С 2001 года Human Medical Billing специализируется на выставлении счетов и управлении дебиторской задолженностью для частных медицинских учреждений. Он базируется в Гранада-Хиллс, штат Калифорния, а также предоставляет вспомогательные услуги, такие как медицинское кодирование, управление отказом, переговоры по контракту на управляемую медицинскую помощь и кодирование. аудиты. Его исполнительный персонал на собственном опыте испытал финансовые трудности, связанные с медицинской практикой, и предоставил услугу, которая поможет вам добиться успеха..
- Вы можете узнать больше о человеческом медицинском биллинге здесь
Характеристики
Этот биллинговый сервис имеет ряд привлекательных особенностей. Начните с того, что он может работать с любой платформой EHR, на которой эта практика уже используется. Это очень важно, так как большинство практикующих специалистов уже используют EHR, и кто хочет избежать трудностей с переходом — с затратами на переподготовку и потенциальными простоями, и это гораздо лучший способ выбрать медицинскую биллинговую службу, которая работает с вашим текущая платформа. Кроме того, для практики, которая не имеет текущего EHR, EHR будет предоставлен, абсолютно бесплатно и без дополнительных затрат.
Другим профессионалом является минимальное требование к контракту. В то время как некоторые услуги имеют длительный и ограничительный контракт, Human Medical Billing имеет более базовый контракт, и указывается, что он не ограничен во времени. Это позволяет вам прекратить использование этой услуги в любое время с предварительным уведомлением за 30 дней, поэтому ее нельзя заблокировать. Это также означает, что Human Medical Billing получает дополнительный стимул постоянно делать хорошую работу, в противном случае клиенты могут свободно уйти, если они недовольны.
(Изображение предоставлено компанией Human Medical Billing)
Оплата услуг человека осуществляется пошаговым процессом сбора платежей. Он начинается с ежедневного сбора платежей от пациентов в офисе через EMR или по запросу персонала. Затем медицинское программное обеспечение претензий используется для очистки претензий для устранения ошибок. Претензии выставляются в счет-фактуре, а затем платежи принимаются как в электронном виде, так и посредством бумажного перевода. Оплата принимается непосредственно от плательщика по вашему выбору практики или Human Medical Billing. Согласно Human Medical Billing, платеж должен быть получен всего за 7 дней для частного плательщика и через 14 дней после подачи в Medicare..
Эти платежи проверяются, сравниваются с графиками платежей и вводятся в систему с целью правильного возмещения. Балансы пациентов затем выставляются на счет, и последующие почтовые и телефонные звонки сделаны для сбора платежей; пациентам предоставляется 800 номеров на Human Medical Billing для неизбежно возникающих вопросов. Практика получает отчеты о старении, чтобы держать практику в курсе выдающихся счетов и сборов. В случае просроченных счетов Human Medical Billing привлекает своего специалиста по возмещению для отслеживания претензии с целью максимизации взыскания и предотвращения безнадежных долгов. Практика поддерживается в актуальном состоянии с отправкой отчетов, и клиенты также могут получить доступ к своей учетной записи через онлайн-интерфейс 24/7.
Недостатки
Human Medical Billing — небольшая компания. Хотя это может быть полезным, например, получение специального менеджера по работе с клиентами, бывают случаи, когда меньший размер просвечивает, например, отсутствие модных мобильных приложений. Тем не менее, смотрите далее о том, насколько прямой является поддержка, хотя те, кто ищет модную документацию или портал самообслуживания, могут быть разочарованы.
Служба поддержки
Нет необходимости в каком-либо программном обеспечении, поскольку Human Medical Services оплачивает текущую платформу врача. Кроме того, мобильные приложения недоступны для использования..
Получение поддержки осуществляется через прямой контакт с менеджером вашей учетной записи. Мы говорим о действительно прямом доступе, поскольку, как сообщается, есть только три менеджера по работе с клиентами, и их прямые номера мобильных телефонов предоставляются пользователям для помощи при необходимости..
ценообразование
Human Medical Billing имеет очень прозрачную структуру ценообразования, основанную на процентах от сборов. Ставка составляет от 5% до 7% от общего количества коллекций, что означает, что эта компания имеет некоторые “Скин в игре,” и если он ничего не собирает, то он тоже ничего не сделает, поэтому есть стимул сделать это. Это гарантирует, что практика максимально увеличит свои шансы на получение оплаты, которую должен произвести Human Medical Billing, если они хотят получить оплату. Наконец, Human Medical Billing не оплачивается, пока не поступит практика, поэтому нет никаких затрат на их услуги..
Процентный диапазон основан на общем количестве коллекций, поэтому при более высоком объеме можно договориться о более низкой ставке..
Также предлагаются дополнительные услуги с неизвестными затратами. К ним относятся бесплатная медицинская транскрипция, услуги по учету и профиль в социальных сетях для практики, а также онлайн-планирование пациентов. Мы ценим, что Human Medical Billing не взимает отдельную плату за каждую из этих услуг и использует их как «добавленную стоимость»; неудачная часть в том, что “Минимальный ежемесячный счет применяется,” для того, чтобы получить эти услуги, но не дается никакой информации о том, каков этот минимум. Также есть “Низкий старт” заряд, который опять не подробно.
Окончательный вердикт
Human Medical Billing — это упрощенный сервис, посвященный медицинскому биллингу. Практики, которым требуется простое решение для аутсорсинга своих счетов при сохранении существующего EHR, без сложного программного обеспечения или длительных контрактов, а также простой процентный сбор, основанный на сборах, обнаружат, что оно хорошо соответствует их потребностям. Те, кто ищет крупную компанию, которая предлагает модные мобильные приложения, более полно интегрируется с EHR и имеет более развитые варианты поддержки, будут разочарованы. Для небольших компаний, которые хотят изучить возможности аутсорсинга своих счетов, Human Medical Billing предлагает доступную точку входа.
- Мы также выделили лучшие медицинские услуги биллинга
