки шаблонов для врача.’предпочтения, хотя это приносит дивиденды в будущем.
Будучи основанными на облаке, существуют проблемы со скоростью (мы предупреждаем, что на это влияет врач, который практикует скорость пропускной способности интернета), но все же есть сообщения о том, что интерфейс работает слишком медленно. Пользователи также сталкиваются с ошибками, а затем задерживаются в получении исправлений для своих проблем. В дополнение к этому конечные пользователи также жалуются на частые обновления и необходимое время простоя каждого из них..
(Изображение предоставлено: NextGen Healthcare)
ценообразование
Там нет бесплатной пробной версии, но есть предложение для бесплатной демонстрации. Как и во многих других платформах EHR, цены недоступны, поэтому для уточнения цены необходимо связаться с компанией. Мы бы предпочли больше прозрачности и иметь представление о компонентах и опциях, которые определяют цены, по крайней мере, для более стандартных установок.
Поддержка
NextGen Healthcare — это SaaS, облачный EHR. Вместо того, чтобы использовать только в веб-браузере, который он, безусловно, может использоваться, мы ценим наличие программного обеспечения для платформ Windows и Mac. Для тех, кто хочет использовать этот продукт в своем веб-браузере, будьте уверены, что он работает с любым веб-браузером по вашему выбору. Также доступны приложения для обеих ведущих мобильных платформ: iOS и Android.
Обучение предлагается несколькими способами при первом запуске. К ним относятся лично, в прямом эфире, вебинары и с помощью документации. Как и ожидалось, варианты поддержки после того, как вы приступите к работе, будут сокращены и ограничены онлайн-поддержкой в рабочее время.
Окончательный вердикт
NextGen Healthcare — это платформа EHR, которая предлагает два уровня для лучшего обслуживания как небольших, так и более крупных практик врачей. Отсутствие предварительной цены и ограниченные возможности поддержки после первоначальной настройки действительно являются существенными недостатками. С другой стороны, плюсы включают подход облачного хранилища, возможность установки программного обеспечения на всех основных компьютерных и мобильных платформах и интегрированные инструменты управления практикой. NextGen Healthcare — это более чем разумный вариант для амбулаторных медицинских учреждений..
- Мы также выделили лучшее программное обеспечение Electronic Health Record
