Из Саннивейла, штат Калифорния, DrChrono предлагает несколько услуг, включая их EHR, а также медицинские счета. Компания может проследить свои корни еще в 2009 году, когда основатели Майкл Нусимов и Даниэль Киватинос решили упростить административное бремя для практикующих врачей после того, как имели непосредственный опыт общения с больными членами семьи. DrChrono утверждает, что обслуживает десятки тысяч врачей, а также, в частности, первый EHR с нативным приложением для iOS.
- Вы можете узнать больше о Медицинском биллинге DrChrono здесь
(Изображение предоставлено DrChrono)
Характеристики
Медицинский биллинг имеет решающее значение для любой практики. Как и в любом другом бизнесе, поток денежных средств необходим для того, чтобы он оставался жизнеспособным, и, следовательно, эффективный процесс выставления счетов является ключевым компонентом для реализации любой практики..
DrChrono предназначен для интеграции с их EHR, с целью “Чистые претензии” это может пройти на первом представлении, и избежать дорогостоящих, и тратить время на повторные представления. Человеческие ошибки также проверяются и уменьшаются, чтобы избежать отклоненных заявлений. Такая интеграция создает экономию за счет масштаба, поэтому, например, информация о пациенте и демография вводятся один раз при создании клинической документации, и нет необходимости повторно вводить ее для процесса выставления счетов. Кроме того, биллингом можно управлять непосредственно в EHR, создавая один интерфейс для удовлетворения нескольких потребностей..
Еще одним инструментом для оптимизации процесса выставления счетов является возможность создания профиля выставления счетов. Это позволяет сохранить наиболее распространенные диагнозы, за которые выставляются счета, и частые коды выставления счетов. Затем их можно легко и эффективно извлечь для использования при выставлении счетов, тем самым сокращая ввод данных и, следовательно, экономя время на протяжении всего процесса выставления счетов..
(Изображение предоставлено DrChrono)
Платежи также полностью интегрированы в медицинский счет DrChrono EHR. У фронт-офиса нет необходимости иметь дело с физическими чеками, финансовым инструментом прошлых лет. Скорее, платежи с DrChrono осуществляются с помощью электронного уведомления о денежных переводах (ERA). Это означает, что поездки в банк не нужны, и, скорее, деньги поступают почти мгновенно через прямой депозит (ACH).
На платформе DrChrono EHR можно проводить аналитику данных. Это делается с помощью встроенной панели биллинга, которая может быть проанализирована для анализа в реальном времени, чтобы максимизировать производительность, легко просматривается и усваивается с помощью информативных отчетов и графиков..
Недостатки
По отзывам пользователей DrChrono мы можем определить некоторые недостатки этого программного обеспечения. Недостатком является отсутствие приложения для Android, хотя есть и для платформы iOS. Другая проблема заключается в отсутствии прямого номера телефона для прямого обращения к DrChronos с запросом. Платформе также не хватает параметров настройки, а другие жалуются на незапланированные простои приложения, которые могут снизить производительность.
Другая важная проблема заключается в том, что медицинский счет DrChrono предназначен для работы с их EHR, и только с их EHR. Поскольку многие офисы уже используют другой EHR, на который они ранее перешли, это потребует отказа от существующего EHR для DrChrono. Мы считаем это существенным ограничением и предпочли бы, чтобы DrChrono был доступен в качестве отдельного приложения, которое можно использовать с нашим выбором EHR для лучшего в своем классе подхода..
(Изображение предоставлено DrChrono)
Служба поддержки
Поддержка DrChrono несколько интересна. Он начинается с онлайн-портала, который предназначен для самостоятельной помощи в нескольких категориях, включая медицинский биллинг в качестве отдельной категории. Это дает некоторую готовность помочь по широкому кругу вопросов, например “Как разместить платеж HRA?,” и “Как выбрать состояние ДТП по заявкам на автокатастрофу?” среди многих других. Новички оценят подкатегорию “Основы биллинга,” как они набирают скорость.
Кроме того, существует способ отправки запроса со ссылкой на него в конце каждой статьи о самопомощи, если запрос по-прежнему существует. Этот запрос отправляется онлайн, после ввода вашего имени пользователя, приоритета и специфики проблемы, а также номера телефона и адреса электронной почты. Файл также можно прикрепить (например, снимок экрана), если это необходимо для объяснения проблемы. К сожалению, нельзя указать способ, с помощью которого компания могла бы вам перезвонить, или назначить телефонный звонок, если это, например, предпочтительный способ связи с вашим офисом. Это может расстраивать из-за более сложной проблемы и, возможно, способствует недостаткам, перечисленным с точки зрения задержек в ответе на решение по мере возникновения проблем..
ценообразование
Цены на медицинские счета DrChrono, а также остальные услуги не указаны на их веб-сайте. Это требует контакта с компанией, который начинается с заполнения онлайн-формы, которая включает справочную информацию, в том числе специализацию врача, местонахождение и размер практики.
Там нет бесплатной пробной версии, но есть бесплатная демоверсия предлагается.
Окончательный вердикт
DrChrono — это медицинская биллинговая платформа, предназначенная для поддержки одноименной платформы EHR. Плюсы включают анализ данных в реальном времени, бесплатную демо-версию и приложение для iOS. Минусы включают отсутствие приложения Android, отсутствие прямого номера телефона для поддержки и невозможность поддержки других платформ EHR. В конце концов, если DrChronos EHR удовлетворяет вашим потребностям практики, то их медицинское выставление счетов имеет смысл, но тем, кто уже находится на другой платформе, нужно будет тщательно продумать, подходит ли их полный переход на другую платформу. практика.
- Мы также выделили лучшие медицинские услуги биллинга 2020 года
