Возможно, более широко известная система Uberconference для видео и аудиоконференций, Dialpad является провайдером Voice over Internet Protocol (VoIP), который идет голова к голове, например, RingCentral Office и 8×8 Virtual Office Pro. Фактически, мы бы сказали, что это доступная альтернатива тем, кто конкурирует с игроками на рынке VoIP.
- Вы можете зарегистрироваться для Dialpad здесь
Начиная с 15 долларов США (11,70 доллара США) на пользователя в месяц, вы можете ожидать, что Dialpad сделает компромиссы, чтобы достичь своей сверхнизкой цены. Реальность такова, что Dialpad удивил нас количеством функций, которые он включает для этого номинального периодического заряда. Еще лучше, он упаковывается в несколько функций, которые вы больше нигде не найдете. Очевидно, что это значение, поэтому давайте посмотрим, что именно делает Dialpad на столе.
- Мы также выделили лучших поставщиков VoIP-услуг
Основные возможности и цены
Как и в случае с большинством VoIP-провайдеров — за исключением нескольких исключений, таких как Ooma Office — Dialpad поставляется в трех разных вариантах.
Дублированный стандарт, Pro и Enterprise, каждый из этих ежемесячных планов подписки имеет свою собственную цену и набор функций. И хотя вы можете заплатить за стандартный план ежемесячно, хотя и по более высокой ставке в 20 долларов США (15,60 фунтов стерлингов) за пользователя в месяц, ежемесячные счета Dialpad для пакетов Pro и Enterprise. Если вы хотите принять Dialpad для пробного прогона, прежде чем совершить целый год, стандартный план станет вашим лучшим вариантом.
Что касается особенностей, подписка на стандартный план на 15 долларов США (£ 11,70) невелика по лимитам. Вы получаете неограниченные звонки, SMS, MMS и групповые текстовые сообщения в США и Канаде, а также неограниченные конференц-связи до 10 человек.
Одна из особенностей, которую вы получаете в плане начального уровня Dialpad, который отсутствует в пакете RingCentral Essentials от 19,99 $ (15,41 долларов США), — это единый вход (SSO), что означает, что вы можете использовать свои учетные данные для входа в VoIP с легкостью. Для SSO с RingCentral вам необходимо выложить $ 24,99 (£ 19,26) за премиальный план. Между тем, запускается 8×8 Virtual Office Pro по цене 25 долл. США (19,26 долл. США), хотя он имеет SSO по этой цене.
В дополнение к множеству «неограниченных» возможностей и единого входа, Dialpad Standard имеет HD-видеовызов, бесплатную основную линию компании, виртуальный регистратор, Dialpad Everywhere и Voice AI.
Dialpad Everywhere — это настольный компьютер и Android-приложение с виджетами, которое интегрируется с G Suite, Office 365, Salesforce, Zendesk, ServiceNow и LinkedIn. Это позволяет вам открывать небольшое окно для сбора и передачи вызовов «на лету», когда вы фокусируетесь на том, что действительно важно: догонять все последние интернет-мемы.
Голос AI, с другой стороны, довольно аккуратный, если немного жуткий. Он прослушивает ваши телефонные разговоры, а затем записывает самые важные точки разговора, чтобы вам не приходилось делать заметки.
Dialpad Standard также поставляется с интеграцией G Suite и Office 365, транскрипцией голосовой почты и часто задаваемыми вопросами, поддержкой электронной почты и чата, предоставляемой компанией.
Далее, Dialpad Pro стоит 25 долларов США (19,50 фунтов стерлингов) и предлагает незначительные дополнительные функции, недоступные в базовом стандартном пакете. Например, вы получаете функцию автоматической записи отдела и центра обработки вызовов в качестве дополнения.
Dialpad Pro также поддерживает международные офисы в более чем 40 странах. Вы также получаете доступ к более широкой интеграции CRM, а именно с Salesforce, Zendesk, ServiceNow и Slack. Вы также получите круглосуточную поддержку по телефону пять дней в неделю.
Последней подпиской на Dialpad является план Enterprise, который предназначен для более крупных офисов с не менее чем 100 телефонами. Хотя план Standard Dialpad стоит 15 долларов США (11,70 доллара США) на одного пользователя в месяц, он ограничен одним офисом, тремя отделами и от 1 до 100 пользователей.
С другой стороны, самый популярный план Dialpad Pro работает с 10 офисами, 25 отделами и не менее трех пользователей. План Enterprise предназначен для устранения этих ограничений, поддерживая бесконечное количество офисов и отделений по ставке 35 долларов США (27,30 долларов США) на пользователя в месяц.
Разумеется, за эту цену вы можете рассчитывать на дополнительные звонки и свистки. В рамках плана Dialpad Enterprise вы получите преимущества корпоративного SLA, API-интерфейсов администратора, SAML / SCIM, интеграции с OneLogin и поддержкой 24/7 телефонов.
Конкурс и вердикт
По сравнению с конкурентами RingCentral Office и 8×8 Virtual Office Pro, Dialpad, безусловно, является наилучшей стоимостью, если вы выберете одну из ежегодных подписки. В то время как самый дешевый план RingCentral несколько пуст, Dialpad сравнивается с особенностями, поэтому некоторым малым предприятиям не придется выкладывать больше 15 долларов США (11,70 долларов США) каждый месяц для каждого пользователя в офисе.
Благодаря SSO plus интеграции с G Suite и Office 365 даже на самом рентабельном уровне, Dialpad является одним из лучших предложений, которые вы найдете среди сегодняшних VoIP-решений.
- Также проверьте лучшую систему облачных телефонов и АТС
