Примечание редактора: в поисках облачная телефонная система и АТС для вашего бизнеса? Если вы ищете информацию, которая поможет вам выбрать тот, который подходит именно вам, используйте анкету ниже, чтобы наш партнерский сайт BuyerZone бесплатно предоставил вам информацию от различных поставщиков:
УАТС (частные филиалы) используются компаниями для маршрутизации телефонных звонков в своих помещениях. В зависимости от типа используемой УАТС люди в вашей организации могут иметь собственные добавочные номера, совершать звонки и даже отправлять SMS-сообщения и факсы.
Настройка собственной АТС традиционно была трудоемкой и дорогостоящей. Однако в наши дни есть ряд компаний, предлагающих телефонные системы в облаке.
В этом руководстве вы’Познакомьтесь с некоторыми из ведущих облачных компаний, предлагающих эту услугу сегодня. Все эти поставщики избавят вас от хлопот и затрат на установку собственного оборудования, хотя некоторые из них также совместимы с существующими системами УАТС. Поскольку их системы основаны на сети, многие из этих провайдеров также поддерживают видео- и VoIP-звонки, а также обычные телефонные звонки..
- Мы также выделили лучшие бизнес-компьютеры
- Хотите, чтобы ваша компания или услуги были добавлены к этому покупателю’руководство? Пожалуйста, отправьте запрос по адресу [email protected] с URL-адресом руководства по покупке в строке темы..
Лучшие облачные бизнес-телефонные системы — с первого взгляда
- Облако 8×8
- RingCentral
- Офис Оома
- Vonage Business Cloud
- Avaya OneCloud
(Изображение предоставлено: 8×8 Cloud)
1. 8×8
Комплексные кроссплатформенные облачные звонки для тех, кто может себе это позволить
Мобильные приложенияХорошая поддержка клиентовОтносительно дорого
8×8 Inc. — поставщик облачных коммуникаций и решений для привлечения клиентов. Доступные услуги включают облачную передачу голоса, контакт-центр, видео, мобильную и унифицированную связь для малого, среднего и корпоративного бизнеса..
Платформа предлагает единую систему связи, которая проста в использовании. Он имеет множество функций, включая звонки, совместную работу, мобильные приложения и инструменты. 8×8 — это облачная телефонная система VoIP (Voice over Internet Protocol). Не требуется сложное аппаратное обеспечение АТС.
Телефоны можно приобрести напрямую от 8х8. Если вы решите сделать это, он будет предварительно настроен и готов к использованию по прибытии. Однако, если вы приобрели у стороннего поставщика, представитель 8×8 поможет вам во время начальной настройки.
Вся система 8×8 настраивается и управляется через онлайн-портал. Откуда пользователи имеют доступ к биллингу, журналам вызовов и поддержке. Администраторы также могут создавать и настраивать расширения и группы вызовов..
8×8 предлагает три тарифных плана. Чтобы подписаться, пользователям необходимо напрямую связаться с отделом продаж. Все планы включают безлимитные звонки, мобильные приложения, автосекретаря, онлайн-управление звонками и бизнес-SMS.
Пользователи жаловались, что стоимость высока по сравнению с другими провайдерами.
- Вы можете зарегистрироваться на 8×8 Cloud здесь
(Изображение предоставлено: Изображение предоставлено: RingCentral)
2. RingCentral
Безлимитные телефонные и видеозвонки, RingCentral ставит все галочки
RingCentral Office Essentials от $ 19,99 / mthRingCentral Office от $ 19,99 / mthRingCentral Office Essentials от $ 19,99 / mth
RingCentral является поставщиком облачных решений для общения и совместной работы. Основано в 1999 году.
Решение включает в себя все функции администрирования АТС, приложения для Android и iOS и неограниченные звонки.
После регистрации пользователям будет присвоен ‘специалист по внедрению’ чтобы определить количество нужных вам телефонов. Они также помогают перенести или создать новые номера для вас. Все телефоны, приобретенные вами непосредственно у RingCentral, предварительно настроены и готовы к использованию после получения..
RingCentral предлагает несколько уровней ценообразования для малого бизнеса. Они варьируются от $ 19,99 для ‘Основы’ пакет до $ 49,99 за ‘конечный’ пакет. Все планы включают в себя неограниченные телефонные звонки, неограниченные деловые SMS и мобильные приложения. Они также предлагают неограниченные видео и аудио встречи с общим доступом к экрану как для настольных компьютеров, так и для мобильных приложений. Однако количество пользователей совместного использования экрана ограничено выбранным вами пакетом..
Для корпоративного бизнеса подписчики могут запросить демо и цитату, заполнив форму на сайте.
Онлайн комментаторы заметили, что привыкание к интерфейсу занимает некоторое время.
- Вы можете подписаться на RingCentral здесь
(Изображение предоставлено Ooma Office)
3. Офис Оома
Ooma Office $ 19,95 / месяц? Посетите сайт на Ooma Office35 + ВозможностиБюджетная цена Доступное программное обеспечение
Ooma Office — это облачное бизнес-решение VoIP, предназначенное для предоставления функций и услуг на уровне предприятия для клиентов малого бизнеса..
Еще лучше то, что Ooma не заключает вас в контракт, а это означает, что вы можете установить и оставаться с ними столько, сколько захотите, без каких-либо штрафов..
Существует целый ряд доступных функций, которые помогут обеспечить профессиональную связь между вашими деловыми телефонами, такими как добавочные номера, многоуровневый виртуальный регистратор и перевод звонков, а также функции конференц-связи..
Кроме того, на смартфонах есть мобильное приложение, позволяющее вам и вашим сотрудникам пользоваться телефонной системой Ooma, находясь вне офиса..
Ooma совместима с рядом существующих протоколов VoIP, но новые клиенты могут купить специально построенную базовую станцию с расширителями диапазона. Существующие предприятия должны иметь возможность использовать существующее оборудование VoIP, но при необходимости доступны дополнительные телефоны и пакеты..
Еще одним преимуществом Ooma является то, что он имеет единую фиксированную ставку для малого бизнеса в размере 19,95 долл. США за пользователя, что намного дешевле, чем у многих других провайдеров, что делает его особенно конкурентоспособным по цене.
- Вы можете зарегистрироваться в Ooma здесь
(Изображение предоставлено: Изображение предоставлено: Vonage)
4. Vonage Business Cloud
Держите свой коммутатор в облаке, не нарушая банк
Проверить WalmartПроверить AmazonПоказать все цены (2 найдено)? Мобильные приложенияВеб-консольНекоторые проблемы с подключением
Vonage — это услуга интернет-телефонии, которая предоставляет деловые и бытовые телекоммуникационные услуги. Они были основаны в 2001 году.
Vonage Business Cloud предоставляет пользователям видеоконференции и онлайн-сотрудничество. Решение предлагает предприятиям доступ к веб-консоли. Пользователи могут просматривать добавочные номера, инструмент переноса номеров и руководство по настройке..
Подписчики имеют доступ к различным плагинам, а также к услугам. Некоторые плагины бесплатны, такие как интеграция с Clio, ConnectWise, Google G Suite и Microsoft Dynamics.
Vonage утверждает, что имеет простой в использовании сервис без необходимости установки сложного оборудования УАТС, поскольку все это на основе облачных вычислений.
‘мобильный’ пакет начинается с $ 19,99 и включает в себя неограниченные звонки и сообщения, мобильное приложение, настольное приложение и обмен сообщениями Vonage Flow Team.
‘премия’ тариф начинается с $ 29,99 в месяц на пользователя и поставляется с дополнительными услугами, такими как интеграция CRM, многоуровневое автосекретарь, конференц-связь, онлайн-встречи и видеоконференции..
План высшего уровня, предлагаемый, стоит $ 39,99 в месяц со всеми первыми двумя уровнями плюс запись звонков по требованию и Vonage Visual Voicemail.
Vonage предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию для всех пакетов.
Некоторые пользователи утверждают, что звонки могут отключаться время от времени.
- Вы можете подписаться на Vonage Business здесь
(Изображение предоставлено Avaya)
5. Avaya OneCloud
Мощная облачная телефонная система
Широкий набор функцийУнифицированные коммуникацииОпределенные облачные опции
Avaya OneCloud стремится создать по-настоящему масштабируемое решение для бизнес-телефонов, которое может работать для любого размера бизнеса, будь то малый бизнес или предприятие.
Для малого и среднего бизнеса Avaya OneCloud работает через облако Google, а это означает, что вы получаете постоянное обслуживание и вам не нужно заниматься обновлением программного обеспечения или приобретением ИТ-ресурсов..
Для корпоративных компаний, которые уже имеют частную или гибридную облачную службу, настраиваемое решение может быть настроено в рамках службы OneCloud ReadyNow. Существует возможность настроить любое необходимое серверное оборудование на месте или разместить его в одном из центров обработки данных Avaya..
Разумеется, Avaya OneCloud — это больше, чем просто звонки, и как решение для унифицированных коммуникаций это означает интеграцию всех каналов связи в единую систему..
Avaya имеет солидный послужной список в своих расширенных сервисах VoIP и UC, а масштабируемость решения OneCloud должна быть привлекательной.
- Вы можете зарегистрироваться в Avaya OneCloud здесь
Другие облачные телефонные системы и варианты АТС для рассмотрения
Мы рассмотрели только вопрос с точки зрения поставщиков телефонных услуг и АТС, размещенных в облаке, с учетом вашего бизнеса. Вот мы рассмотрим некоторые дополнительные опции, которые стоит посмотреть:
aircall является одним из наиболее инновационных облачных телефонных провайдеров для бизнеса. Он не только полностью облачный, что делает его отличным выбором для мобильных устройств, но и обладает множеством стандартных функций. Более того, он поставляется не только с аналитикой, но и с огромным количеством интеграций, таких как SalesForce, Zendesk, Zoho, Freshdesk и Shopify.
Джайв еще одна компания, предлагающая размещенную облачную систему VoIP, которая сочетает в себе как голос, так и видео, что делает ее идеальной для использования на мобильных устройствах, таких как сотовые телефоны. Он также поставляется с множеством стандартных функций, включая аналитику и, конечно, видеоконференции. Несмотря на то, что он составляет от 29,95 долл. США на пользователя до 4 пользователей, цена за пользователя уменьшается с увеличением количества зарегистрированных пользователей..
Клавиатура для набора номера еще одна большая облачная АТС, на которую стоит обратить внимание. Dialpad работает с использованием Google Cloud и, как указано выше, включает в себя как голосовые, так и видеоконференции в качестве стандарта. Он также предлагает ИИ работать с вашими журналами, предлагая действенные идеи, помогающие повысить эффективность бизнеса, удержание клиентов и прибыльность. Это также дешево на 20 долларов за пользователя, хотя стоит открыть больше функций.
Microsoft Phone System является частью стабильной версии Microsoft Teams, которая не только предлагает облачный хостинг, конференц-связь и чат, но также обещает полную интеграцию с пакетом офисного программного обеспечения Office 365. Однако, если вы не хотите переходить в облако, вы можете использовать существующее аппаратное обеспечение УАТС..
MiCloud Connect является хост-решением для АТС одного из крупнейших в мире специализированных провайдеров VoIP. Несмотря на то, что он больше ориентирован на предприятия, он также доступен для небольших предприятий с широким диапазоном масштабов в зависимости от потребностей. Он также поставляется с опциями CRM и множеством других функций для улучшения бизнес-операций..
