Сегодня существует множество способов общения на рабочем месте. У нас есть наши Slacks и наши электронные письма и наши сигналы, но независимо от того, насколько они стараются, ни одна из этих вещей не может заменить услуги VoIP (Voice over Internet Protocol), с которыми мы выросли, чтобы полагаться на протяжении многих лет. Они позволяют размещать большие видео-встречи с более широкой командой, делать телефонные звонки, создавать и управлять расширениями, а в некоторых случаях даже отправлять виртуальные факсы.
Конечно, Microsoft знает важность Поставщики VoIP, поэтому он разработал Skype для бизнеса, дешевую альтернативу конкурирующим сервисам, таким как RingCentral Office и 8×8 Virtual Office Pro. В то время как Skype для бизнеса не хватает набора аудиоконференций, экстренного вызова и переадресации вызовов, вы можете получить эти параметры с помощью Skype для Business Server который, как следует из названия, требует развертывания на ваших собственных серверах.
- Вы можете подписаться на Skype для бизнеса здесь
Очевидный эволюционный шаг для традиционно ориентированного на потребителя инструмента связи Skype, Skype для бизнеса также удивительно сложно купить. То, что когда-то было отдельным автономным продуктом, начинавшимся с 2 долларов (1,55) в месяц, с тех пор было сфальсифицировано в Microsoft Teams, что само по себе является частью Microsoft Office 365. Итак, давайте поговорим о планах и ценах на эти две услуги, прежде чем погрузиться в функции, которые делают Skype для бизнеса настолько нетрадиционными.
- Мы также выделили лучших поставщиков VoIP-услуг
Ценообразование и функции
Как уже упоминалось ранее, Skype для бизнеса теперь включен в состав команд Microsoft, которые вы можете купить в трех разных вариантах. Во-первых, это бесплатная версия Microsoft Teams, которую компания рекламирует, не имеет никаких обязательств, хотя она, по общему признанию, скорее «облегченная» версия планов Office 365, чем полноценный пакет.
Загружая Microsoft Team Free, вы получаете доступ к чату, с неограниченным обменом сообщениями и поиском. Вы также можете попробовать функцию Guest Access, которая позволяет командам сотрудничать с людьми вне их сетей. Например, если вы работаете с внештатными сотрудниками, гостевой доступ позволяет вам общаться с ними в командах Microsoft. Кроме того, в Microsoft Team Free у вас есть то же ограничение на 300 пользователей, что и платные, плюс вы получаете интеграцию с программами Office Word, Excel, PowerPoint и OneNote.
Другие функции включают в себя видео- и аудиовызовы, встречи с каналами и совместное использование экрана. Хотя это похоже на много, вы привязаны только к 2 ГБ памяти для каждого пользователя и 10 ГБ общего хранилища. Предприятиям захочется использовать один из планов Office 365, в который входят Microsoft Team (и, соответственно, Skype для бизнеса), из которых два: Office 365 Business Essentials и Office 365 Business Premium.
Самый доступный способ заполучить руки в Microsoft Skype для бизнеса с меньшими ограничениями и большей гибкостью — это подписаться на план Office 365 Business Essentials. За $ 5 (£ 3,88) в месяц вы по-прежнему будете иметь доступ ко всему, что упоминается в бесплатной версии, но помимо этого вы сможете планировать и записывать собрания, размещать электронные письма Exchange и настраивать домены электронной почты, и каждый пользователь будет получите 1 ТБ места для хранения. План Microsoft Business 365 Business Essentials требует ежегодных обязательств.
Если эти функции сами по себе не соответствуют вашим потребностям бизнеса, Microsoft также имеет план Office 365 Business Premium. $ 12,50 (£ 9,70) в месяц добавляет веб-и настольные версии Word, Excel, PowerPoint, OneNote и Outlook. Более того, он дает вам возможность приобрести надстройку телефонной системы, что позволяет совершать телефонные звонки и участвовать в аудиоконференциях с помощью команд Microsoft.
После того, как вы подписаны на один из этих пакетов, вы можете начать использовать некоторые из непреодолимых возможностей Skype для бизнеса. В частности, видеоконференции выйдут на 250 человек. Затем, когда вы будете на своих встречах, у Skype для бизнеса есть целый набор совместных колоколов и свистков, таких как виртуальная доска и функция QA. Вы даже можете представить PowerPoints или поделиться своим экраном. Администраторы оценят способность отключать молчание некоторых людей во время проведения собраний.
Окончательный вердикт
Скажите, что вам нужно, но Skype для бизнеса — более доступная альтернатива более полнофункциональным VoIP-функциям, таким как вышеупомянутый RingCentral Office и 8×8 Virtual Office Pro.
С RingCentral, в частности, вы будете разворачивать как минимум $ 19,99 (£ 15,41) в месяц на одного пользователя, и это поддерживает только до 10 участников, и только четыре из них могут присоединиться к аудио- и видеоконференциям одновременно. Сравните это со Skype (для бизнеса), и есть мир различий. Самый дорогой уровень Microsoft по-прежнему стоит меньше, чем стартовая цена RingCentral (для бизнеса), и, кроме того, до 250 человек могут участвовать в видеоконференциях.
Это та же ситуация с 8×8 Virtual Office Pro. С помощью этого VoIP-провайдера вы платите как минимум 24,99 доллара США (19,26 евро) за пользователя в месяц. Однако с обеих этих сервисов — RingCentral и Virtual Office Pro — вы платите за фактические телефонные линии с уникальными номерами телефонов в дополнение к аудио- и видеоконференциям. Кроме того, RingCentral и Virtual Office Pro имеют автосекретарь и голосовую почту и интеграцию с CRM-сервисами.
Несмотря на многочисленные преимущества, которые он имеет в отношении Skype, Skype для бизнеса просто не может конкурировать с игроками большой лиги на рынке VoIP, потому что, это довольно баребоны. Это 250 человек Skype с еще несколькими функциями совместной работы. Тем не менее это стоит так мало, что некоторые экономные компании не будут возражать, отказываясь от своих телефонов, если они экономят деньги в этом процессе. Независимо от того, стоит ли это жертвовать, зависит от вас. В конце концов, с таким большим количеством способов общения на рабочем месте, кому нужны настольные телефоны?
- Это лучшие телефонные услуги для бизнеса в 2018 году
