VPN in Touch — это немецкий провайдер, который предлагает простой VPN-сервис по очень низкой цене.
Выяснение того, что именно здесь предлагается, может занять некоторое время, так как веб-сайт и приложения иногда говорят разные вещи. Так, на сайте сообщается, что у сервиса есть разочаровывающие девять доступных местоположений (США, Великобритания, Канада, Германия, Нидерланды, Франция, Япония, Сингапур), но приложение перечисляет 26. Ну, ладно.
Существует еще большая путаница с приложениями, где веб-сайт утверждает, что есть загрузки для Windows, Android, iOS и даже Windows Phone, но в действительности все выглядит иначе (подробнее об этом позже).
- Хотите попробовать VPN в Touch? Проверьте сайт Вот
Веб-сайт VPN in Touch даже утверждает, что может разблокировать «Netflix и BBC iPlayer, где бы вы ни находились». Трудно гарантировать долгосрочную работу, поскольку Netflix постоянно работает над обнаружением и блокированием VPN-подключений, но это то, что обещают клиенты.
Главной достопримечательностью здесь, вероятно, является цена, хотя она также представлена в замешательстве. Ежемесячный план рекламируется на веб-сайте по средней цене в 9,99 долл. США (7,68 фунтов стерлингов) в месяц, но оплата за год сокращается до 2,50 долл. США (1,92 фунтов стерлингов) в месяц, что является частью стоимости большинства конкурентов.
Однако, когда мы установили приложение для Android, оно показывало цены в 12,32 доллара (9,48 фунта) для ежемесячного плана, что эквивалентно 3,08 доллара (2,37 фунта), если вы платите за год вперед.
Сервис предлагает 7-дневную бесплатную пробную версию, и если вы зарегистрируетесь, вы защищены 30-дневной гарантией возврата денег. Осторожно, хотя, это не все, что кажется. Вы можете участвовать только в том случае, если вы передали менее 500 МБ данных — крошечная цифра, которую вы могли бы превысить за несколько минут потокового видео или тестирования скорости.
Теоретически есть бесплатный продукт, хотя он почти такой же слабый, ограничивающий вас только 50 МБ данных в день.
Конфиденциальность и регистрация
В то время как большинство провайдеров VPN оштукатуривают свои сайты заявлениями «Нет регистрации!», VPN in Touch практически не затрагивает проблему, за исключением простого заявления о том, что «VPN in Touch не собирает и не регистрирует трафик или использование своей виртуальной частной сети (VPN). ) «.
Посещение Политики конфиденциальности дало нам немного больше информации, которая снова пытается обнадежить:
«Наш продукт никогда не будет хранить, регистрировать или передавать ваш истинный IP-адрес, и мы всегда удаляем ваш истинный IP-адрес после закрытия сеанса VPN.
«Мы никогда не связываем вашу электронную почту, настоящий IP-адрес, имя пользователя или уникальный идентификатор мобильного телефона с вашей информацией о просмотре или онлайн-действиями, когда вы используете VPN в приложениях Touch».
Интересно, что это за «уникальный мобильный идентификатор»? Компания может объяснить это здесь: «Когда вы запускаете VPN в Touch, мы также собираем информацию об устройствах, такую как модель оборудования, версия операционной системы, тип браузера, язык, беспроводная сеть и информация о мобильной сети. Эта информация не идентифицирует вас, и мы используем ее для предоставления и улучшения Сервисов, устранения неполадок и анализа наших услуг ».
Это не идентифицирует вас лично, но этого достаточно, чтобы позволить компании идентифицировать отдельное устройство и привязать его к сеансу.
VPN In Touch также собирает данные о вашем просмотре веб-страниц, хотя это не так плохо, как кажется. Это соответствующий пункт из политики конфиденциальности:
«Когда вы используете VPN в Touch для доступа к Интернету, мы собираем только анонимные сводные данные о том, какие веб-сайты вы посещаете и какими приложениями вы пользуетесь. Мы не приписываем какие-либо конкретные посещения веб-сайтов или использование приложений каким-либо конкретным пользователям. Мы собираем эту информацию 1. Провести аналитику наших сервисов, в том числе оценить, могут ли наши пользователи успешно получать доступ к определенным веб-сайтам или приложениям; 2. Устранить неполадки в сервисах и улучшить качество обслуживания; 3. Разместить общие объявления перед конкретными приложениями или веб-сайтами «.
Служба отслеживает посещаемые вами веб-сайты и используемые вами приложения и использует их для выбора объявлений, которые может отображать бесплатный план. Это не очень хорошая новость, но если эти данные не связаны с вашей учетной записью, это мало повлияет на вашу конфиденциальность, и в целом неудивительно видеть это с бесплатным VPN-планом, спонсируемым рекламой.
Программы
У VPN в Touch есть странно разработанный веб-сайт, что делает его на удивление трудным для регистрации. Например, на первой странице нет кнопки «Купить». При нажатии на кнопку «Ценообразование» отображаются три плана, но опять же нет опции «Купить».
При нажатии на ссылку «Получить бесплатно» открывается панель с надписью «дружественные нативные приложения для каждой платформы», но отображаются только ссылки для загрузки для iOS и Android. Приложения для ПК и Windows Phone упоминаются на веб-сайте, но нет никаких признаков загрузки.
В нашем последнем обзоре мы обнаружили, что ссылка поддержки VPN In Touch отображает предупреждение веб-сайта о том, что «похоже, что справочный центр на support.vpnintouch.net больше не существует». Компания исправила проблему? Ну, в некотором смысле. Нажатие на «Справка» больше не отображало ошибку, но мы также не были перенесены на сайт поддержки — он просто открыл окно «новое сообщение» в нашем почтовом клиенте.
Мы отправили электронное письмо с вопросом о клиенте Windows. На такой базовый вопрос об услуге следует получить ответ в течение часа или двух с любым приличным провайдером VPN, но день прошел без ответа.
Непрофессиональное чувство продолжалось, когда мы присмотрелись и заметили несколько других странностей. Например, домашняя страница все еще имела название по умолчанию «лендинг». Страница About имела потерянное меню со ссылками под названием «Планы, обзоры и поддержка», но ни одна из них не работала. Неужели так сложно найти и исправить это? Сайт, кажется, создан с помощью Wix, поэтому на самом деле он не должен требовать больших технических знаний. Мы могли бы добиться большего успеха менее чем за день, и мы готовы поспорить, что вы тоже можете.
В любом случае, мы установили приложение для Android и с удивлением увидели, что на странице «О нас» сказано, что оно «работает на Hotspot Shield VPN». Если вы хотите использовать Hotspot Shield, вам, вероятно, лучше зарегистрироваться напрямую, чем использовать такого же слабого провайдера, как VPN в Touch.
Само приложение было почти таким же простым, как VPN, чуть больше, чем кнопка «Подключиться» и список мест. Здесь нет ничего об изменении или настройке протоколов, автоматическом подключении при доступе к ненадежным сетям, использовании переключателя kill, чтобы защитить себя в случае разрыва VPN-подключения, или любых других опций, которые вы надеетесь увидеть в другом месте. Это облегчает использование, но мы бы предпочли иметь хотя бы некоторые функции.
Даже этот минимальный уровень функциональности не мог работать должным образом. По умолчанию приложение подключается к вашему «оптимальному серверу», который, по нашему мнению, является нашим ближайшим офисом в Великобритании. Но нет — вместо этого мы были подключены к США, снижая производительность и гарантируя, что сайты, которые применяли геоблокировку только в Великобритании, больше не были доступны. Единственный способ надежно подключиться к нашему ближайшему серверу — это сделать это вручную.
Netflix
Веб-сайт VPN in Touch утверждает, что «наши серверы по всему миру позволят вам получить доступ к любым заблокированным веб-сайтам или услугам без ограничений», в частности, он говорит, что позволяет вам смотреть Netflix и BBC iPlayer. К сожалению, это был не наш опыт. Мы подключились к британскому серверу, и все, что iPlayer дал нам, было обычным сообщением «недоступно в вашем регионе».
Приложение действительно работало с более легкими целями, например, мгновенно разблокировало контент YouTube только для США. Но то же самое относится и к любому другому VPN.
Разумеется, служба разблокирует Netflix, как это было заявлено на сайте? Нет, или, по крайней мере, не службы США или Великобритании, которые обнаружили VPN и заблокировали нас.
Спектакль
Обычно мы тестируем производительность VPN в системе Windows, используя OpenVPN и проводное соединение, чтобы уменьшить любые переменные, связанные со скоростью. Поскольку в этот раз мы использовали приложение для Android, соединяющееся через Wi-Fi и IKEv2, трудно было провести сколько-нибудь значимое сравнение.
При тестировании в реальных условиях предлагаемые скорости будут приемлемыми. Они были противоречивы — в какой-то момент мы получили 19 Мбит / с из Великобритании, а затем 42 Мбит / с из США — но это легко может произойти с мобильным устройством, и даже самые низкие скорости всегда были очень полезными.
Обзор завершился некоторыми хорошими новостями в нашем тесте на конфиденциальность, так как VPN в Touch блокировал утечки DNS и WebRTC, не позволяя злоумышленникам узнать что-либо о нашей реальной личности и деятельности.
Окончательный вердикт
VPN in Touch — это непрофессиональный беспорядок в услуге. От своего слабого веб-сайта до его вводящих в заблуждение утверждений, отсутствия поддержки и бесплатного приложения для Android — он постоянно разочаровывался. Не отдавайте им свое время или деньги — вам будет намного лучше где-то, может быть, где-то еще.
- Мы также выделили лучшие VPN
